山東受歡迎的本地服務平臺,用戶通過平臺智能搜索功能,迅速找到所需服務或商品,選擇到店體驗或外賣配送,一鍵下單即可完成購買。
我們從兩個方向來觀察,首先從市場、運營的角度來看。這類平臺通過O2O的模式為商家提供結(jié)算、引流、精準營銷、私域營銷等服務,為消費者提供“免費體驗,低價體驗,儲值服務”以及“消費保障”等服務?!氨镜厣铑A付費”項目的主要營收來源,分別為針對商家的“抽傭”、“營銷、推廣服務費”、“技術服務費”等。消費者端,未來可能會員費、付費體驗卡等收費服務。也就是要賺商家的錢,同時未來可能通過大數(shù)據(jù)提供個性化增值服務賺消費者的錢。我們再從產(chǎn)品的角度來觀察。本質(zhì)上這類平臺是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,既然是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,我們就可以從UI表現(xiàn)層、邏輯層到數(shù)據(jù)去剖析,這里重點是去分析他們的交易邏輯。人人呱的平臺表現(xiàn)為,大眾端APP和商家端APP,即C端和B端。這跟現(xiàn)在主流的信息撮合、居間類服務平臺,如:滴滴打車、58到家等一樣。
根據(jù)快手本地生活服務商反饋,在區(qū)域拓客過程中,也遇到了一些難點。很多傳統(tǒng)商家此前沒有在短視頻直播平臺的運營經(jīng)驗,對快手本地生活業(yè)務認知不足,還需要靠服務商來熟悉賬號經(jīng)營。
這些旅游新趨勢的出現(xiàn),對文旅從業(yè)者和城市來講,是一種新機遇。不僅可以深入了解城市文化,還會在當?shù)禺a(chǎn)生一連串的消費。此外,游客借助社交平臺自發(fā)進行內(nèi)容傳播,會提高城市的度和影響力。大眾點評相關負責人表示,“作為此類新趨勢的發(fā)源地,相關內(nèi)容平臺應該通過聯(lián)合各領域的本地俱樂部,持續(xù)為年輕人提供相關活動信息,并鼓勵用戶筆記攻略,在興趣社交、運動玩樂等領域,滿足年輕群體在行前、行中、行后全鏈條上的各類需求”。
另一方面,抖音雖然希望商家將更多精力放在內(nèi)容上,但依舊需要保持一定的優(yōu)惠力度。晚點報道稱,目前,商家的團餐價格低于折的比例也有所降低。但平臺明確要求調(diào)整后的價格仍然要比美團有明顯優(yōu)勢。截至2022年3月,抖音生活服務的合作門店超過70萬個,覆蓋餐飲、酒旅、休閑娛樂等生活服務行業(yè)。今年9月,抖音宣布,抖音生服務已覆蓋全國377個城市,細分行業(yè)達到80多個垂類。抖音本地業(yè)務正式形成到家團購、到店團購、旅行等多方位的業(yè)務版圖。
行業(yè)特定需求:不同行業(yè)對靈活用工的需求和要求可能存在差異,某些平臺可能在特定行業(yè)有更強的專業(yè)性和資源優(yōu)勢。地域覆蓋和本地化服務:根據(jù)自身所在地或目標區(qū)域,選擇在當?shù)赜休^好覆蓋和本地化服務的平臺,便于溝通和合作。