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實時監(jiān)控服務和客服狀況,及時糾正和改進;近幾年,人們的壓力變大,也催生出許多健康情感問題,據(jù)市場分析因分手,婚姻情感不合,導致人抑郁或長期無法走出困境的概率在7成以上,情感服務、心理咨詢等服務逐漸被市場重視。據(jù)統(tǒng) 計,至2022年,國內情感咨詢、情感挽回服務市場將達到千億規(guī)模水平。
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第步:定制服務。在客戶交錢、簽下合同后,客戶也就成了“學員”,分析師便將學員信息發(fā)給主管呂某某,由他來分配訂單,將咨詢師推送給分析師,隨后,“團隊專屬服務”“一對一訂制”也就緊跟上線,由分析師組建群,群內有學員、分析師、咨詢師、分析部和咨詢部相關負責人等,并提供所謂量身定做的“情感挽回方案”。
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