山東傾聽師是騙人的嗎，這種智能化的引流機制，不僅讓主播們省去了大量的篩選和溝通時間，還能夠將更多潛在客戶引導到主播的直播間，為主播們創(chuàng)造更多的賺錢機會。

在我做咨詢練習以及剛剛開始接案的時候，會有這樣一個體會，就是大腦在高速運轉，不是在專注的傾聽，而是在想接下來自己該怎么說，如何回應更好，可以用到什么技術對來訪者更有幫助。這樣就會錯過來訪者講話的重點，不能做出恰當?shù)姆磻?，更有可能顯得心不在焉，沒有體現(xiàn)出咨詢師應有的專業(yè)。記得有一次在做咨詢練習時，我一邊聽來訪者訴說，一邊想接下來該怎么做，我一邊接收信息，一邊加以處理，其實并沒有真正聽到他在說什么，自己也很累。

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在沒有全方面了解時，千萬不要以自己的判斷來駁斥對方、評論對方。這樣不僅不禮貌，還容易讓對方覺得你的想法太片面、過于狹隘，后影響你們的關系。其次，給予理解與支持。傾聽過程中，要提高自己的共情力，試著從對方的角度去理解他、支持他。

當然，這里只是簡單說了一些傾聽過程中需要注意的問題，實際情況中還可能存在更多的點需要我們注意。大家要做個生活的有心人，去留意平時生活中有哪些事情是不能去觸犯的，善于觀察善于思考，你自己也可以是情商大師。

“我們的日常溝通，會出現(xiàn)漏斗現(xiàn)象，即將我們心中所想，傳達給對方，對方只能聽懂一部分，甚至對方執(zhí)行的結果，會與我們的所想相差千里”，李凡告訴讀者，我們需要重視溝通中的漏斗現(xiàn)象，并且要加強溝通的技巧，善于傾聽就是很重要的一個部分。傾聽分為個層次，低層次是聆聽全部信息，即使不同意，也不要立即打斷對方；而高的層次是眼耳并用，發(fā)現(xiàn)對方的言外之意。李凡通過傾聽練習的小游戲，讓讀者分辨在不同場景，說同一句話所表達的不同含義：“我們要明白對方在講話時，是想要表達抱怨、無奈還是在表達建議，又或是在征求意見。我們只有明白對方的意圖，才能針對性地給予回應”。在傾聽時，非語言信息也重要，應保持目光接觸，展現(xiàn)贊許性的點頭和恰當?shù)拿娌勘砬?，避免分心的舉動或手勢等，這些能夠讓訴說者感受到認同，并且更愿意繼續(xù)訴說。李凡告訴讀者，在回應時，聲音應該帶著誠懇和尊重的感情。