酒店清潔人員的小推車上裝滿一次性的“六小件”

節(jié)儉養(yǎng)德全民行動

要加大宣傳引導(dǎo)力度，大力弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的優(yōu)秀傳統(tǒng)，大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，努力使厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)在全社會蔚然成風(fēng)。

——總書記曾在新華社《網(wǎng)民呼吁遏制餐飲環(huán)節(jié)“舌尖上的浪費(fèi)”》材料上批示

（據(jù)2013年1月29日《人民日報(bào)》）

N海都記者 朱麗萍 邱也栩 實(shí)習(xí)生 劉晨/文 關(guān)銘榮/圖

海都訊 為了響應(yīng)由中宣部和國家發(fā)改委提出的“節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動”的號召，近期海都報(bào)推出了“節(jié)儉養(yǎng)德全民行動”欄目。一家客房350間的酒店，每天“六小件”成本需約3500元。

這兩日，記者暗訪發(fā)現(xiàn)，福州的一些星級酒店，“六小件”浪費(fèi)嚴(yán)重，只要客人開封用過就全部扔掉，一塊香皂只用一次就被廢棄。

2011年1月1日，國家旅游局頒布的飯店星級標(biāo)準(zhǔn)就已實(shí)施，“六小件”不再成為酒店的必備品。但昨日，記者調(diào)查福州多數(shù)酒店發(fā)現(xiàn)，目前一次性日用品依然是星級酒店的“標(biāo)配”。

“六小件”只要開封全部扔掉

昨日中午12點(diǎn)多，正值酒店退房的高峰期，記者來到福州西湖大酒店暗訪。14樓有兩間客房處于退房清潔狀態(tài)，清潔手推車停在門外。記者上前看到，清潔手推車上整齊地放著準(zhǔn)備更換的一次性牙刷、沐浴露、洗發(fā)液、香皂、浴帽以及客人用過的毛巾等。

記者借口找人進(jìn)入一個(gè)客房，看到清潔人員正在整理床鋪。在衛(wèi)生間的洗手臺上，記者看到，前一晚的住客只用了一把牙刷，其他的一次性用品都沒有開封。

不過清潔人員告訴記者，按照酒店規(guī)定，為了客人的安全和衛(wèi)生著想，所有的一次性用品只要客人開封用過，無論剩余多少都是直接當(dāng)做垃圾處理掉。“相比浪費(fèi)，住客更在乎衛(wèi)生健康”。

昨日，在福州美倫華美達(dá)大飯店、福州君悅酒店以及金仕頓酒店，同樣的情況均存在。住客退房后，清潔人員就把客人用過的牙刷、牙膏、梳子、拖鞋等物品扔進(jìn)垃圾桶，換上新的。一塊香皂看起來僅僅用過一次就被廢棄。

記者以住客的身份打電話給威斯汀酒店、如家快捷酒店等多家酒店預(yù)訂客房，并特意詢問“自己沒有帶洗漱用品，酒店有沒有提供”，得到的回答均是“酒店有提供”，且不額外收費(fèi)。

多家星級酒店稱取消可能性不大

記者了解到，國家旅游局頒布的新版飯店星級標(biāo)準(zhǔn)已于2011年1月1日起實(shí)施，牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、梳子、洗發(fā)液，這“六小件”不再成為酒店的必備品。

去年福州市旅游飯店業(yè)協(xié)會向全市旅游飯店行業(yè)倡議，逐步取消一次性用品。然而，福州多數(shù)酒店均稱怕“得罪”顧客，不敢第一個(gè)“吃螃蟹”。

威斯汀酒店、聚春園酒店、美倫華美達(dá)等福州多家星級酒店均向記者表示，認(rèn)可節(jié)能環(huán)保，但對于取消“六小件”，都不敢第一個(gè)“下手”，怕得罪了客人，并表示，酒店取消“六小件”的可能性不大。

相比星級酒店，一些經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店因?yàn)榉績r(jià)比較低廉，因此取消“六小件”則相對容易些。比如七天連鎖酒店2010年就取消了配制一次性的“六小件”，對于沒有攜帶洗漱用品的住客，酒店為他們提供三種不同配制的生活用品包，不過需要另外付費(fèi)購買，比如洗漱用品大約3元/包。

不僅增加成本還污染了環(huán)境

福建師范大學(xué)旅游學(xué)院酒店系主任游上介紹，“六小件”在提供了方便的同時(shí)，也造成了很大的浪費(fèi)和污染。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國星級酒店有1萬多家，每天消耗的一次性洗漱用品120萬套，光是星級酒店的消耗就高達(dá)22億元。而且，一次性用品無法回收，社會還面臨著二次處理所帶來的浪費(fèi)。

“一般情況下，高星級酒店一間標(biāo)間一次性用品的成本大約在20元左右。”福州一家酒店的負(fù)責(zé)人林經(jīng)理告訴記者，以酒店平均每天的入住率大約六成計(jì)算，那么一次性用品的使用率就是60%左右。扣除部分客人自帶或者連住兩天延續(xù)使用的情況，大約是五成左右的使用率。按照一家酒店350間客房計(jì)算，那么這家星級酒店每天消耗的一次性用品的成本要3500元。

不僅增加酒店經(jīng)營成本，也給環(huán)境帶來很大的壓力，比如每支一次性牙刷柄約0.01千克，每把梳子0.005千克，僅一個(gè)房間里的2支牙刷和一把梳子一年就消耗塑料20斤左右。

此外，林經(jīng)理還說，大部分五星級酒店都有自己的洗衣廠，低星級酒店的床單、被套、毛巾則多委托給洗衣廠清洗，其中所耗費(fèi)的水量沒有具體統(tǒng)計(jì)。但以酒店一個(gè)雙人房間為例，毛巾、浴巾、床單、被套、枕套，一套洗下來，目前市面上價(jià)格從四元到十幾元都有。