什么是本地生活平臺,在笑微微生活服務(wù)平臺上,商家可以輕松入駐并開通店鋪,發(fā)布商品與服務(wù)。
統(tǒng)一形象就是要進行品牌化運作,打造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高端品牌形象。關(guān)于企業(yè)的品牌名稱、品牌標(biāo)志、品牌主色都要統(tǒng)一規(guī)范,當(dāng)然這只是步,更重要的是要在所有的平臺進行規(guī)范使用,這一點是很多企業(yè)做的差的地方,試想一下當(dāng)一個用戶在A平臺上看到的企業(yè)形象是一個樣子,而在B平臺上看到的企業(yè)形象是另外一個樣子,那么,用戶是不是會起疑慮?
甚至看到一些企業(yè)在平臺上的一些信息長期不更新,導(dǎo)致用戶的黏性極大地降低;一個好的企業(yè)品牌應(yīng)該是有感情、有溫度的,不應(yīng)該是冷冰冰的,如何讓企業(yè)的品牌有感情、有溫度,就必須保持和用戶之間的互動,比如在各個平臺設(shè)置一定的互動入口,客戶服務(wù)等,做的好的莫非小米,小米在電商平臺的客服與粉絲之間的互動可謂一個典型的營銷案例,但是很多企業(yè)只是一味地單方面輸出信息,不在乎用戶的反饋,要么不設(shè)置用戶互動入口,要么就是機器式的模板回復(fù)。
未來的生活圈服務(wù),除了是平臺之爭,還有消費者的印象之爭,尤其是信賴感之爭。有時我們在平臺上叫的外賣,似乎并不是信賴平臺,而信賴的往往是就是這家店本身或是老板娘本人,誰又在乎是哪個平臺叫的呢?這其實就是具有人格化的信賴感優(yōu)勢。
新轉(zhuǎn)型采取網(wǎng)絡(luò)營銷方式的企業(yè)一時找不準(zhǔn)方向?qū)僬,F(xiàn)象,但采用以上種方式,可以有不小的改善,許多營銷上很成功的企業(yè),正是從這條路走過來的?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷是基于整個互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式,其渠道具有多樣化的特性,想要做好互聯(lián)網(wǎng)營銷不是一朝一夕之事,好是能夠熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷的各個平臺。
比如這家西北小館,因為我在西安讀過書,有情懷,去了好幾次。有一次在家想吃了,懶得跑了,才去餓了么平臺找的。新零售回歸到生活圈服務(wù),商家會在同一個區(qū)域更頻繁的接觸(服務(wù))到同一群新時代消費者,這樣就會占領(lǐng)消費者印象更便捷,打造品牌更加迅速。所以,與其說生活圈是一種3公里范圍的物理模式,不如說是生活圈里的消費者印象先占先贏的模式,后還是人和人之間情感的化學(xué)反應(yīng)。