售后服務(wù)很重要
企業(yè)營銷中“售后服務(wù)”的出現(xiàn)，是市場競爭所致的必然結(jié)果，當企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展到一定程度時，制造技術(shù)已相差無幾，也是市場營銷戰(zhàn)略從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)的主要原因。售后服務(wù)是企業(yè)營銷中的一部分，沒有售后服務(wù)的企業(yè)營銷，在顧客的眼里是沒有信用的銷售；
百分百自成立以來一直以“做最好的電動平車，給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為經(jīng)營理念。在質(zhì)保期期間（安裝、調(diào)試、驗收合格簽字蓋章后一年內(nèi)），我公司提供的電動平車如出現(xiàn)因質(zhì)量問題而發(fā)生損壞，或不能進行正常工作時，我們免費為需方修理或更換。如果在質(zhì)保期外，我公司承諾只收成本費。不過目前公司還在發(fā)展上升期，在售后服務(wù)方面經(jīng)驗不足，有一些客戶反饋來的問題不能及時處理，如果因為我們的疏忽沒能及時給大家解決問題，百分百真誠的給大家道一聲‘抱歉’。
對客戶好一點，售后投入多一點，銷售不僅靠網(wǎng)優(yōu)、做宣傳，更要靠品牌和口碑。百分百以后一定會逐步完善我們的售后服務(wù)體系，為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
