專業(yè)的同城服務(wù)平臺怎么樣，笑微微平臺還建立了完善的售后服務(wù)體系，確保用戶在使用過程中得到滿意的體驗。

2021年國內(nèi)各大靈活用工招聘服務(wù)平臺將迎來激烈逐鹿，「兼客」的競爭對手還包括與美團、餓了么、滴滴達成業(yè)務(wù)合作的美國納斯達克上市趣活、港股上市人瑞人才、A股上市科銳國際旗下靈活用工平臺即派，以及58同城、斗米等綜合招聘平臺。面對市場競爭，劉茂鋒表示，區(qū)別于傳統(tǒng)靈活用工市場服務(wù)模式。「兼客」基于多年的數(shù)字化資產(chǎn)沉淀，通過搭建“互聯(lián)網(wǎng)+靈活用工”數(shù)字化平臺，打通線上線下，整合碎片化信息，結(jié)構(gòu)化處理海量人才數(shù)據(jù)庫，形成精細化人才畫像標(biāo)簽等數(shù)字化服務(wù)能力。近年來深耕線上垂直領(lǐng)域，打造創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)解決方案，從而有效提升撮合匹配效率和交付能力，節(jié)省信息篩選時間。通過簡化招聘流程、提升管理效率，幫助用人企業(yè)降低用工管理成本。

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線下體驗環(huán)節(jié)中，體驗員對“世紀(jì)佳緣”“marry U”“不見不散”3家婚戀中介進行了線下購買會員體驗。體驗發(fā)現(xiàn)，部分婚介服務(wù)機構(gòu)存在如下問題：信息審核不嚴(yán)。其中，實名認(rèn)證尺度不一。通過體驗員對25家婚戀APP的線上體驗發(fā)現(xiàn)，“珍愛網(wǎng)”“百合網(wǎng)”“世紀(jì)佳緣”等平臺均需要本人提交號并通過人臉識別進行認(rèn)證；“愛優(yōu)婚戀”“一伴婚戀”“你的先生”“真情在線”等平臺需要額外60元到128元不等的認(rèn)證費用；“面具約會”雖然有真人認(rèn)證環(huán)節(jié)，但25元后可免去該環(huán)節(jié)；“同城約會”“同城快聊”等平臺僅需要綁定手機號就可以直接使用APP。

58同城為此成立了專項小組，發(fā)起“服務(wù)不間斷、溫暖送到家”活動，將愛心服務(wù)送進社區(qū)?！熬用駥ξ覀冞€比較陌生，所以我們和街道、物業(yè)，讓他們幫忙在中間搭橋。58同城本地社區(qū)服務(wù)負責(zé)人侯建華說，愛心服務(wù)注重線下社區(qū)和老人關(guān)懷，為社區(qū)內(nèi)的獨居老人、低保戶等特殊群體提供生活基礎(chǔ)保障。小家政服務(wù)主動走進社區(qū)關(guān)心困難群眾，免費提供家電清洗、家電維修等，幫助孤寡殘困人員解決急難問題。愛心服務(wù)開展以來，58同城專項小組已經(jīng)與50多個街道、物業(yè)建立了合作，至今已經(jīng)上門服務(wù)500余次，切實解決了一批居民的急難愁盼問題。

國家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺改版升級，11月30日原APP客戶端和、寶小程序端口“移民局NIA”更名為“移民局12367”，并開通12367服務(wù)平臺在線應(yīng)答服務(wù)，提供7×24小時、中英雙語人工或智能實時響應(yīng)，“即接即辦、一辦到底”，受理中外人員線上提出的移民管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)咨詢、問題解答、意見建議等訴求。國家移民管理局相關(guān)負責(zé)人表示，此次政務(wù)服務(wù)平臺改版升級是國家移民管理局優(yōu)化管理服務(wù)，進一步便利中外人員出入境辦事的又一新舉措。下一步，國家移民管理局將繼續(xù)深化改革，不斷提升移民管理政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)字化、智能化水平，服務(wù)助力我國高水平開放高質(zhì)量發(fā)展。