每周五的培訓學習在我們的戀戀不舍中結束了。對于這天的培訓，我只能用受益匪淺這四個字來形容了。領導的博文廣識、精彩案例在我的腦海里留下了深深的印象，我只恨自己才疏學淺，不能夠將所有的感觸都通過文字表現(xiàn)出來。但我還是盡力將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

這次培訓學習主要心得有以下幾個方面：

一、讓自己更加了解了公司

    想來自己真的應該感到慚愧，雖然來工作有些時日，卻還真的不是很了解成都天下財富投資股份有限公司。對公司的業(yè)務，以至于經營范圍，我都是一知半解。通過這次的培訓學習，終于知道了業(yè)務涉及金融、地產、酒店、娛樂、能源、制造、農業(yè)、商貿、連鎖服務等。而且還知道了公司業(yè)務遍及四川、云南、貴州、重慶、陜西、內蒙、新疆等全國多個省市。并知道了公司有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在公司發(fā)展，我想我們也應該主動的去了解這些的。

二、禮儀與修養(yǎng)

    禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”這次培訓，公司還專門安排了一個下午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。培訓師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者；將非官方人事介紹給官方人士等。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。

    從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容。通過這次學習，我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
不僅從中得到很多樂趣，還提高了個人修養(yǎng)，提升個人素質，使我們更適合在這個激烈競爭的時代生存。

    學習時間是寶貴的，培訓是精彩的。通過這次精彩而又可貴的培訓學習，我們向國際化更進了一步。憧憬之余，我想我們只有靠自己的才智與聰明、勤奮與努力去建設，為我們的成都天下財富投資股份有限公司更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。