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上海環(huán)語信息科技技有限公司

網絡維護公司楊浦 電腦維護IT外包公司楊浦 監(jiān)控安裝

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發(fā)貨地點:上海市楊浦區(qū)

發(fā)布時間:2024-08-15

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  • 類型2
  • 品牌1
  • 型號11

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2.將貴公司的臺式機、筆記本、網絡、辦公自動化等設備和軟件交給我們管理

3.降低運營成本、提高技術力量、改善業(yè)務流程,讓你的企業(yè)更有效率! 品牌機、服務器、筆記本、兼容組裝機維修:

1.整機組裝調試、硬盤數(shù)據恢復、電腦維修。

IT外包服務內容


一、 服務內容


電腦維護

臺式機、筆記本及服務器的硬件維護

  對于客戶日常使用的各種辦公設備進行硬件故障處理,定期保養(yǎng);

外接設備維護

對于客戶所使用的各種外接設備,例如打印機、掃描儀、傳真機等實行維護及故障處理;


系統(tǒng)維護

操作系統(tǒng)及辦公軟件的維護

  處理客戶由于使用不當或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓、藍屏、無法開機等操作系統(tǒng)的各種常見問題,并對操作系統(tǒng)及應用軟件等進行各種優(yōu)化及故障處理;


網絡維護

局域網及互聯(lián)網維護

  向企業(yè)提供網絡線路布線方案,網絡維護及網絡優(yōu)化方案。保證企業(yè)內部及外網的正常運作;另外我司免費提供企業(yè)網絡技術培訓服務及網絡日常維護等課程;


局域網設備維護

  對于客戶所使用的各種內部局域網設備,如路由器、交換機、集線器等設備進行定期保養(yǎng)及排除故障;


安全服務


病毒防治

  由于目前的計算機病毒種類越來越多,而且破壞力也在不斷增強, 我們?yōu)橛脩籼峁┱椎姆啦《痉桨福褂枚喾N防毒軟件, 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等, 完全杜絕病毒對計算機造成破壞的可能性;


重要文件定期備份

  對于客戶電腦內比較重要的資料, 如:合同文檔、資料等,我們提供多種備份方式,例如使用 移動硬盤、磁帶機、CD-R、備份服務器。使備份數(shù)據完全與本機分離,實現(xiàn)真正意義的異地備份功能,真正保證了數(shù)據資料的絕對安全性;


操作系統(tǒng)備份

  運用多種方式,將辦公用機的操作系統(tǒng)以及基本系統(tǒng)數(shù)據進行安全備份,例如Ghost備份、影子系統(tǒng)等,即使電腦出現(xiàn)故障,也能將電腦內的各種數(shù)據完好的恢復。

二、 合作方式

與客戶簽約IT外包合同,我司將對企業(yè)電腦網絡做初始化工作,例如IT設備資產管理,電腦全面檢查,軟硬件的標準化等。前三個月簽訂試用合同,由客戶考察我司服務質量及技術,如客戶對我司服務滿意簽訂正式合同,維護期限為一年以上。公司技術人員定期上門服務,進行系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性的優(yōu)化維護工作。長期用戶可享受我公司提供的多種維護服務。

1、定期到用戶現(xiàn)場監(jiān)測系統(tǒng)狀態(tài),降低系統(tǒng)故障率,并隨時解決問題。

2、緊急故障現(xiàn)場處理,發(fā)生緊急問題后迅速趕赴現(xiàn)場,為用戶處理問題。

3、系統(tǒng)恢復服務,確保系統(tǒng)崩潰后能迅速恢復。

4、病毒清除和防范。

5、代為客戶升級或更換損壞的配件。

6、協(xié)助用戶建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。

7、硬件損壞的檢測維修或更換。

8、重要數(shù)據備份。

9、局域網組網及維護。

10、電腦外設安裝調試及耗材的更換。

三、 服務費用

企業(yè)類型(電腦臺數(shù))

價格(元/月/臺)

服務內容

普通企業(yè)(1-20)

50-60元/月/臺

工作日內,電腦及網絡故障,兩小時內響應。包月服務無次數(shù)限制。每月1次例行檢查維護。

中型企業(yè)(20-50)

40-50元/月/臺

工作日內,電腦及網絡故障,兩小時內響應。包月服務無次數(shù)限制。每月2次例行檢查維護,包含打印傳真設備、服務器、防火墻、各類網絡設備、企業(yè)網站及郵箱維護?芍付ňS護工程師維護。

大型企業(yè)(50以上)

30-40元/月/臺

維護工程師可常駐企業(yè)(費用另計),提供及時服務。包月內無次數(shù)限制。每周提供一次全面維護。包含打印傳真設備、服務器、防火墻、各類網絡設備、企業(yè)網站及郵箱、 ERP及各類行業(yè)軟件


 

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