南京大金空調售后服務電話→官方特約維修點
24小時報修熱線→①400-0388-215→②4000388-215
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器已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著我國人民的生活水平日益提高,空調空調已成
為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活
帶來了很大的不便!大金售后服務中心成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,
以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,
使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。維修
人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級,有南京大金空調空調售后維修多年維修積累的工作
經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場維修經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。維修服務中
心始終本著“至城服務、以致求信南京大金空調空調售后維修”的宗旨,“銳意進取、不
斷開拓”的精神,第一時間竭誠為您服務!
服務目標:服務0缺陷,客戶100%滿意,
大金服務目標:零缺陷,客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心聲
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心
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南京大金空調售后維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨
修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(3)按照我公司規(guī)定的價格合理收費。
(4)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會
加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(5)經(jīng)我中心(南京大金空調維修中心)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量
或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(6)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向
用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
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一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學管理、質量第一;優(yōu)質服務、信譽第一
三、企業(yè)目標:創(chuàng)一流的品牌
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八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步
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