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促進(jìn)鏡片銷售要素:要具有科學(xué)、先進(jìn)的配適技術(shù)。要實(shí)現(xiàn)與其他店的差異化銷售,差異化的技術(shù)是眼鏡店競(jìng)爭(zhēng)中的重要環(huán)節(jié)。所以要提高眼鏡店的驗(yàn)光配適技術(shù),主要從兩方面進(jìn)行加強(qiáng):硬件——先進(jìn)的驗(yàn)光配適設(shè)備;軟件——豐富的漸進(jìn)鏡片配適經(jīng)驗(yàn)。但是一個(gè)新的顧客對(duì)一個(gè)不了解的眼鏡店的技術(shù)實(shí)力進(jìn)行衡量時(shí),往往是通過(guò)硬件即眼鏡店的驗(yàn)光配適設(shè)備,所以要想做好漸進(jìn)鏡片的銷售,就要先準(zhǔn)備一套標(biāo)準(zhǔn)的漸進(jìn)鏡片的特用配適工具,讓客人對(duì)我們的技術(shù)實(shí)力有一定的信任感。而等到顧客成為我們的老顧客后,眼鏡店豐富的漸進(jìn)鏡片的配適經(jīng)驗(yàn)就會(huì)給顧客100%的安全感,這樣老顧客就會(huì)越來(lái)越多。這就要求我們?cè)阡N售漸進(jìn)鏡片的同時(shí)要善于積累漸進(jìn)鏡片的各種配適經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取我們配出的眼鏡給客人帶來(lái)的是舒適與方便,而不是無(wú)盡的煩惱。在眼鏡新零售中,要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同,需要實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享和策略一致。湖州眼鏡營(yíng)銷哪家靠譜
眼鏡新零售要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同,需要實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享和策略一致,保證信息采集與分發(fā)的高效率。因此,平臺(tái)架構(gòu)的出現(xiàn)將成必然趨勢(shì)。以平臺(tái)基礎(chǔ),供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)深度協(xié)作,彼此賦能,以生態(tài)化模式打造行業(yè)級(jí)的中心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)眼鏡業(yè)而言,信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化的程度還非常的低。要實(shí)現(xiàn)C2B的產(chǎn)品柔性化供應(yīng)還需要一個(gè)很長(zhǎng)的孕育階段。如果能把供應(yīng)鏈S做到協(xié)同、集約、單一。從社會(huì)分工角度說(shuō),B端零售依附于大的供應(yīng)鏈體系,可以降低整個(gè)供應(yīng)鏈成本和提高整體供應(yīng)鏈效率。通過(guò)塑造強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的后端供應(yīng)鏈,整合全球優(yōu)良產(chǎn)品資源和服務(wù)資源并建立深度戰(zhàn)略合作,共享資源,相互協(xié)同,打造強(qiáng)供應(yīng)鏈能力來(lái)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。金華眼鏡線下新零售報(bào)價(jià)眼鏡行業(yè)要想打造一個(gè)真正有效的,運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的O2O閉環(huán),我們需要進(jìn)行更多的探索和嘗試。
促進(jìn)鏡片銷售要素:要具備有完善的售后服務(wù)。漸進(jìn)鏡片因其獨(dú)特的設(shè)計(jì)特點(diǎn),使第1次漸進(jìn)鏡片的佩戴者都需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,而顧客在這一適應(yīng)的過(guò)程中出現(xiàn)了什么問(wèn)題、較終能否適應(yīng),眼鏡店都應(yīng)該清楚地了解,以便及時(shí)解決客人的問(wèn)題,不讓顧客的抱怨變成投訴,這就要求眼鏡店具要一整套的漸進(jìn)片的售后追蹤服務(wù)系統(tǒng)。如果售后追蹤服務(wù)不完善,顧客出現(xiàn)了問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)的解決,或者缺乏解決漸進(jìn)鏡片投訴的技巧,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán):銷售人員銷售的漸進(jìn)鏡片越多,抱怨和投訴就會(huì)越多,再加上無(wú)法及時(shí)解決顧客投訴,致使回頭客越來(lái)越少,顧客流失率就會(huì)越來(lái)越高。
眼鏡銷售技巧的要點(diǎn):1、讓對(duì)方覺(jué)得重要。人都有一個(gè)較普遍的特性便是——渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,要聆聽他們、贊許和恭維他們、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片、在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓、多用“您”和“您的”。請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺(jué)得自己重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。2、讓他自己做決定。設(shè)置問(wèn)題讓對(duì)方只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以“您”來(lái)開始你的問(wèn)題。可以讓他們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。你期待他們做出肯定的回答。眼鏡新零售能夠幫助新物流消滅庫(kù)存,減少囤貨量。
眼鏡新零售在目前發(fā)展的原因是因?yàn)?,以往的銷售模式面臨生存與發(fā)展的兩難,其實(shí)就是較本質(zhì)的問(wèn)題——開源與節(jié)流。開源體現(xiàn)在產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)和渠道通路上,產(chǎn)品線不豐富,產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)銷環(huán)節(jié)缺少大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè),無(wú)法及時(shí)供應(yīng)市場(chǎng)所需的產(chǎn)品;渠道通路方面,產(chǎn)品難以準(zhǔn)確匹配較合適的銷售渠道及銷售場(chǎng)景。節(jié)流的困擾更是痛不欲生,比如組織銷售團(tuán)隊(duì),人力、時(shí)間成本高,渠道開發(fā)和維護(hù)成本高;想做品牌推廣又受限于費(fèi)用和專業(yè)人才,品牌塑造極為乏力。更令人難受的是,行業(yè)普遍鋪貨,庫(kù)存量大,收款難,退換貨壓力大,資金周轉(zhuǎn)變成大問(wèn)題。一不小心就演變成行業(yè)詬病的三大“鐵律”——強(qiáng)鋪貨、銷庫(kù)存、催回款,周而復(fù)始,現(xiàn)狀堪憂,突圍乏力。傳統(tǒng)眼鏡店、視光中心等眼視光實(shí)體眼鏡店迎來(lái)了新零售模式。衢州眼鏡營(yíng)銷咨詢
眼鏡新零售能對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造。湖州眼鏡營(yíng)銷哪家靠譜
眼鏡新零售在新媒體時(shí)代,產(chǎn)品的傳播渠道更加豐富,傳播范圍更加普遍,帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)。在如今這個(gè)新零售時(shí)代,產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道越來(lái)越豐富,傳播路徑也越來(lái)越普遍,因此線上線下一體化融合能夠幫助商家打通多渠道營(yíng)銷,為產(chǎn)品**帶來(lái)了很大的幫助,眼鏡新零售模式能夠幫助傳統(tǒng)實(shí)體商家轉(zhuǎn)型新零售,實(shí)現(xiàn)線上線下同步運(yùn)營(yíng),通過(guò)門店數(shù)字化,幫助門店管理效率和整體營(yíng)業(yè)額。眼鏡新零售是技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,也是我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)器。給經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)三大改變,眼鏡新零售表現(xiàn)形式首先是數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng),天貓、淘寶、支付寶、菜鳥通過(guò)技術(shù),徹底改變了傳統(tǒng)人、貨和場(chǎng)的組織形式。湖州眼鏡營(yíng)銷哪家靠譜
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