什么是家政服務，平臺自動派單，確保服務人員高效接單，實時查看收入明細，清晰掌握個人收益。

這一次的合作無疑是工程浩大的，因為他們不僅對家政服務從業(yè)人員進行嚴格篩選，更是采用“中菲”家政培訓教材，以“”的專業(yè)化、規(guī)范化為標準，對從業(yè)人員進行技能、心理、服務理念等各方面培訓。除此之外，為了消除短期難以融合的文化、生活習慣差異，徐小蕾與合作伙伴也下足了功夫，使得“”能夠更好地融入到中國本土?！帮w傭管家”便誕生了，而“飛傭”也真正成為了中國式的“”。雖然一開始就將目光放向了全國性的家政市場，但本著穩(wěn)中求進的原則，徐小蕾還是首先選擇金華地區(qū)當做自己開拓新事業(yè)的起點，她計劃著未來要把具有專業(yè)性、穩(wěn)定性、安全性保障的“飛傭”們輸送到全國各地的家政服務網(wǎng)點，到那時各個需要家政服務的家庭進行在線預定后，就近的服務網(wǎng)點就都可快速派遣“飛傭”上門提供服務。

把家庭服務從業(yè)人員作為職業(yè)技能培訓工作的重點，落實培訓計劃和培訓補貼政策。（）切實維護家庭服務從業(yè)人員合法權(quán)益。規(guī)范家政服務機構(gòu)、家庭和家政服務員之間的權(quán)利義務關(guān)系，維護家政服務員勞動報酬和休息權(quán)益。（）加大財稅等政策扶持力度。將家庭服務業(yè)作為促進服務業(yè)發(fā)展專項資金的支持重點，并納入中央和地方社會事業(yè)、民生工程資金扶持范圍；對符合條件的家庭服務企業(yè)實行稅收優(yōu)惠的支持政策。

當被問及“現(xiàn)在專門的服務培訓機構(gòu)也挺多的，為什么家政行業(yè)整體服務質(zhì)量卻高不上來”時，徐小蕾無奈地一笑：“家政每筆業(yè)務總共才收幾百塊錢中介費，除去資源、人力成本的投入，剩下的利潤也就那些，可如果要找機構(gòu)進行專業(yè)化培訓，每個阿姨的費用至少兩千，這種前期投入又有多少家政愿意承擔呢？

很難有時間兼顧事業(yè)與家務，對家政服務的依賴性更強。另外，消費者對家政服務從業(yè)者的前大需求是做事麻利認真、脾氣好、經(jīng)驗多。9%的家政服務消費者認為，家政人員應當經(jīng)過系統(tǒng)學習和培訓，有專業(yè)證書。城市消費者對家政服務人員提出了更高的要求，希望服務者具有較好的形象氣質(zhì)和較高的文化水平。報告稱，這表明家政服務不是簡單的體力勞動，而是專業(yè)技能、服務態(tài)度與形象談吐兼具的綜合服務。

家政服務業(yè)當前的主要問題是供需不匹配，服務水平無法滿足人們高質(zhì)量的需求。技術(shù)缺乏、管理混亂、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，以及制度缺失等影響了行業(yè)健康發(fā)展，因此建立健全行業(yè)標準重要。