品牌計(jì)生用品即時(shí)配送,無(wú)論是男性用品、女性用品,還是內(nèi)衣絲襪、調(diào)教用品等,我們都能滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求。
此外,今年10月8日,丹鳥(niǎo)物流宣布再獲阿里,具體金額暫未公開(kāi)。縱觀如今的即時(shí)配送賽道,無(wú)論是從本地生活服務(wù)平臺(tái)衍生出的美團(tuán)配送、蜂鳥(niǎo),還是從即時(shí)配送平臺(tái)不斷拓展至零售業(yè)務(wù)的達(dá)達(dá),市場(chǎng)相互滲透導(dǎo)致商業(yè)模式的共性逐漸顯現(xiàn),即時(shí)配送賽道的屏障呈現(xiàn)縮小之勢(shì)。正如崔忠付所言,即配企業(yè)在資本的助力下,接下來(lái)要發(fā)力內(nèi)部精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和能力建設(shè),追求更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。如何在這場(chǎng)實(shí)力與能力的較量中成為贏家,誰(shuí)能取得更好的表現(xiàn)?一切還需要時(shí)間來(lái)給出。 (本文刊載于《中國(guó)物流與采購(gòu)》雜志2021年第22期封面專(zhuān)題)
一、即時(shí)配送行業(yè)概況即時(shí)配送,即需求方基于不同服務(wù)場(chǎng)景提出即時(shí)配送需求,由服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)行分流派送并在規(guī)定時(shí)間和地域內(nèi)完成訂單,從而完成“端到端”的配送鏈條。即時(shí)配送,即為依托社會(huì)化庫(kù)存,可滿(mǎn)足45分鐘內(nèi)送達(dá)要求的配送方式,是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)。傳統(tǒng)物流可以一天甚至天后送到,不一定要人對(duì)人的交易,可以包裹扔來(lái)扔去,放在籃子里、包里,可以讓物主自己到物業(yè)取,也形成了從倉(cāng)儲(chǔ)-配送站-快遞-用戶(hù)的鏈條,結(jié)構(gòu)規(guī)則、可以規(guī)劃,而即時(shí)配送面對(duì)的則是呈社會(huì)化分布的倉(cāng)儲(chǔ),需求更多樣化、本地化,是離散的、突發(fā)的、社會(huì)化庫(kù)存的。
隨著此類(lèi)平臺(tái)的上線(xiàn),相應(yīng)市場(chǎng)逐漸被打開(kāi),即時(shí)物流行業(yè)訂單量增速在2015年出現(xiàn)一個(gè)小高峰。2017年同城B2C即時(shí)配送細(xì)分品類(lèi)的訂單份額對(duì)比顯示,餐飲外賣(mài)仍是即時(shí)配送行業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),占B2C即時(shí)配送市場(chǎng)的比例高達(dá)64.4%。并且,從美團(tuán)港股上市的招股說(shuō)明書(shū)來(lái)看,從2017年到2023年,餐飲外賣(mài)有望實(shí)現(xiàn)31.0%的年復(fù)合增長(zhǎng)率。中國(guó)的餐飲外賣(mài)市場(chǎng)為什么成長(zhǎng)速度如此快,且市場(chǎng)空間廣闊?我們認(rèn)為主要基于以下個(gè)原因:中國(guó)的勞動(dòng)力充足,價(jià)格相對(duì)低廉。餐飲外賣(mài)即時(shí)配送服務(wù)給中國(guó)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí),即時(shí)配送的興起也受益于這些充足且相對(duì)價(jià)格低廉的勞動(dòng)力。
本地生活即時(shí)配送的服務(wù)場(chǎng)景以餐飲外賣(mài)、同城零售、買(mǎi)藥、跑腿服務(wù)為主,從訂單分布來(lái)看,餐飲外賣(mài)占比高達(dá)65%,同城零售占比23%,這兩塊占了整體的88%。本地生活即時(shí)配送的羊企業(yè)有:美團(tuán)配送、蜂鳥(niǎo)即配、順豐同城、達(dá)達(dá)快送、菜鳥(niǎo)直送、閃送、UU跑腿等。其中順豐同城、達(dá)達(dá)快送企業(yè)作為即時(shí)配送領(lǐng)域的企業(yè)代表上市成功,我相信未來(lái)還會(huì)有不少即時(shí)配送企業(yè)跑出來(lái)獨(dú)立上市。
中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)未來(lái)展望(2/3)與平臺(tái)共同推動(dòng)行業(yè)生態(tài)建設(shè),促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,降低企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)成本行業(yè)生態(tài)共建需、平臺(tái)企業(yè)、各方市場(chǎng)主體合力以促進(jìn)即時(shí)配送行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。對(duì)而言,應(yīng)加強(qiáng)規(guī)劃與引導(dǎo),完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,提高日常監(jiān)管水平維護(hù)市場(chǎng)秩序;對(duì)平臺(tái)而言,應(yīng)利用自身數(shù)字化能力加強(qiáng)全鏈條管理,開(kāi)放平臺(tái)資源,提升行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)各行業(yè)主體獲取更高收益;各行業(yè)主體形成合力,為新就業(yè)群體權(quán)益保障、各行業(yè)主體權(quán)責(zé)界限劃分、企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)成本高企等行業(yè)核心問(wèn)題提供解決方案。中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)未來(lái)展望(3/3)人工智能+即時(shí)配送:伴隨AI技術(shù)持續(xù)發(fā)展,有望在即時(shí)配送諸多場(chǎng)景廣泛、深入應(yīng)用,賦能行業(yè)發(fā)展即時(shí)配送平臺(tái)基于大量訂單數(shù)據(jù)積累和持續(xù)優(yōu)化,伴隨AI等技術(shù)發(fā)展,提升行業(yè)智能化水平,為商戶(hù)與消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的交付,為本地生活帶來(lái)更穩(wěn)固的短途物流基礎(chǔ)設(shè)施保障。