受歡迎的兒童創(chuàng)意理發(fā),為了不斷提升服務品質(zhì),童小剪開設(shè)了童剪培訓學校,對技術(shù)服務人員進行嚴格的專業(yè)技能培訓。
成本更高。一方面,為吸引兒童的注意力,門店需要花費更多成本用于裝潢、設(shè)備采購、人員培訓,也需要拿出更多面積提供免費的兒童游樂區(qū);另一方面,家長對孩子的重視以及兒童本身的皮膚比較嬌嫩,使得家長對兒童理發(fā)產(chǎn)品使用的要求自然會高很多,也就意味著所需要的產(chǎn)品成本也就更高。
贏商網(wǎng)特別策劃《20個新晉熱門品類 購物中心中高端品牌名錄》,聚焦美甲、花藝、寵物店、電競館、兒童理發(fā)、產(chǎn)后護理、真槍射擊館等20個細分領(lǐng)域里中高端品牌,為行業(yè)品牌知識儲備、項目與調(diào)整提供可供參考的“品牌名錄”。家有一寶,必有一鬧,“吃飯、睡覺、剪頭發(fā)”似乎是令無數(shù)寶爸寶媽頭疼的大事。尤其是當孩子還只是一個“寶寶”時,他們天性好玩愛動,遇上剪頭發(fā)更是將這種天性無限放大,各種抵觸情緒與哭鬧,堪比“聽到打針”的反應。對此,家長和成人理發(fā)店的發(fā)型師只能束手無策,而兒童理發(fā)店的出現(xiàn)恰好解決了寶爸寶媽的心頭難題。
店里的裝飾很有童趣,除了前面說到的玩具、汽車座椅和涂鴉,這里連洗手間的門口都畫著哆啦A夢,洗發(fā)水則是會吸引孩子們的果香味。在這里,店長wind哥哥通常會讓孩子先玩玩具,理發(fā)師會陪著孩子一起玩,讓孩子消除對陌生環(huán)境和陌生人的抗拒感。汽車或飛機形狀的座椅,會讓孩子更愿意坐上去。而一邊理發(fā)還一邊可以點播愛的動畫片。理發(fā)的時候,孩子或許玩著玩具,或許看著精彩的動畫片,可能就把理發(fā)師和他們手里的理發(fā)器、剪刀給忘記了。理發(fā)師極有耐心地陪著孩子玩減輕孩子的不安感,通過玩具、動畫等轉(zhuǎn)移孩子的注意力。除此,這里的理發(fā)師還有一項本領(lǐng):孩子走到哪他們可以跟著剪到哪,直到完成理發(fā)為止。當記者問及他們是怎么做到時,wind一臉傲嬌:“我們是專業(yè)的!”
兒童理發(fā)市場容量大、空白地多根據(jù)人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止2018年,中國大陸0-15歲總?cè)丝跒?億多,光2018年新生嬰兒就突破了1600萬。隨著國家胎政策的全面開放,在一定程度上拉動了嬰童市場的高速發(fā)展。加上家庭對小孩的生活質(zhì)量、生活環(huán)境的投入愈加重視,兒童消費群體的市場容量是相當可觀的。
6.口碑營銷:通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,爭取用戶的口碑宣傳。鼓勵家長他們的使用體驗和照片,可以設(shè)立相關(guān)活動或獎勵計劃,鼓勵用戶積極參與。同時,及時回應用戶的問題和反饋,提高用戶的滿意度和忠誠度。7.售后服務:建立完善的售后服務體系,包括提供產(chǎn)品保修和售后支持。及時回應用戶的問題和需求,解決他們的疑慮和困擾。在售后服務中,注重對家長的耐心和友好,提升品牌形象和用戶體驗。通過以上推銷方案,可以增加家長對兒童理發(fā)器的認知和興趣,并鼓勵他們購買和使用該產(chǎn)品。同時,注重用戶體驗和口碑營銷,提高產(chǎn)品的度和美譽度,吸引更多潛在客戶。