新品?本地汽修服務(wù)平臺(tái)選擇(2024已更新)(今日/新品),平臺(tái)上的商家都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,確保服務(wù)品質(zhì)和商品質(zhì)量。
新品?本地汽修服務(wù)平臺(tái)選擇(2024已更新)(今日/新品), “上海汽修平臺(tái)”的運(yùn)用,改善了原來(lái)由于維修過(guò)程不透明、維修價(jià)格不規(guī)范、車主無(wú)依據(jù)等情況而導(dǎo)致車主對(duì)維修市場(chǎng)混亂的不良體驗(yàn),逐步實(shí)現(xiàn)車主對(duì)維修企業(yè)可選擇、維修價(jià)格可比對(duì)、維修質(zhì)量可評(píng)價(jià)、維修記錄可追溯的全過(guò)程參與,滿足了車主個(gè)性化服務(wù)需求。據(jù)第方測(cè)評(píng)顯示,2018年本市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量顧客滿意度測(cè)評(píng)為89.14,同比上升0.52,處于較滿意區(qū)間。
常規(guī)問(wèn)題雖已分門別類,但“家家有輛難養(yǎng)的車”,具體問(wèn)題還需要具體分析,“我要提問(wèn)”就是快手為車主用戶提供的個(gè)性化咨詢服務(wù)板塊。該板塊,選擇個(gè)人的身份、問(wèn)題咨詢類型,描述自己遇到的問(wèn)題,就能得到專業(yè)人士的解答。掛號(hào)、問(wèn)診、,“老鐵幫幫忙”為車主用戶提供了愛車養(yǎng)護(hù)維修一條龍服務(wù)。在活動(dòng)界面,下拉至“尋找同城汽修達(dá)人”,選擇自己所在地區(qū),對(duì)應(yīng)會(huì)出現(xiàn)本地的汽修達(dá)人。用戶可以在他們的主頁(yè)修車常識(shí)、選配技巧,也可以與他們進(jìn)行交流或預(yù)約服務(wù)。
新品?本地汽修服務(wù)平臺(tái)選擇(2024已更新)(今日/新品), 今天是“上海汽修平臺(tái)”正式上線一周年。記者從市運(yùn)輸管理處獲悉,截止2019年2月底,本市3290戶維修企業(yè)已經(jīng)對(duì)接平臺(tái)并上傳維修數(shù)據(jù),占行業(yè)企業(yè)總數(shù)的96%,已實(shí)現(xiàn)本市一、類及品牌連鎖汽車維修企業(yè)的全覆蓋。350多萬(wàn)輛機(jī)動(dòng)車已建立了汽車維修電子健康檔案,其中滬牌231萬(wàn)多輛,占到上海汽車保有量的成以上。
買車容易,養(yǎng)車難。相信各位車主一定對(duì)此深有體會(huì):每次去汽車維修店,都被推薦購(gòu)買各種保養(yǎng)項(xiàng)目,但對(duì)其必要性一無(wú)所知;別人的輪胎能用年,而自己的只能用兩年,百思不得其解卻也無(wú)可奈何;經(jīng)??吹钠捱_(dá)人直播內(nèi)容很專業(yè),但是距離太遠(yuǎn)無(wú)法提供線下服務(wù)......針對(duì)大批車主用戶的汽車養(yǎng)護(hù)維修痛點(diǎn),3月底,快手推出了“老鐵幫幫忙-愛車養(yǎng)護(hù)維修站”項(xiàng)目,開通線上汽修問(wèn)診通道,依托龐大的“老鐵”汽修創(chuàng)作者群體,打造了一個(gè)“汽修社區(qū)”,目前相關(guān)話題已獲得1.9億次瀏覽。打開快手,搜索“老鐵幫幫忙”,話題頭圖,映入眼簾的便是活動(dòng)主頁(yè)面。頁(yè)面包含了“常規(guī)汽修問(wèn)題”“我要提問(wèn)”“尋找同城汽修達(dá)人”個(gè)功能類板塊,借助前兩個(gè)板塊,用戶可以便捷地獲取專業(yè)汽修知識(shí),第個(gè)板塊則幫助車主用戶更快地附近的維修幫助,理論與實(shí)踐雙管齊下,為車主用戶提供切實(shí)服務(wù)。
新品?本地汽修服務(wù)平臺(tái)選擇(2024已更新)(今日/新品), 針對(duì)“常規(guī)汽修問(wèn)題”,快手邀請(qǐng)了平臺(tái)內(nèi)專業(yè)的汽修達(dá)人來(lái)為大家答疑解惑,涉及發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)那些事兒、輪胎護(hù)養(yǎng)小技巧、鈑金噴漆、電動(dòng)車電瓶修復(fù)、沉浸式洗車等常見養(yǎng)車場(chǎng)景。不同場(chǎng)景下,都有專業(yè)的汽修達(dá)人們來(lái)支招:“邯鄲大山豪車專修”教大家精準(zhǔn)選用機(jī)油、保持良好散熱、檢查清理積碳,以此保養(yǎng)發(fā)動(dòng)機(jī);“說(shuō)車?yán)罾蠋煛逼占傲溯喬勖娱L(zhǎng)的妙招;“小明修車噴漆”了減少橘皮的噴漆方法;“廣州君寶寶馬4S店”表演了一場(chǎng)沉浸式洗車……這些視頻減少了不少車主多年來(lái)的養(yǎng)護(hù)維修誤區(qū),傳遞了汽修達(dá)人的有效經(jīng)驗(yàn)。用戶在活動(dòng)頁(yè)面不同的,還能直達(dá)不同種類的精選內(nèi)容投票區(qū),助力實(shí)用的內(nèi)容被更多人看見。
為鼓勵(lì)車主用戶積極參與,活動(dòng)主頁(yè)還設(shè)置了抽獎(jiǎng)活動(dòng)。5月15日之前,用戶參與活動(dòng),觀看視頻或完成投票,即有機(jī)會(huì)抽取送出的招財(cái)貓盲盒、vivo手機(jī)、10000流量券等好禮。想全面了解汽修知識(shí),學(xué)習(xí)有效養(yǎng)護(hù)方法,需要專業(yè)服務(wù)幫助的車主,不妨上快手,搜索“老鐵幫幫忙”,一站式解決汽車保養(yǎng)維修問(wèn)題。快手平臺(tái)也將繼續(xù)提供各類資源,盡可能為車主用戶帶來(lái)更多便利,讓養(yǎng)車這件事變得不再困難。