市場大環(huán)境越差，企業(yè)暴露出來的問題就越多，對雙方的合作也是如此。對一家有著十數(shù)年甚至數(shù)十年經(jīng)營歷史的企業(yè)而言，它一定會有一批忠實的合作伙伴，這些伙伴是經(jīng)歷過無數(shù)時間考驗而留存的種子，而這些種子將引領雙方企業(yè)穿越時間周期，一直向前。

我們也同樣如此，我們也有很多合作十數(shù)年甚至二十多年的老朋友，我們都曾見證彼此篳路藍縷成長至今的過程，在這個過程中，我們一起努力，互相扶持，我們都是彼此堅定的盟友。

28年只專注咸蛋黃，專業(yè)成就極致的產(chǎn)品

從1996年開始至今，我們已經(jīng)深耕蛋黃領域28年，蛋黃雖然只是一款傳統(tǒng)的原料產(chǎn)品，但應用卻是十分廣泛，在月餅、粽子、蛋黃酥、包點、零食、醬料等產(chǎn)品中應用都十分普遍，或許大眾對蛋黃本身的理解，還只是停留在其傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的觀念里，但對行業(yè)從業(yè)者而言，它卻是一門高深的學問。

不同鴨子產(chǎn)的蛋、鴨蛋不同的干凈度和新鮮度、不同的腌制工藝和時間、不同溫濕度以及鴨蛋不同大小、不同的產(chǎn)品應用場景等等，當條件發(fā)生變化時，對蛋黃本身的要求就不同，削足適履是數(shù)十年前物資極度匱乏才有的行為，當下消費者對產(chǎn)品的要求和挑剔程度，早已達到一個極高的狀態(tài)，而這種要求還在不斷快速迭代。

企業(yè)服務于消費，企業(yè)的生態(tài)也隨著經(jīng)濟的形態(tài)而改變，客戶需求多樣化，對產(chǎn)品要求更高，只有極致的客戶思維和產(chǎn)品思維，才能打造極致的產(chǎn)品。而我們28年只專注咸蛋黃，就是要在一米的寬度里面，做出十萬米的深度，為大家提供更好用的蛋黃產(chǎn)品。

極致的響應速度，讓服務體驗沒有延遲

服務是產(chǎn)品的延伸，是客戶選擇的初始印象以及后期復購的重要構成因素。我們聽過很多因服務不滿意而轉換供應商的案例，如回復慢，成交后找不到服務的人，遇到問題時的推諉等等，對于我們節(jié)點性強的蛋黃產(chǎn)品，淡季還好，旺季如果出現(xiàn)這些問題，那就相當麻煩，倒不是產(chǎn)品的貨值問題，而是耽誤訂單的工期，會極大損害公司的商譽。

為此，我們二十多年來都是采用1對1的服務，公司要求相關服務人員要24小時在線，1小時內必須響應，遇到問題24小時不超過48小時要對問題進行關閉處理?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福獣r刻盡心盡力為大家提供優(yōu)質的服務。

服務，是回味源5大核心競爭力之一，讓服務沒有延遲，是我們每年都要升級迭代的方向。市場是動態(tài)變化的，消費者的需求變化要求我們要時刻保持積極的狀態(tài)，而快速和高效的響應速度，是我們致勝的關鍵。

和大家共同成長，做比客戶更了解自己的伙伴

回味源已經(jīng)走過了28個年頭，能成為大家數(shù)十年來的合作伙伴，為大家所信賴，我們深感榮幸，也為此感到驕傲和自豪。和大家共同成長，互相成就的這些歲月，是我們彌足珍貴的財富，我們也仍將初心不變，砥礪前行。

市場每年都會有新花樣，我們作為蛋黃原料的供應商，所能觸及的客戶類型也比生產(chǎn)廠家更多一些，對各個行業(yè)都有所了解，因此在為大家提供建議的時候，我們也會適時將這些信息共享給大家，或許在某方面能夠幫得上一些小忙。

專業(yè)專心專注，只做好蛋黃，是我們對自己的要求，在這年復一年的積累中，有些方面我們比我們伙伴更了解他們，并非是我們的伙伴不夠專業(yè)，相反他們太專業(yè)偶爾也會出現(xiàn)習慣性的盲區(qū)，大家在交流中，有時候也會有雨過天晴的感覺。

希望未來回味源能幫助到更多的企業(yè)，做出更多的蛋黃好產(chǎn)品，產(chǎn)品的安全和品質，貢獻自己一份微薄的力量，我們也誠摯邀請大家共創(chuàng)共建，為消費者提供更多的好產(chǎn)品。起沙出油好蛋黃，用回味源！