為什么營(yíng)銷(xiāo)人必須做好“工作日志”呢?主要有兩點(diǎn)原因:
其一,便于管理。“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)講究的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),而只要有團(tuán)隊(duì),那么就必然要求管理到位。有了“工作日志”,管理者就可以對(duì)每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控、指導(dǎo)和管理,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,做好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
同時(shí),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人個(gè)人來(lái)說(shuō),做好“工作日志”,也便于自己對(duì)自己工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和安排,自我管理到位。
其二,使得工作更有成效,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)是系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),涉及到方方面面的事情。每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人每天都要面臨各種各樣的問(wèn)題和難題,如果沒(méi)有“工作日志”,那么營(yíng)銷(xiāo)人很 容易就會(huì)忘記、疏忽某些重要事情,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作后繼乏力,得不到應(yīng)有的成效;同時(shí),沒(méi)有“工作日志”,營(yíng)銷(xiāo)人無(wú)法對(duì)當(dāng)天的各種工作進(jìn)行有序安排,無(wú)法真正 按照“急重輕緩”的原則來(lái)處理各種事情。
“好記心不如爛筆頭”,有了“工作日志”,那么營(yíng)銷(xiāo)人可以對(duì)自己每天工作進(jìn)行一一列舉,不會(huì)遺漏某些重要事項(xiàng);同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人可以按照“工作日志”記錄的事項(xiàng),有條不紊的開(kāi)展自己的工作,從而使得工作更加有成效。
當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人將“工作日志”形成一種良好的習(xí)慣,并且堅(jiān)持落實(shí)下去,那么營(yíng)銷(xiāo)人的綜合素質(zhì)會(huì)得到不斷提升,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人的業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上!
那么,營(yíng)銷(xiāo)人的“工作日志”該如何做呢?
首先,要求營(yíng)銷(xiāo)人必須有專(zhuān)門(mén)的筆記本作為“工作日志”。如果是同一個(gè)團(tuán)隊(duì),最好要求大家統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)一致的筆記本,作為所有員工的“工作日志”筆記本,整體風(fēng)格保持一致。
其次,“工作日志”必須包括日期、今日工作規(guī)劃等欄目。
第三,“工作日志”中的“今日工作規(guī)劃”,按照“急重輕緩”原則進(jìn)行排序。
第四,“工作日志”要求營(yíng)銷(xiāo)人在每天上班期間填寫(xiě),休息日可以不寫(xiě)。
第五,單位內(nèi)部開(kāi)會(huì),要求全體人員必須攜帶“工作日志”進(jìn)行記錄。
附:《工作日志》記錄標(biāo)準(zhǔn)格式:
例:
第一行:****年**月**日 星期* 陰雨
第二行:今日工作規(guī)劃
第三行至第八行要求記錄個(gè)人每日至少六項(xiàng)工作內(nèi)容,可根據(jù)實(shí)際工作情況增加。六點(diǎn)工作內(nèi)容按照“急、重、輕、緩”原則進(jìn)行排序。
其他行:由員工自行填寫(xiě)當(dāng)日工作情況、心得體會(huì)等。
營(yíng)銷(xiāo)人的“工作日志”有以下三方面的注意事項(xiàng):
首先,要求營(yíng)銷(xiāo)人必須堅(jiān)持填寫(xiě)“工作日志”,使之形成一個(gè)良好的習(xí)慣,堅(jiān)持下來(lái),變成一種順理成章的事情。就如同我們每天都必須要吃飯、睡覺(jué)一樣。
其次,要求營(yíng)銷(xiāo)人的“工作日志”不能流于形式,一定要有實(shí)在的、實(shí)際的工作內(nèi)容。比如說(shuō),有些營(yíng)銷(xiāo)人的“工作日志”,每天記錄的就是“跑市場(chǎng)”、“看客 戶(hù)”、“回款出貨”、“搞促銷(xiāo)活動(dòng)”等,這些“工作日志”都是典型的流于形式了。真正的“工作日志”是必須有明確的、具體的工作內(nèi)容的。例如:“去**縣 看**客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的商業(yè)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)存,對(duì)老板和營(yíng)業(yè)員進(jìn)行**產(chǎn)品的培訓(xùn),帶最新價(jià)格政策去和客戶(hù)談回款進(jìn)貨的問(wèn)題,預(yù)計(jì)回款**萬(wàn),提取**型號(hào)的產(chǎn) 品多少臺(tái)……”。這樣的工作日志才是真正具備實(shí)際內(nèi)容的工作日志了。
最后,要求營(yíng)銷(xiāo)人必須把自己的“工作日志”當(dāng)成一個(gè)“記事本”和“經(jīng)驗(yàn)交流和信息交流的平臺(tái)”,營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)該將自己當(dāng)天的所思、所想、所感、所悟、所知、所 聽(tīng)、所做的事情和信息隨時(shí)記錄在自己的“工作日志”中,并且和團(tuán)隊(duì)中其他成員一道交流溝通、共同成長(zhǎng)。這樣下去,不僅營(yíng)銷(xiāo)人個(gè)人素質(zhì)得到了提高,個(gè)人業(yè)績(jī) 得到了提升,同時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)也都得到了提高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也不斷提升。
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