武漢**的小紅書kol推廣,用我們的力量,助力更多企業(yè)實現(xiàn)騰飛。
打造爆款仍是主流策略,尾部達人和搜索廣告變得重要主流玩法(爆款內(nèi)容/差異化賣點)各企業(yè)的重視度和采用度都比較高,這部分留給品牌的創(chuàng)新空間相對較小。素人策略的滿意度高于腰部達人策略,這與我們和操盤手們深度訪談時得出的趨勢一致,不過這一策略并不適用于所有品類和品牌,需結(jié)合具體情況判斷。相對而言,直播帶貨目前個指標(biāo)都很低(品牌重視度、使用程度、滿意度)。雖然小紅書在強推直播電商,但品牌普遍認為小紅書很難跑出自己的直播帶貨生態(tài)。如何區(qū)別于已經(jīng)成熟的直播帶貨模式(例如九塊九秒殺)、如何平衡直播帶貨和社區(qū)內(nèi)容生態(tài),是小紅書未來一段時間內(nèi)需要直面的課題。
與消費者共同創(chuàng)新產(chǎn)品的過程中,品牌可以運用以下個亮點策略:內(nèi)容熱度洞察,把握流行趨勢評論區(qū)社交聆聽、有效互動,提煉獨特定性洞察搜索關(guān)鍵詞挖掘,發(fā)掘目標(biāo)用戶未滿足需求定向邀約訪談/問卷,充分利用高質(zhì)量“樣本庫”以珂拉琪為例,團隊認為之前研發(fā)上市前的CMI成本高和流程慢,目前定期搜集小紅書內(nèi)的流行趨勢和用戶反饋已經(jīng)成為了新品研發(fā)的必修課,還曾和小紅書從0-1的打造了小彩彈系列唇泥新品。
消費者為品牌持續(xù)貢獻“口碑資產(chǎn)”通過調(diào)研,增長黑盒發(fā)現(xiàn)多數(shù)品牌將小紅書視作沉淀口碑資產(chǎn)的重要陣地,以期獲得更多A(Awareness)和I(Interest)人群。這剛好契合了消費者的行為和偏好,有利于品牌的健康增長。這一定位緣于用戶打開小紅書后的消費種草行為路徑和主要營銷觸點。一種情況下,用戶已有明確搜索需求,直接進入搜索頁面,獲取搜索頁及關(guān)聯(lián)、推薦的相關(guān)信息。另一種情況下,用戶無明確需求,而是在閑暇時瀏覽推薦頁面,被推送發(fā)現(xiàn)頁信息流。兩種路徑都導(dǎo)向閱讀筆記或觀看視頻。如果用戶被種草產(chǎn)品、產(chǎn)生興趣,則會產(chǎn)生回搜,并進一步比較判斷,決定是否購買。
結(jié)合上述的痛點和策略價值,我們認為對大多數(shù)品牌而言,或許未來可以嘗試通過批量鋪尾部達人/素人筆記+優(yōu)化筆記內(nèi)容預(yù)埋詞+精準(zhǔn)搜索投放的策略,用更小的投入撬動更好的效果。結(jié)合上文提到的“溫款”,不以單篇爆文數(shù)據(jù)為指標(biāo),而是形成優(yōu)質(zhì)“筆記群”,精準(zhǔn)觸達轉(zhuǎn)化。了解過消費者的行為變化與品牌當(dāng)前的現(xiàn)狀,我們回歸到重要的話題:品牌如何在小紅書種草上做出更多創(chuàng)新和嘗試,帶來新的增長機會。
總共有個因素決定終種草效果,產(chǎn)品本身決定了動機和能力,而品牌投放或者用戶自發(fā)創(chuàng)作的種草內(nèi)容是觸發(fā)因素。剛需)為縱軸組成矩陣,可以發(fā)現(xiàn)不同類型的產(chǎn)品決定了購買者會有不同的購買決策行為特征,種草對消費者決策的價值也明顯不同。如何利用好“產(chǎn)品”層面的相關(guān)因素,來推動種草效果改善,或許應(yīng)該成為一個重要的思考題。實際上,品牌在小紅書種草營銷上面臨著一定同質(zhì)化競爭的問題。結(jié)果是品牌沒有為消費者帶來實質(zhì)性的差異化產(chǎn)品或者服務(wù),只能卷營銷內(nèi)容的流量打法。然而這種內(nèi)卷會不斷消耗品牌方的預(yù)算和消費者的決策耐心,消費者終還是依據(jù)“能力”指標(biāo)(產(chǎn)品價格)進行消費決策,依賴流量的增長會遇到瓶頸與上限。