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發(fā)布時(shí)間:2024-02-21
全流程設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃:以企業(yè)問題解決線為先導(dǎo),河北培訓(xùn)經(jīng)理5D,設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)線和學(xué)員成長線,以終為始來規(guī)劃培訓(xùn)的過程,確保培訓(xùn)可以立竿見影的解決企業(yè)問題。 聚焦11項(xiàng)員工能力,規(guī)劃17個(gè)5D培訓(xùn)落地項(xiàng)目。明確每一個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)落地成果輸出,讓所有的培訓(xùn)可以和業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,產(chǎn)生立竿見影的培訓(xùn)效果。示例:培訓(xùn)管理能力提升類培訓(xùn)規(guī)劃,17個(gè)5D培訓(xùn)落地項(xiàng)目,共計(jì)規(guī)劃:個(gè)人行為改善落地點(diǎn)1276個(gè);組織績效改善落地點(diǎn)162個(gè)。5D人力資源管理模型,根據(jù)內(nèi)傾一外傾、感性一理性兩個(gè)維度將人力資源管理分為五個(gè)類型,分別為金類、火類,河北培訓(xùn)經(jīng)理5D、木類、水類、土類,河北培訓(xùn)經(jīng)理5D。創(chuàng)新的5D運(yùn)作模式,通過市盈率的倍數(shù)效應(yīng),讓票進(jìn)入不斷上升的良性循環(huán)軌道。河北培訓(xùn)經(jīng)理5D
什么時(shí)候應(yīng)該開展培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析?一般來說,培訓(xùn)項(xiàng)目“壓力點(diǎn)”會有三個(gè)來源。中心,組織中存在一些績效問題亟待改善。如銷售業(yè)績下滑、客戶投訴率上升、員工頻繁流動、質(zhì)量事故頻發(fā),這些績效問題會影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,或者降低組織整體的運(yùn)行效率,勢必成為業(yè)務(wù)部門管理者頭疼和關(guān)注的要事。培訓(xùn)項(xiàng)目部門要發(fā)揮“業(yè)務(wù)伙伴”的角色,就必須介入類似績效問題的根因探討和解決對策的制定中,思考培訓(xùn)項(xiàng)目能提供哪些支持作用。第二,組織中發(fā)生了一些變化。這些變化大至企業(yè)變革轉(zhuǎn)型、并購、重組、戰(zhàn)略合作等重大經(jīng)營決策,小到某項(xiàng)規(guī)章制度或操作流程的更新,或者是引入新的設(shè)備設(shè)施。要接受新事物前提要具備新觀念、新技能,培訓(xùn)項(xiàng)目在這些領(lǐng)域大有用武之地。第三,組織中總是存在更高的期望。如期望業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,管理系統(tǒng)日臻完善,員工素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)等。雖然沒有出現(xiàn)明顯的業(yè)務(wù)問題,但組織為了長遠(yuǎn)發(fā)展,必須挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。河北培訓(xùn)經(jīng)理5D“5D模型”是“五類性格模型”(Five Disposition Model)的簡稱。
培訓(xùn)失敗的就是“雞鴨同籠”式培訓(xùn)方式,“大燴菜”式的培訓(xùn)內(nèi)容及以”福利“為借口占用員工非工作時(shí)間。相對零售企業(yè)外出培訓(xùn)的機(jī)會多些,但常見的是有些企業(yè)無論什么課程就是老板帶領(lǐng)那幾個(gè)人在參加。中小企業(yè)老板都是全能的,他不但想培養(yǎng)所有人都成為全能的,還以培訓(xùn)為福利利用周日時(shí)間外出”學(xué)習(xí)“。其實(shí)他的員工更想周日陪陪孩子,甚至去巡巡店也不愿意聽些與自己工作無關(guān)的培訓(xùn)。社會上的培訓(xùn)、指導(dǎo)機(jī)構(gòu)很多,他們不同的公司側(cè)重點(diǎn)也不同,對于企業(yè)來說就根據(jù)實(shí)際需求尋求相對應(yīng)更專業(yè)些的公司或個(gè)人來上門。既然上門就不要再聽那些公開課上的內(nèi)容了,不管是培訓(xùn)還是指導(dǎo)都要先讓其了解企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行”診斷“,再做出相應(yīng)的培訓(xùn)課程與指導(dǎo)方案。
而從員工的角度看,需求不匹配現(xiàn)象也較為突出。企業(yè)統(tǒng)一組織開展的培訓(xùn)并不一定是員工需要的,因此培訓(xùn)反而成為負(fù)擔(dān),尤其對于工作任務(wù)比較重的員工,參加培訓(xùn)反而會影響工作進(jìn)度。正如開放式在線學(xué)習(xí)平臺發(fā)布的《2021年職場學(xué)習(xí)趨勢報(bào)告》指出,61%的受訪者表示「缺乏時(shí)間」是學(xué)習(xí)發(fā)展的很大障礙。此外絕大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)部門是從崗位出發(fā)構(gòu)建的傳統(tǒng)培訓(xùn)體系,培訓(xùn)方式大多單一枯燥,對員工個(gè)性化的需求關(guān)注較少,因此員工參與培訓(xùn)的積極性不高,掛課、培訓(xùn)流于形式等問題較為突出。1D:培訓(xùn)項(xiàng)目需求確定丨培訓(xùn)需求調(diào)研是任何培訓(xùn)的起點(diǎn)。
組織培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)員工的培訓(xùn)項(xiàng)目具體實(shí)施原則上應(yīng)由 企業(yè)人力資源管理部門負(fù)責(zé),其主要的工作應(yīng)包括:1.培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容的設(shè)計(jì)。根據(jù)對企業(yè) 培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析,設(shè)計(jì)每一次培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容。培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容要具有針對性、實(shí)用性。2.培訓(xùn)項(xiàng)目師的選擇及聘請。培訓(xùn)項(xiàng)目師可來自于公司內(nèi)部、咨詢公司、大專院校、同行業(yè)公司。培訓(xùn)項(xiàng)目師的選擇可根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容和培訓(xùn)項(xiàng)目師的特長而定。培訓(xùn)項(xiàng)目師的選擇直接影響到培訓(xùn)項(xiàng)目的效果。培訓(xùn)項(xiàng)目師的聘請應(yīng)簽訂工作合同。3.培訓(xùn)項(xiàng)目課程描述。課程描述是有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目項(xiàng)目的總體信息,主要包括課程名稱、目標(biāo)學(xué)員、目的陳述、課程目標(biāo)、地點(diǎn)、時(shí)間、預(yù)先準(zhǔn)備的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)備及培訓(xùn)項(xiàng)目教師名單。培訓(xùn)項(xiàng)目前應(yīng)打印成表,發(fā)給每一位學(xué)員。4.培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)間的安排。每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目項(xiàng)目都要制定一個(gè)課程時(shí)間安排表,它包括培訓(xùn)項(xiàng)目項(xiàng)目的主要內(nèi)容、相應(yīng)的時(shí)間安排以及時(shí)間間隔的計(jì)劃。一個(gè)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn),另一種就是靠自己培養(yǎng)。河北培訓(xùn)經(jīng)理5D
5D培訓(xùn)項(xiàng)目的落地點(diǎn)是:可觀測的培訓(xùn)成果。河北培訓(xùn)經(jīng)理5D
國內(nèi)零售企業(yè)近期幾年都比較熱衷于建企業(yè)商學(xué)院,有能力的企業(yè)弄個(gè)院子、聘請名譽(yù)講師,結(jié)果院子成了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外場地,別說員工老板一年都沒見過名譽(yù)講師幾次面;沒能力的企業(yè)也成立個(gè)一級部門,找?guī)讖垺贝髱煛罢掌。別說給行業(yè)輸送人才,看看自己內(nèi)部誰不是基層常年招不夠,中層無人可用,高層如走馬燈一樣招來的快走的急。企業(yè)的人才培養(yǎng),員工培訓(xùn)不是成立個(gè)部門,租個(gè)院子(所謂的商學(xué)院)就能解決的,它需要一個(gè)長久的機(jī)制系統(tǒng)的培訓(xùn)持續(xù)的投入。河北培訓(xùn)經(jīng)理5D
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