九江機場空運公司 九江機場航空貨運航空物流是一家國內(nèi)國際空運（九江機場空運，空運直達，當天到到廣州）是集代理國內(nèi)航空貨運出港、汽車運輸倉儲于一體，跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化、具有供應鏈管理能力的綜合性物流公司。
國內(nèi)航空貨運：本公司承接由九江機場 始發(fā)國內(nèi)航空貨物運輸．同時提供國內(nèi)鮮活（手機、電腦等貴重貨物）運輸、門到門、一站式服務(wù)。九江機場航空運輸過程保證貨物安全。運力可根據(jù)客戶要求選擇多家航空公司．價格低廉、運輸周期短、運力充足。九江機場航空貨運為國內(nèi)廣大客戶提供一站式服務(wù)，業(yè)務(wù)包括文件資料，海鮮食品，參展樣品，機械配件等物品航空快運提供6小時到達、8小時到達、12小時到達服務(wù)。速度求發(fā)展、信譽求生存、服務(wù)求保障的原則，竭誠為廣大客戶提供安全、快捷、靈活的航空快運速運服務(wù)。無論是資料、海鮮或是大批量航空運輸，都能迅速、安全的到達目的地。
國內(nèi)空運的流程是：首先要確認好貨物的相關(guān)信息，包括貨物的重量，數(shù)量，如果是紙箱包裝的，需要提供箱子的包裝規(guī)格（長X寬X高），國際空運還需要提供商業(yè)發(fā)票和裝箱單，如果要商檢的貨物要提前去商檢，然后是訂艙，拿到艙位號，如果有出口權(quán)的話可以自己去報關(guān)，如果沒有的話可以買單報關(guān)，貨物入倉后等安排好航班就可以飛了，到了目的機場后，收件方根據(jù)發(fā)件方提供的資料和提單到機場清關(guān)提貨。海運流程基本相似，只是機場換成碼頭。國際快遞就比較簡單，只要提供托運貨物的商業(yè)發(fā)票以及把貨物交給承運商就基本上OK了，國際快遞提供的是門到門服務(wù)的，不用你的收件方另外到機場或者碼頭清關(guān)提貨，而是承運商直接派送到你收件方的手上。
總的來說分為以下幾個步驟：
1.貨主訂艙委托。
2.確認運價。
3.航空公司預定艙位。
4.確認艙位。
5.貨物入庫。
6.貨物過磅以及客戶確認貨物的重量（以航空公司測量的為準）。
7.開航空運單。
8.航空公司貨物交接。
9.航班跟蹤。
10.收取客戶費用。
11.告知提貨人提貨地點提貨時間。
航空貨運公司的根底效勞指滿足客戶日常航空貨運物流需求的效勞，主要包括航空貨運下單、航空貨運物品追蹤、航空貨運投訴、航空貨運理賠、航空貨運市場需求、航空貨運開展規(guī)劃倡議、航空貨運客戶積分方案、航空貨運便利效勞工具等。
1.航空貨運下單，為客戶提供多渠道的下雙方式，人工下單、網(wǎng)上下單、電話下單、微信下單、支付寶下單等。保證航空貨運客戶下單線路暢通，及時為客戶提供、熱情、周到的效勞。
2.航空物流追蹤，為客戶提供多渠道的查雙方式，如人工查單、網(wǎng)上查單、電話查單、手機查單、微信查單、支付寶查單、短信自動回復等。記載客戶提供的航空貨運的物品信息，經(jīng)過查單系統(tǒng)查詢，核實客戶身份并將航空物品狀態(tài)及時反應給客戶。
3. 航空貨運投訴，為客戶提供多渠道的投訴途徑，如人工客服、在線客戶、全國投訴熱線等，受理客戶投訴問題、安撫客戶心情，細致、、完好記載客戶投訴事情及停止調(diào)查核實，并將處置結(jié)果及時間回復客戶。
4.航空貨運理賠，受理客戶合理的理賠訴求，按公司賠付規(guī)范與客戶協(xié)商賠償金額，肯定賠償金額后，提供相關(guān)材料辦理賠金支付手續(xù)、支付賠金。
5.航空貨運積分方案，航空貨運物流，選效勞均可獲贈積分，積分分為根底積分和獎勵積分兩局部。航空貨運便利效勞工具，經(jīng)過電腦，。手機的下單、查件及簽收簽收短信、物活動態(tài)、郵件訂閱等查詢工具。
