靠近年底,主要工作更多是維護客戶關(guān)系,通過了解大家近段時間的情況,尤其是我們今年的產(chǎn)品應用以及整體服務的響應水平,在此基礎(chǔ)上來調(diào)整和制定明年的計劃,幾乎每年都如此。
作為目前國內(nèi)蕞大的蛋黃供應商之一,這些工作一向都是我們的重點,這也是我們技術(shù)迭代和服務升級蕞大的數(shù)據(jù)來源,今年大環(huán)境特殊,這些工作顯得更為重要,要做的工作也相對更多,根據(jù)大家反饋的情況,我們也將做更充分的工作部署。
2024即將落下帷幕,今年是充滿挑戰(zhàn)的一年
在中秋過后陸續(xù)的回訪過程中,我們了解到,產(chǎn)品線相對分散的企業(yè),整體受到的沖擊相對小點;對于產(chǎn)品和受眾相對集中的企業(yè)而言,部分企業(yè)的影響相當大,有些客戶的銷售額同比甚至少了三成,這是一個非??植赖牡?/p>
2024是充滿挑戰(zhàn)的一年,當然,并非所有的企業(yè)都遭遇業(yè)績滑鐵盧。之前依托品質(zhì)建立市場口碑的品牌,這種影響相對較弱,消費者對品牌有著充分的信賴,哪怕消費少了,也不會輕易更換品牌,在某種程度上已經(jīng)形成了品牌的路徑依賴,輕易不會為了低價去冒險。
這也是我們一直以來無上限對產(chǎn)品安全和品質(zhì)進行投入的原因,雖說今年市場上哀聲一片,但總體而言對我們自己以及我們一直合作的客戶來說影響不大,這主要得益于這數(shù)十年來穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)讓大家對我們無比信賴,這種信賴也間接幫我們的客戶和消費者提高了競品的準入門檻。
挑戰(zhàn)與機遇并存,越困難越見戰(zhàn)略定力
此外,在大家普遍覺得市場難做,要縮減規(guī)模來應對危機的時候,我們恰恰覺得這是我們的機遇,今年我們逆市投資了湖南回味源這個籠養(yǎng)鴨養(yǎng)殖基地,對我們的蛋源供應鏈進行一次深度的升級,為經(jīng)濟復蘇承接更大的市場增量打下基礎(chǔ)。
安全和品質(zhì),是我們數(shù)十年來的根本,也是大家信賴和支持我們的關(guān)鍵。對廣大的客戶朋友而言,我們的蛋黃,收到就能用,用上就能對產(chǎn)品品質(zhì)實現(xiàn)增益效果,就能幫大家減少試錯成本以及客戶維護成本,讓大家更省心,這就使得大家可以更好地將精力放在市場開拓上,從而哪怕在環(huán)境不理想的情況下,也能擁有更多的戰(zhàn)略縱深和生存空間。
這點可能在市場繁榮時期優(yōu)勢不顯,但在市場退潮后一覽無遺。正因為大家有著充足的輾轉(zhuǎn)空間,所以不必像當下一些企業(yè)必須要通過削減品質(zhì)來降低成本,以期通過極致的價格優(yōu)勢在市場截取1線生機。足夠的戰(zhàn)略縱深,是企業(yè)擁有足夠的戰(zhàn)略定力的基礎(chǔ),才能讓企業(yè)擁有更多的手段來應對不穩(wěn)定的大環(huán)境。
回味源繼續(xù)降本提質(zhì),把產(chǎn)品和服務做到極致
而這些空間,是我們彼此數(shù)十年來穩(wěn)定合作的沉淀和積累,是大家互相成就的結(jié)果。我們沒辦法精準洞見市場的趨勢,但是我們可以通過日復一日的優(yōu)化和積累為自己建立足夠的勢能。把控好產(chǎn)品的安全、品質(zhì)和成本控制,則是勢能建立的基礎(chǔ)。
因此我們這十多年來只做一件事,那就是降本提質(zhì),為客戶提前做好成本管理工作。蛋源安全和品質(zhì)以及成本管控、通過先進的技術(shù)設(shè)備來替代人工增加效率、通過優(yōu)化工藝和流程提升品質(zhì)降低成本、通過極致產(chǎn)品和服務來降低大家的溝通成本、通過與下游企業(yè)實現(xiàn)定制化來貼近市場需求實現(xiàn)開源等等,每一項都是一個課題,而這也是我們每年必做的功課。
平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,對這無聲的經(jīng)濟市場同樣適用,凡事預則立,每年進步一點點,十數(shù)年下來,就能和同行形成代差,這種優(yōu)勢是企業(yè)戰(zhàn)略定力蕞核心的支撐。積跬步以至千里,積小流以成江海,這是回味源深耕蛋黃領(lǐng)域能受到大家支持和信賴的重要因素。
未來,回味源仍將初心不改,繼續(xù)為大家提供更好的產(chǎn)品和服務,大家也可以一如既往地信賴和支持我們。合作,是一個互相成就的過程,而回味源,會努力成為大家蕞靠譜的伙伴。起沙出油好蛋黃,用回味源!