蕪湖天之遠電子商務(wù)有限公司企業(yè)文化
管理理念
建設(shè)高效組織
打造幸福團隊
經(jīng)營理念
1.堅持“用戶第一”理念,為用戶創(chuàng)造價值,維護用戶利益是經(jīng)營的第一要務(wù)
2.保持對用戶需求的敏感,重視用戶的消費體驗,服務(wù)水平適當超出用戶期望
3.打造區(qū)域性垂直電商,立志做蕪湖市本地最大的電商平臺,天之遠電商團隊相信,當前幫助傳統(tǒng)企業(yè)開展真正低成本的電子商務(wù),必須幫助企業(yè)從落地式電商開始突破,并利用本地電商平臺體系幫助企業(yè)獲得真正的生意機會。
4.以良好的機制和制度,持續(xù)經(jīng)營、創(chuàng)造價值,天之遠團隊相信,一家優(yōu)秀的公司必須把持續(xù)經(jīng)營當作企業(yè)發(fā)展的核心、把為客戶創(chuàng)造價值當作企業(yè)發(fā)展的動力。
服務(wù)項目
外賣:
服務(wù)于本地,主要以快餐盒飯為主要外賣產(chǎn)品,后期會增加其他主食。
客戶通過“買啊網(wǎng)”提前下單,經(jīng)“買啊網(wǎng)”網(wǎng)確認收單后提供外賣服務(wù)。由買啊網(wǎng)”自有派送物流“天遠•筋斗云”進行統(tǒng)一配送。
團購:
服務(wù)于本地的區(qū)域團購,由“買啊網(wǎng)”聯(lián)系商家進行團購合作。客戶在“買啊網(wǎng)”瀏覽團購信息,下單進行團購后,由客戶自己去商家進行團購消費行為!百I啊網(wǎng)”負責團購到期前退款和售后服務(wù)。
網(wǎng)上超市:
生鮮蔬果、日化用品:
服務(wù)于本地區(qū)域的,生鮮蔬果、日化用品線上購買,線下配送服務(wù)。由“買啊網(wǎng)”集中采購,在網(wǎng)上進行銷售信息發(fā)布,客戶在“買啊網(wǎng)”進行商品信息瀏覽,下單,選擇配送時段。由“買啊網(wǎng)”提供配送輸送服務(wù),售前,售后服務(wù)
競爭力
獨特的定位|——蕪湖自己的網(wǎng)上一站式購物
優(yōu)秀的團隊——提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的購物體驗
比逛街更省時省力,更優(yōu)惠;比其他購物平臺更貼近蕪湖人,讓蕪湖人享受當天下單當天達的極致網(wǎng)上購物體驗。
使命愿景
使命:幫助蕪湖企業(yè)打造集網(wǎng)上銷售、信息交流、倉儲配送為一體的大型綜合性購物網(wǎng)站
愿景:贏領(lǐng)電商,成就電商,服務(wù)電商,助力電商
成為一家能夠贏得社會尊敬的電子商務(wù)企業(yè)
1.公司將以長遠的嚴管、誠信負責的操守、共同成長的理念,發(fā)展公司的事業(yè)。
2.堅持“用戶第一”理念,從創(chuàng)造用戶價值、社會價值開始,從而提升。
3.重視員工利益,激發(fā)員工潛能的前提下追求員工價值的最大實現(xiàn)。
4.通過成熟有效的的贏銷、管理機制,實現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)、利益增長。
社會責任
中國電子商務(wù)發(fā)展很值得期待,它的確走出了與全球不一樣的一條路,中國電子商務(wù)企業(yè)承擔者“追求對社會有利的長期目標”的義務(wù)和責任。天之遠團隊承諾做好蕪湖電子商務(wù)發(fā)展的榜樣,推動當?shù)氐碾娚贪l(fā)展。
價值觀
激情:銳意進取,追求卓越 。
創(chuàng)新:持續(xù)進行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。
盡責:對合作伙伴盡責,對客戶盡責。
合作:與合作伙伴和客戶共同成長。
共贏:用戶至上,用心服務(wù),實現(xiàn)共贏。
人才觀
在電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,天之遠相信所有的員工都有自己的發(fā)揮才能的空間和機會。在電子商務(wù)的快速發(fā)展時期,對員工持續(xù)不斷的培訓是給員工最好的福利。天之遠要求每個員工必須在自己工作的領(lǐng)域內(nèi)不斷地把自己打造成真正的業(yè)內(nèi)精英。把每個員工都當成合作伙伴,共同分享天之遠的成功。通過內(nèi)部晉升等方式讓每個員工都有機會得到全面的發(fā)展。