湖北好的本地家政服務(wù)平臺(tái),為了將笑微微品牌推向更廣闊的市場(chǎng),我們現(xiàn)面向全國(guó)招募志同道合的伙伴,共同推廣這一事業(yè)。
而更重要的是,專(zhuān)業(yè)家政勞動(dòng)者對(duì)平臺(tái)的依賴程度并不高。換個(gè)角度來(lái)思考,即便是依托于平臺(tái)的勞動(dòng)者,一旦得到雇主的認(rèn)可后,依靠雇主所介紹的其他高傭客戶,隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生跳單的可能,甚至在此過(guò)程中逐漸形成一定的個(gè)人資源。
盧正宇進(jìn)一步介紹說(shuō),除了“淘寶”式點(diǎn)評(píng)之外,互聯(lián)網(wǎng)可以讓家政服務(wù)人員的每次行為都有記錄;可以定期敦促?gòu)臉I(yè)人員體檢;參考借鑒、英式管家的服務(wù)技能,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。后續(xù)開(kāi)發(fā)的新平臺(tái)上,還將上線一個(gè)類(lèi)似滴滴打車(chē)的共享經(jīng)濟(jì)模式新功能。“比如你家的老人剛退休,身體還硬朗,可以通過(guò)這個(gè)軟件幫鄰居接送孩子;如果鄰居家有做菜特別好的,也可以通過(guò)這個(gè)軟件來(lái)你家做飯,既打發(fā)時(shí)間,又賺點(diǎn)小錢(qián)。”
實(shí)際上做20年的心態(tài)的核心是基于兩點(diǎn)。點(diǎn),你深刻的知道一個(gè)人想要真正賺到錢(qián)且拿得住錢(qián),一定是這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家。第點(diǎn),你深刻的知道家政行業(yè)真正盈利屬性是來(lái)自于長(zhǎng)期的積累,也就是年的努力,第年的結(jié)果,第年的努力,第年的結(jié)果,以此類(lèi)推,你在第年所賺到的錢(qián)是你年和第年的總和的倍數(shù)。知道這個(gè)邏輯就能明白個(gè)準(zhǔn)備的意義在哪里。第個(gè),我們必須要找本地做得好的家政。一定要清楚和誰(shuí)在賽跑,哪怕本地有1000個(gè)家政,其實(shí)和你沒(méi)有一毛錢(qián)關(guān)系。你始終要注意,本地好的那個(gè)家政才是你的對(duì)標(biāo)線,你的對(duì)手只有一個(gè)。有人說(shuō)是家政現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的已經(jīng)無(wú)以復(fù)加,有人說(shuō)是家政到處開(kāi)花,實(shí)際上我可以負(fù)責(zé)任地告訴你,其實(shí)真正家政的競(jìng)爭(zhēng)根本沒(méi)有到來(lái),中高端客戶群體基本上空無(wú)一人,因此在這樣一個(gè)認(rèn)知當(dāng)中的時(shí)候,我們要找的對(duì)手到底是誰(shuí),你和那一家比較就可以了,對(duì)標(biāo)它的優(yōu)點(diǎn)模仿,對(duì)標(biāo)他的錯(cuò)誤繞開(kāi),對(duì)標(biāo)他沒(méi)有做到的空白點(diǎn)抓住,總歸來(lái)講的話是對(duì)標(biāo)性的打法。
然而,在阿姨完成了次上戶服務(wù)后,此前的一切順利卻仿佛畫(huà)上了句號(hào)。“當(dāng)天阿姨就告訴我,她以后沒(méi)法來(lái),因?yàn)槲乙蟮姆?wù)時(shí)間跟她現(xiàn)在空閑的檔期是不匹配的。但是,不管是在前期溝通,還是在面試時(shí),我明明都再確認(rèn)過(guò)用人時(shí)間,這不是浪費(fèi)精力嗎?”不滿與失望之下,徐女士向顧問(wèn)提出退還服務(wù)費(fèi),但顧問(wèn)卻隨即發(fā)來(lái)一張合同截圖:家政人員完成次上戶服務(wù)后,平臺(tái)即要扣除1500元的“首次匹配服務(wù)費(fèi)”。顧問(wèn)還表示,若是現(xiàn)在退款,用戶損失較大,建議徐女士繼續(xù)服務(wù),而自己也會(huì)盡快幫忙找到合適的阿姨。
盧正宇進(jìn)一步介紹說(shuō),除了“淘寶”式點(diǎn)評(píng)之外,互聯(lián)網(wǎng)可以讓家政服務(wù)人員的每次行為都有記錄;可以定期敦促?gòu)臉I(yè)人員體檢;參考借鑒、英式管家的服務(wù)技能,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。后續(xù)開(kāi)發(fā)的新平臺(tái)上,還將上線一個(gè)類(lèi)似滴滴打車(chē)的共享經(jīng)濟(jì)模式新功能?!氨热缒慵业睦先藙偼诵?,身體還硬朗,可以通過(guò)這個(gè)軟件幫鄰居接送孩子;如果鄰居家有做菜特別好的,也可以通過(guò)這個(gè)軟件來(lái)你家做飯,既打發(fā)時(shí)間,又賺點(diǎn)小錢(qián)。”