發(fā)貨地點(diǎn):北京市昌平區(qū)
發(fā)布時(shí)間:2020-07-28
產(chǎn)品參數(shù):
型號(hào):UT04
規(guī)格:17.5cm*12cm*12cm
材質(zhì):ABS原生工程塑料(安全環(huán)保,堅(jiān)固耐用,抗沖擊性強(qiáng))
按鍵:采用韓國(guó)進(jìn)口微動(dòng)按鍵,壽命30萬(wàn)次以上,
供電方式:PC主機(jī)USB供電
數(shù)據(jù)線:2米USB數(shù)據(jù)線
工作溫度0℃~+40℃
貯存溫度-30℃~+70℃
工作濕度10%~95%RH
功能特性:
1、 產(chǎn)品外觀整體流線性設(shè)計(jì),下按式按鍵,符合人體工學(xué);白色機(jī)身加以淺藍(lán)色前面板,美觀大方。
2、 產(chǎn)品以微電腦主控,USB接口連接電腦并供電,省去供電煩惱,操作簡(jiǎn)便,無(wú)需額外布線。
3、 四個(gè)功能按鍵,分別為:非常滿意、滿意、一般、不滿意。按鍵配以人臉表情,生動(dòng)形象,下方標(biāo)注中英文提示,方便客戶實(shí)現(xiàn)科學(xué)、客觀的服務(wù)評(píng)價(jià)。
4、 具有問候語(yǔ)及評(píng)價(jià)提示音。根據(jù)相應(yīng)工作流程,發(fā)出相應(yīng)提示音。評(píng)價(jià)流程:客戶前來辦理業(yè)務(wù)——柜員按“歡迎”按鈕——評(píng)價(jià)器發(fā)出語(yǔ)音問候“您好,歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按“評(píng)價(jià)”按鈕——評(píng)價(jià)器發(fā)出提示音:“請(qǐng)您對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”——客戶按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)成功后,評(píng)價(jià)器自動(dòng)發(fā)出語(yǔ)音:“謝謝”。 (問候語(yǔ)及評(píng)價(jià)提示音可根據(jù)用戶需求進(jìn)行定制)。
5、 員工坐席卡可顯示服務(wù)人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等,員工崗位公示清晰明確。上掀式前面板,更換員工坐席卡方便快捷。
6、 五檔星級(jí)評(píng)定,通過星級(jí)指示燈可顯示當(dāng)前員工的服務(wù)星級(jí)(每個(gè)星級(jí)亮一盞指示燈,分1-5幾個(gè)級(jí)別)。員工的星級(jí)評(píng)定可以直接通過后臺(tái)服務(wù)器評(píng)定。
7、 防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù),一定時(shí)間內(nèi),評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。
8、 擁有成熟的二次開發(fā)接口,可與第三方軟件無(wú)縫接合。