【福庭德】為您講述如何看待客戶在餐飲行業(yè)中的作用？

一、客人是餐廳的無(wú)形資產(chǎn)

　　客人對(duì)于餐廳都是有著忠誠(chéng)度的，當(dāng)你的服務(wù)與菜品質(zhì)量達(dá)到了客人心中的期望值，海南美食外賣加盟電話，客人自然就會(huì)依賴上餐廳。忠誠(chéng)度對(duì)于餐飲加盟店的生存發(fā)展都是起著重要作用的，是餐廳保值和增值的重要因素。

第二、客人是餐廳的義務(wù)營(yíng)銷員

在中國(guó)餐飲市場(chǎng)上，火爆最熱門的餐飲加盟項(xiàng)目莫過于餐飲加盟店。這個(gè)項(xiàng)目因?yàn)橥顿Y小收益大而備受創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注和投資。

第三、客人是餐廳服務(wù)和產(chǎn)品的監(jiān)督員

最近距離接觸餐廳服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的人并不是餐廳的監(jiān)管人員，反而是客人�？腿说囊庖娛欠磻�(yīng)餐廳服務(wù)最直接，最真實(shí)，最有針對(duì)性的監(jiān)督。如果餐廳能夠主動(dòng)建立與客人的良好關(guān)系，客人就會(huì)給予餐廳許多有效的建議與監(jiān)督。

第四、客人是餐廳生存與發(fā)展的關(guān)鍵

客人是餐廳生存的原因，即使你餐廳擁有最棒的產(chǎn)品，如果沒有客人也等于零。這個(gè)世界上還沒有那個(gè)行業(yè)沒有客人可以生存發(fā)展下去。

第五、客人有選擇權(quán)，海南餐飲加盟電話，有享受服務(wù)的權(quán)力，

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，過去的“賣方市場(chǎng)”已轉(zhuǎn)為“買方市場(chǎng)”，我們不再是客人的選擇。如果我們沒能或不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，關(guān)心客人，那么其他人是十分樂意為我們代勞的。只要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，�？诖髮W(xué)城餐飲加盟，他就會(huì)高高興興的同你做生意。

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【福庭德】?jī)?yōu)勢(shì)：

1、福庭德+海南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心聯(lián)合打造

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2、具有5年數(shù)十家味馳外賣直營(yíng)店市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)。

【福庭德】為您講述營(yíng)業(yè)場(chǎng)所選擇的重要性？

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的選擇 營(yíng)業(yè)點(diǎn)的選擇對(duì)生意興盛與否有重要影響。如果地點(diǎn)選擇不當(dāng)，即便裝潢精美、烹調(diào)口味上好、服務(wù)周到，生意也不可能興隆。因此，不論是在籌劃開店還是正在營(yíng)業(yè)，都必須徹底研究地點(diǎn)問題，研究重點(diǎn)是營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的特性和與之配合的營(yíng)業(yè)方針。