湖北家政服務(wù)品牌,對(duì)于C端用戶來(lái)說(shuō),大谷家庭服務(wù)提供了便捷、高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)選擇的不同,方主體所承擔(dān)的法律責(zé)任也有差別。此外,通過(guò)對(duì)典型案例的梳理,法院發(fā)現(xiàn)權(quán)利義務(wù)約定不明晰、各方主體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱及家政從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)欠缺等也成為家政服務(wù)行業(yè)存在的重要法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
選擇做這一行業(yè),讓沈光明覺(jué)得很治愈?!皩?duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)遇,也是找到了自己的方向。”沈光明想要繼續(xù)在這一行業(yè)里做下去。如今,“壹班長(zhǎng)”家政服務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)展到了20余人,"95后"占絕大多數(shù),由于頗受好評(píng),他們的訂單早已經(jīng)排到了一個(gè)半月之后。
選擇做這一行業(yè),讓沈光明覺(jué)得很治愈?!皩?duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)遇,也是找到了自己的方向?!鄙蚬饷飨胍^續(xù)在這一行業(yè)里做下去。如今,“壹班長(zhǎng)”家政服務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)展到了20余人,"95后"占絕大多數(shù),由于頗受好評(píng),他們的訂單早已經(jīng)排到了一個(gè)半月之后。
但浙江家政學(xué)專業(yè)出現(xiàn)在樹(shù)人學(xué)院,又是情理之中。1994年,浙江樹(shù)人學(xué)院就設(shè)置過(guò)家政學(xué)??茖I(yè)。但那幾年的畢業(yè)展都很不錯(cuò),唯獨(dú)留在家政行業(yè)的是極少數(shù)。到了2003年,浙江樹(shù)學(xué)撤銷家政學(xué)專業(yè),改為在社會(huì)工作專業(yè)增加家政學(xué)方向。近這些年,家政產(chǎn)業(yè)逐漸形成規(guī)模。市場(chǎng)需求迅速擴(kuò)大,家政學(xué)專業(yè)也在回歸。2014年起,樹(shù)人學(xué)院在工商管理、護(hù)理等專業(yè)內(nèi)設(shè)了多個(gè)和家政相關(guān)的方向。2021年,申報(bào)本科專業(yè)成功的樹(shù)人學(xué)院家政學(xué)專業(yè)迎來(lái)首屆27個(gè)本科新生。
筆者對(duì)家政市場(chǎng)長(zhǎng)期觀察發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致行業(yè)誠(chéng)信度不高有以下幾個(gè)方面:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不完善、不統(tǒng)一。雖然國(guó)家相關(guān)部門對(duì)家政服務(wù)的質(zhì)量要求有相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn),但因監(jiān)管的滯后,導(dǎo)致家政服務(wù)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)運(yùn)作中各行其是,并沒(méi)有按照規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作。不少機(jī)構(gòu)不僅在服務(wù)質(zhì)量上缺乏保障,而且涉及家政服務(wù)糾紛、服務(wù)不到位的問(wèn)題時(shí),往往避重就輕,想方設(shè)法逃避責(zé)任,采取推延和推諉方式處理問(wèn)題,讓家政服務(wù)人員和消費(fèi)者的利益受損,利益訴求無(wú)法得到伸張。行業(yè)自律性不夠。家政從業(yè)者魚龍混雜,良莠不齊,不少服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者、經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)淡薄、服務(wù)意識(shí)缺乏,對(duì)行業(yè)健康有序的發(fā)展缺乏信心,理解不夠深刻,對(duì)消費(fèi)者、家政服務(wù)人員利益的維護(hù)缺乏責(zé)任感,只注重經(jīng)濟(jì)收益,而服務(wù)上卻非常草率。不少服務(wù)機(jī)構(gòu)在簽訂服務(wù)合同中想方設(shè)法規(guī)避責(zé)任,不承擔(dān)法律后果,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,也無(wú)需承擔(dān)責(zé)任,更有甚者,在合同設(shè)立了很多“陷阱”,欺負(fù)消費(fèi)者和家政服務(wù)人員對(duì)法律的無(wú)知,使自己免受法律的追責(zé)。