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回味源高端定制咸蛋黃:互相成就的合作,是老客戶信賴我們秘密!

作者:[197kho] 發(fā)布時(shí)間:[2024-12-09 10:13:41]

市場(chǎng)大環(huán)境越差,企業(yè)暴露出來的問題就越多,對(duì)雙方的合作也是如此。對(duì)一家有著十?dāng)?shù)年甚至數(shù)十年經(jīng)營(yíng)歷史的企業(yè)而言,它一定會(huì)有一批忠實(shí)的合作伙伴,這些伙伴是經(jīng)歷過無數(shù)時(shí)間考驗(yàn)而留存的種子,而這些種子將引領(lǐng)雙方企業(yè)穿越時(shí)間周期,一直向前。

我們也同樣如此,我們也有很多合作十?dāng)?shù)年甚至二十多年的老朋友,我們都曾見證彼此篳路藍(lán)縷成長(zhǎng)至今的過程,在這個(gè)過程中,我們一起努力,互相扶持,我們都是彼此堅(jiān)定的盟友。

28年只專注咸蛋黃,專業(yè)成就極致的產(chǎn)品

從1996年開始至今,我們已經(jīng)深耕蛋黃領(lǐng)域28年,蛋黃雖然只是一款傳統(tǒng)的原料產(chǎn)品,但應(yīng)用卻是十分廣泛,在月餅、粽子、蛋黃酥、包點(diǎn)、零食、醬料等產(chǎn)品中應(yīng)用都十分普遍,或許大眾對(duì)蛋黃本身的理解,還只是停留在其傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的觀念里,但對(duì)行業(yè)從業(yè)者而言,它卻是一門高深的學(xué)問。

不同鴨子產(chǎn)的蛋、鴨蛋不同的干凈度和新鮮度、不同的腌制工藝和時(shí)間、不同溫濕度以及鴨蛋不同大小、不同的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景等等,當(dāng)條件發(fā)生變化時(shí),對(duì)蛋黃本身的要求就不同,削足適履是數(shù)十年前物資極度匱乏才有的行為,當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求和挑剔程度,早已達(dá)到一個(gè)極高的狀態(tài),而這種要求還在不斷快速迭代。

企業(yè)服務(wù)于消費(fèi),企業(yè)的生態(tài)也隨著經(jīng)濟(jì)的形態(tài)而改變,客戶需求多樣化,對(duì)產(chǎn)品要求更高,只有極致的客戶思維和產(chǎn)品思維,才能打造極致的產(chǎn)品。而我們28年只專注咸蛋黃,就是要在一米的寬度里面,做出十萬米的深度,為大家提供更好用的蛋黃產(chǎn)品。

極致的響應(yīng)速度,讓服務(wù)體驗(yàn)沒有延遲

服務(wù)是產(chǎn)品的延伸,是客戶選擇的初始印象以及后期復(fù)購(gòu)的重要構(gòu)成因素。我們聽過很多因服務(wù)不滿意而轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的案例,如回復(fù)慢,成交后找不到服務(wù)的人,遇到問題時(shí)的推諉等等,對(duì)于我們節(jié)點(diǎn)性強(qiáng)的蛋黃產(chǎn)品,淡季還好,旺季如果出現(xiàn)這些問題,那就相當(dāng)麻煩,倒不是產(chǎn)品的貨值問題,而是耽誤訂單的工期,會(huì)極大損害公司的商譽(yù)。

為此,我們二十多年來都是采用1對(duì)1的服務(wù),公司要求相關(guān)服務(wù)人員要24小時(shí)在線,1小時(shí)內(nèi)必須響應(yīng),遇到問題24小時(shí)不超過48小時(shí)要對(duì)問題進(jìn)行關(guān)閉處理??蛻羰俏覀兊囊率掣改福獣r(shí)刻盡心盡力為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

服務(wù),是回味源5大核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,讓服務(wù)沒有延遲,是我們每年都要升級(jí)迭代的方向。市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)變化的,消費(fèi)者的需求變化要求我們要時(shí)刻保持積極的狀態(tài),而快速和高效的響應(yīng)速度,是我們致勝的關(guān)鍵。

和大家共同成長(zhǎng),做比客戶更了解自己的伙伴

回味源已經(jīng)走過了28個(gè)年頭,能成為大家數(shù)十年來的合作伙伴,為大家所信賴,我們深感榮幸,也為此感到驕傲和自豪。和大家共同成長(zhǎng),互相成就的這些歲月,是我們彌足珍貴的財(cái)富,我們也仍將初心不變,砥礪前行。

市場(chǎng)每年都會(huì)有新花樣,我們作為蛋黃原料的供應(yīng)商,所能觸及的客戶類型也比生產(chǎn)廠家更多一些,對(duì)各個(gè)行業(yè)都有所了解,因此在為大家提供建議的時(shí)候,我們也會(huì)適時(shí)將這些信息共享給大家,或許在某方面能夠幫得上一些小忙。

專業(yè)專心專注,只做好蛋黃,是我們對(duì)自己的要求,在這年復(fù)一年的積累中,有些方面我們比我們伙伴更了解他們,并非是我們的伙伴不夠?qū)I(yè),相反他們太專業(yè)偶爾也會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的盲區(qū),大家在交流中,有時(shí)候也會(huì)有雨過天晴的感覺。

希望未來回味源能幫助到更多的企業(yè),做出更多的蛋黃好產(chǎn)品,產(chǎn)品的安全和品質(zhì),貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,我們也誠(chéng)摯邀請(qǐng)大家共創(chuàng)共建,為消費(fèi)者提供更多的好產(chǎn)品。起沙出油好蛋黃,用回味源!