滁州靠譜的萍姐的好物(實(shí)時(shí)/溝通)萍姐好物購(gòu),改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣并涌現(xiàn)出許多新的消費(fèi)模式,如何順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)的變化進(jìn)行調(diào)改升級(jí)成為百貨零售業(yè)聚焦的重點(diǎn)。近年來(lái),幾乎每家百貨零售企業(yè)都經(jīng)歷了大大小小不同程度的調(diào)改升級(jí),但并不是所有的調(diào)改都有成效。調(diào)改項(xiàng)目的成功與否,取決于經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)的判斷對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)對(duì)用戶(hù)需求的把握等。調(diào)改升級(jí)不是簡(jiǎn)單地增加互動(dòng)體驗(yàn)元素,或只限于門(mén)店裝修,而應(yīng)該涉及服務(wù)場(chǎng)景供應(yīng)鏈等各方面,是多維度的升級(jí)。1持續(xù)多維度調(diào)改升級(jí)百貨零售業(yè)轉(zhuǎn)型及發(fā)展趨勢(shì)
2020-2021年?duì)I收102/20.61億元,恢復(fù)至2019年的32%/63%,期間恢復(fù)情況較好。奧萊以時(shí)尚類(lèi)品牌折扣商品銷(xiāo)售為主,以折扣形式吸引顧客。自2011年發(fā)展購(gòu)物中心業(yè)態(tài)至今,王府井集團(tuán)已在成都長(zhǎng)沙西安哈爾濱南昌南充巴中佛山等地運(yùn)營(yíng)24余家大型購(gòu)物中心,打造了熙地港王府井DISCOVERYFAMILYPARK紫薇港等重點(diǎn)品牌項(xiàng)目。購(gòu)物中心主打精細(xì)化智能化購(gòu)物體驗(yàn),是一站式綜合體。購(gòu)物中心&奧萊打造購(gòu)物新體驗(yàn),盈利能力較強(qiáng)
南京環(huán)北批發(fā)市場(chǎng)凈利潤(rùn)表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定,2016-2021年分別為0.45/0.37/0.42/0.51/0.39/0.41億元,凈利率分別為50.52%/401%/494%/559%/50.02%/459%;杭州環(huán)北絲綢服裝城由于2018年出售旗下子公司上海永菱90%和上海乾鵬股權(quán),存在重大股權(quán)轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致凈利潤(rùn)顯著拔高不具備可比性,除該年外,2017/2019/2020/2021年凈利潤(rùn)逐年上升,分別為/46/18/41億元,凈利率分別為490%/556%/451%/411%;由于經(jīng)營(yíng)主要模式為商鋪?zhàn)赓U并收取租金,公司憑借運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,不斷提質(zhì)增效,隨著續(xù)租率出租率逐步提升,預(yù)計(jì)未來(lái)兩大批發(fā)市場(chǎng)營(yíng)收將穩(wěn)健增長(zhǎng),持續(xù)為公司貢獻(xiàn)穩(wěn)定的高利潤(rùn)。2018年凈利潤(rùn)為148億元,同比大幅增長(zhǎng)超12倍,主要系公司當(dāng)年出售物業(yè)資產(chǎn)上海廣場(chǎng)及福都商廈所致。從出租率看,2021年杭州環(huán)北出租率從去年的99%提高到96%,南京環(huán)北出租率也比去年提高至93%,對(duì)比全國(guó)同業(yè),出租率處于較高水平。從利潤(rùn)水平看,***市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)毛利率保持在60%-80%,2022Q2業(yè)務(wù)毛利率下降至503%,主要系公司在沖擊下勇?lián)鐣?huì)責(zé)任積極響應(yīng)政策號(hào)召對(duì)小***戶(hù)減免租金,對(duì)短期營(yíng)收造成一定影響,但剔除減免租影響后凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。***市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)盈利能力較強(qiáng),為公司主要利潤(rùn)來(lái)源。
同時(shí)會(huì)員規(guī)模也大幅增加,截止2022年底,公司注冊(cè)會(huì)員/年消費(fèi)會(huì)員分別為35/1170萬(wàn)人,較2020年分別提升667%/918%。而在2023年i百聯(lián)519,歷時(shí)25天完成銷(xiāo)售額9億元,其中5月13-15日連續(xù)3天銷(xiāo)售破千萬(wàn)元。2022年公司線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入196億元,相較于2016年的31億元,增長(zhǎng)十倍有余。而從目前來(lái)看,百聯(lián)股份整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果卓越。
在這樣的互動(dòng)中,零售商和品牌商相互跨界,各自的屬性或者中間地帶變得模糊。很多品牌商利用自建渠道,特別是線(xiàn)上渠道,直接面向消費(fèi)者開(kāi)展零售業(yè)務(wù),其零售屬性增強(qiáng)。同時(shí),也有部分零售商,依托其市場(chǎng)規(guī)模,開(kāi)發(fā)自有品牌,開(kāi)展定制生產(chǎn)加工。首先是角色變化。零供關(guān)系一直是相愛(ài)相殺,近兩年隨著渠道的多元化,以及數(shù)字化,零供關(guān)系潛移默化地發(fā)生改變,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。3零供關(guān)系變革,廠(chǎng)商界限模糊
自采自營(yíng)業(yè)務(wù)需要百貨企業(yè)建立商品自營(yíng)能力,這其中既需要主觀(guān)的努力,如資金投入買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)的搭建完善激勵(lì)與試錯(cuò)機(jī)制,也需要客觀(guān)環(huán)境的支持,如成熟的供應(yīng)鏈合適的供應(yīng)商等,都需要較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)。主要原因是開(kāi)展自采自營(yíng)業(yè)務(wù)和開(kāi)發(fā)自有品牌都存在一定挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)??傮w而言,雖然許多百貨企業(yè)都開(kāi)展了自采自營(yíng)業(yè)務(wù)或開(kāi)發(fā)了自有品牌,但所占業(yè)務(wù)比例相對(duì)較低。
南京環(huán)北批發(fā)市場(chǎng)凈利潤(rùn)表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定,2016-2021年分別為0.45/0.37/0.42/0.51/0.39/0.41億元,凈利率分別為50.52%/401%/494%/559%/50.02%/459%;杭州環(huán)北絲綢服裝城由于2018年出售旗下子公司上海永菱90%和上海乾鵬股權(quán),存在重大股權(quán)轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致凈利潤(rùn)顯著拔高不具備可比性,除該年外,2017/2019/2020/2021年凈利潤(rùn)逐年上升,分別為/46/18/41億元,凈利率分別為490%/556%/451%/411%;由于經(jīng)營(yíng)主要模式為商鋪?zhàn)赓U并收取租金,公司憑借運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,不斷提質(zhì)增效,隨著續(xù)租率出租率逐步提升,預(yù)計(jì)未來(lái)兩大批發(fā)市場(chǎng)營(yíng)收將穩(wěn)健增長(zhǎng),持續(xù)為公司貢獻(xiàn)穩(wěn)定的高利潤(rùn)。2018年凈利潤(rùn)為148億元,同比大幅增長(zhǎng)超12倍,主要系公司當(dāng)年出售物業(yè)資產(chǎn)上海廣場(chǎng)及福都商廈所致。從出租率看,2021年杭州環(huán)北出租率從去年的99%提高到96%,南京環(huán)北出租率也比去年提高至93%,對(duì)比全國(guó)同業(yè),出租率處于較高水平。從利潤(rùn)水平看,***市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)毛利率保持在60%-80%,2022Q2業(yè)務(wù)毛利率下降至503%,主要系公司在沖擊下勇?lián)鐣?huì)責(zé)任積極響應(yīng)政策號(hào)召對(duì)小***戶(hù)減免租金,對(duì)短期營(yíng)收造成一定影響,但剔除減免租影響后凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。***市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)盈利能力較強(qiáng),為公司主要利潤(rùn)來(lái)源。
近兩年門(mén)店數(shù)量和面積均呈下降態(tài)勢(shì),主要來(lái)自華東地區(qū)的規(guī)模收縮。2022年聯(lián)華超市開(kāi)設(shè)門(mén)店1257家(不含加盟店,新增348家,關(guān)閉275家,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額2688億元,同比-0.97%;凈利潤(rùn)虧損25億元,相較于2021年虧損63億元,同比大幅收窄。大型綜合超市仍以華東地區(qū)為主,直營(yíng)門(mén)店數(shù)137家,租賃為物業(yè)主要方式。超級(jí)市場(chǎng)截止2022年,公司共開(kāi)設(shè)769家直營(yíng)超級(jí)市場(chǎng),主要覆蓋華東區(qū)和華南區(qū),其中華東區(qū)占比超80%,單店平均面積在600-700平方米之間。2022年華東新增門(mén)店237家,未來(lái)將持續(xù)加速擴(kuò)張。含有大型綜合超市超級(jí)市場(chǎng)和便利店,擁有聯(lián)華世紀(jì)聯(lián)華華聯(lián)等品牌。超市業(yè)態(tài)公司超市相關(guān)業(yè)務(wù)主要為相對(duì)控股的H股上市公司聯(lián)華超市,公司直接持有聯(lián)華超市20.03%股權(quán)以及托管同一股東百聯(lián)集團(tuán)的270%股權(quán)。
太二同店為2019年3月的80%,九毛九同店為2019年3月的76%,多數(shù)品牌同店尚未恢復(fù)到19年水平。其中海底撈因整頓效果顯現(xiàn)同店翻臺(tái)率同比持平,慫處于上升期同店同比上升。節(jié)后同店繼續(xù)恢復(fù),但4月份相對(duì)淡季,截止2023年3月,海倫司/奈雪/海底撈/分別恢復(fù)至同比2022年的1%/115%/130%/131%;太二/九毛九/慫/海倫司/奈雪/海底撈/同店同比分別-22%/-11%/+6%/-34%/-20%/0%/-23%。餐飲同店恢復(fù)中,尚未達(dá)到19年水平,2022年餐飲公司同店受影響普遍同比下滑。
滁州靠譜的萍姐的好物(實(shí)時(shí)/溝通),是節(jié)點(diǎn)多,缺一不可。例如,基層員工的數(shù)字化突破,流程數(shù)字化了,會(huì)員數(shù)字化了,但是如果沒(méi)有一線(xiàn)員工的數(shù)字化,鏈條在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上就無(wú)法打通。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是公司長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵和使命,需要公司上下思想同一,更是一把手工程,需要充分重視了解參與,在內(nèi)部上下外部關(guān)系達(dá)成共識(shí)的前提下,才有可能順利開(kāi)展。是認(rèn)知差異,思想難統(tǒng)一。
購(gòu)買(mǎi)人數(shù)方面。購(gòu)買(mǎi)人數(shù)主要來(lái)自于萬(wàn)寧市旅客進(jìn)店的轉(zhuǎn)化率,參照??谌齺?**店進(jìn)店轉(zhuǎn)化率在8%-9%,預(yù)計(jì)23-24年轉(zhuǎn)化率5%/8%,萬(wàn)寧過(guò)夜人數(shù)達(dá)5168/5648萬(wàn)人次,由此推算出消費(fèi)人次34/40萬(wàn)人次;根據(jù)上述假設(shè)及測(cè)算公式,我們預(yù)計(jì)2023-2024年公司離島***營(yíng)收22/40.2億元??蛦蝺r(jià)方面??紤]到萬(wàn)寧不及海口三亞出行便捷,且作為萬(wàn)寧離島***門(mén)店,市場(chǎng)仍需培育,***業(yè)態(tài)尚不成熟,假設(shè)23/24年萬(wàn)寧項(xiàng)目客單價(jià)約為海南省離島***客單價(jià)的80%/85%。根據(jù)“萬(wàn)寧項(xiàng)目營(yíng)收=購(gòu)買(mǎi)人數(shù)*客單價(jià)”的公式進(jìn)行測(cè)算。預(yù)計(jì)2023-2024年萬(wàn)寧項(xiàng)目營(yíng)收約29/40億元。
滁州靠譜的萍姐的好物(實(shí)時(shí)/溝通),2022年3月1日公司全資子公司麗尚控股出資2244萬(wàn)元受讓美泉科技持有的旅投黑虎39%的股權(quán),成為旅投黑虎大股東。公司與其他股東充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)形成協(xié)同效應(yīng),整合多方資源積極探索創(chuàng)新零售商業(yè)模式。海旅***持有旅投黑虎51%股份,經(jīng)營(yíng)美妝護(hù)膚母嬰日用品等品類(lèi),商品SKU超過(guò)3000個(gè),具備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和上游議價(jià)能力,公司可借助其供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與自身跨境電商及新國(guó)貨業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)同;京東國(guó)際持有旅投黑虎10%股份,主要負(fù)責(zé)在海南業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。在自貿(mào)港等優(yōu)惠政策驅(qū)動(dòng)下,海南旅游零售市場(chǎng)快速發(fā)展且前景廣闊,公司抓住機(jī)遇與海南大***運(yùn)營(yíng)商海旅合作以快速布局海南市場(chǎng)。參股旅投黑虎,借勢(shì)海南零售布局跨境電商。
開(kāi)展品牌戰(zhàn)略合作助力家電品牌推廣,差異化服務(wù)帶給消費(fèi)者更優(yōu)體驗(yàn)。為進(jìn)一步提高電器業(yè)態(tài)銷(xiāo)售助力行業(yè)內(nèi)家電品牌在重慶市場(chǎng)的推廣,公司不斷加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略合作,并聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略品牌打造家電節(jié),進(jìn)而提升曝光度擴(kuò)大流量規(guī)模。2022年“重百家電節(jié)”有海爾美的格力老板松下等眾多家電品牌參與,結(jié)合以舊換新升級(jí)千萬(wàn)補(bǔ)貼等多重優(yōu)惠政策,推動(dòng)公司電器業(yè)務(wù)乃至家電行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),在服務(wù)方面,公司致力于強(qiáng)化差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì),推出重百小哥3小時(shí)極速達(dá)電器送裝一體化服務(wù)全屋定制等多項(xiàng)再升級(jí)服務(wù)。目前重百小哥已開(kāi)設(shè)線(xiàn)下服務(wù)站28個(gè),打通社區(qū)運(yùn)營(yíng)“***后一公里”支持送貨到村,大幅改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。