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帥先燃?xì)庠畲蟾塾吞镫娫挗?70-8008-1055(帥先廠家維修) 駐大港油田辦事處報(bào)修受理電話;①170-8008-1055服務(wù)程序:電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。
安全認(rèn)證,規(guī)范維修,正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗,提供保修。
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意。
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服務(wù)范圍:大港油田地區(qū)
大港油田帥先燃?xì)庠罹S修服務(wù)電話: ①170-8008-1055
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大港油田帥先燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照帥先維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以舊配件的使用。
(3)服務(wù)電話24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(大港油田燃?xì)庠罹S修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
帥先服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心聲。
24小時(shí)報(bào)修電話 ①170-8008-1055
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一認(rèn)真接聽客戶心聲。
一、精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一
三、目標(biāo):一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息
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