本地汽修服務(wù)平臺推薦(2024已更新)(今日/淺析),目前為止,笑微微生活服務(wù)平臺尚未出現(xiàn)負向新聞,口碑良好。
本地汽修服務(wù)平臺推薦(2024已更新)(今日/淺析), 曾幾何時服務(wù)站是多么高端大氣的汽修代表,現(xiàn)在也都是本地汽修人才從修理廠老板變成打工者的一個無奈選擇!這倒也是市場的選擇,個體汽修廠的生存越加艱難,服務(wù)站的建設(shè)符合市場的發(fā)展。改革開放以后,中國的車輛分布發(fā)生了本質(zhì)的變化,車輛的社會化使貨車維修業(yè)走向社會化,并促使貨車維修業(yè)從產(chǎn)品型行業(yè)向服務(wù)型行業(yè)過渡,按照市場化的要求,形成了一個社會化的、資金和技術(shù)密集型的、相對獨立的行業(yè)。隨著貨車保有量的提升及穩(wěn)定,中國貨車維修業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期。各個主機廠在全國各地都有售后服務(wù)站,我國汽車維修業(yè)也將完成一個從無序到有序的過程,售后服務(wù)之間的競爭更為激烈,不可避免。那么,在當前汽車維修業(yè)發(fā)展形勢下,各個主機廠又該如何分析當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來市場發(fā)展方向,根據(jù)行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略呢?提升企業(yè)品牌形象,加強技術(shù)與產(chǎn)品實力,改進企業(yè)管理水平,完善售后服務(wù)體系來迎接新一輪的考驗呢?
是當下為火熱的汽修連鎖,全力把優(yōu)質(zhì)修理廠資源拉到自己的連鎖體系當中,這里面既有傳統(tǒng)連鎖,也有貓虎狗等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。相比于較輕的平臺模式,這種模式較重,需要為修理廠重建統(tǒng)一和標準的生意模型,并介入到日常經(jīng)營當中。值得注意的是,貓虎狗搶奪門店資源的目的,不僅僅是一個汽修連鎖,終是站在生態(tài)模型的角度,以門店為基礎(chǔ),盡量抓住車主全生命周期的服務(wù)。是汽配供應(yīng)鏈平臺,這里面分兩種情況。一種是撮合平臺,從一開始就把修理廠和汽配經(jīng)銷商放在一個平臺,從配件查詢服務(wù)切入,滲透到交易環(huán)節(jié),同時通過SaaS的方式介入到修理廠的數(shù)字化經(jīng)營層面。
本地汽修服務(wù)平臺推薦(2024已更新)(今日/淺析), 但同時我們也能看到,冰凍尺非一日之寒。車輛維修服務(wù)的特點決定了客戶對服務(wù)品質(zhì)的感知周期非常長,而汽修本身就是低頻服務(wù),服務(wù)增值大多數(shù)要幾年后才能被感受到。因此,想靠服務(wù)增值來轉(zhuǎn)型升級的汽修廠在初始階段會非常難,需要大額資本打底才能走出困境。
上海車暢行汽車維修連鎖CEO傅艾華先生,在位于上海青浦的總部,給我介紹了他的汽修管理平臺和“聯(lián)盟連鎖模式”。實際上,車暢行不滿足于只做一個線下維修廠,而是開發(fā)了一個車暢行汽修管理平臺,這一平臺是車暢行網(wǎng)絡(luò)科技有限結(jié)合旗下的7家大型綜合性修理廠的業(yè)務(wù),自主研發(fā)的一套針對汽修企業(yè)的專業(yè)平臺。該平臺大的優(yōu)勢就是將維修過程信息化,把所有的數(shù)據(jù)錄入信息庫。通過這些數(shù)據(jù),車隊長可以更快捷的對車隊進行賬目管理和成本管控;維修廠可以對維修全程有一個全面的了解,從車輛進入維修廠前臺接單到使用了什么配件花了多少錢,到哪個技師修的車,到后期收款一條龍管理,為維修廠提供了一個更好用的管理工具。
本地汽修服務(wù)平臺推薦(2024已更新)(今日/淺析), 一些門店抓技術(shù),與各大汽修職業(yè)院校展開合作,開設(shè)維修專項定制班,結(jié)合企業(yè)對人才的需求,制定出合適的教學計劃,培養(yǎng)行業(yè)專業(yè)人才為客戶服務(wù)。 但同時我們也能看到,冰凍尺非一日之寒。車輛維修服務(wù)的特點決定了客戶對服務(wù)品質(zhì)的感知周期非常長,而汽修本身就是低頻服務(wù),服務(wù)增值大多數(shù)要幾年后才能被感受到。因此,想靠服務(wù)增值來轉(zhuǎn)型升級的汽修廠在初始階段會非常難,需要大額資本打底才能走出困境。 2020年,汽修廠該何去何從 未來怎么辦?每個人都在猶豫。 回看整個2019年,也許你試用過無數(shù)引流促銷方式,門店流量還是不見起色;也許你牟足勁參加各類門店經(jīng)營培訓,理論看了一大堆,實踐起來步步維艱;又或者準備好虧本多熬幾年,現(xiàn)狀卻不允許再走下去。