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眼鏡新零售之際我們可以做什么?改變經(jīng)營(yíng)方式,眼鏡的毛利潤(rùn)高幾乎是家喻戶曉,然而,眼鏡店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)卻差強(qiáng)人意,尤其是近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)眼鏡行業(yè)的沖擊,不少眼鏡店經(jīng)營(yíng)者表示生意不如以前好做了。確實(shí),如果還按傳統(tǒng)的方式經(jīng)營(yíng)眼鏡店,坐等顧客上門配鏡,殊不知顧客逐漸被各種各樣新興的配鏡方式所吸引。對(duì)于新開(kāi)店而言,可以營(yíng)造良好的配鏡環(huán)境。由于是新開(kāi)店一般都不太忙,可以通過(guò)不花錢驗(yàn)光、不花錢矯正眼鏡等方式,為顧客提供更仔細(xì)更貼心咨詢、配鏡服務(wù),這樣,即使顧客不消費(fèi),也能留個(gè)好印象,說(shuō)不定下次就進(jìn)店來(lái)消費(fèi)了,畢竟回頭客對(duì)眼鏡店經(jīng)營(yíng)的重要性不言而喻。眼鏡新零售模式可以很好的解放生產(chǎn)力、改變生產(chǎn)關(guān)系,提高行業(yè)效率和效益。衢州老花眼鏡出售服務(wù)方案價(jià)格
眼鏡店銷售禁忌:1、對(duì)顧客不恰當(dāng)?shù)姆Q呼。店員在與顧客交談時(shí),選擇正確的、適當(dāng)?shù)姆Q呼,不只有利于縮小雙方的距離,促使交易的實(shí)現(xiàn),給對(duì)方留下好的形象與印象,也反映著對(duì)顧客尊敬的程度、自身的教養(yǎng)和門店的形象,因此要慎重使用對(duì)顧客的稱呼。2、衣著、儀表過(guò)于隨便。儀表、儀態(tài)能夠有機(jī)地結(jié)合商品和銷售者,展現(xiàn)出容易讓顧客接受的觀念和想法,可以快速、直接地獲得顧客的信賴。然而許多店員在面對(duì)顧客時(shí),時(shí)常出現(xiàn)不當(dāng)?shù)囊轮?、儀表或者習(xí)慣,這些不良的姿態(tài)直接或者間接導(dǎo)致了銷售上的障礙,要注意避免各種不職業(yè)、不雅觀的舉止。杭州眼鏡新零售服務(wù)費(fèi)用眼鏡新零售對(duì)于成本的控制是對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)大的沖擊。
眼鏡零售的注意點(diǎn):一、使用銷售用語(yǔ),精確取代模糊。眼鏡驗(yàn)配知識(shí)包含許多技術(shù)成分,店員告訴顧客的是非常精確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):購(gòu)買鏡片要三看,一看顏色;二看深淺;三看反光就可以了。顧客腦海里馬上就會(huì)形成他(她)購(gòu)買鏡片的選擇標(biāo)準(zhǔn),可想而知,這位顧客會(huì)在哪一個(gè)店購(gòu)買眼鏡了。二、眾多顧客角色,慎重區(qū)別對(duì)待。一般情況下,顧客的角色往往是一個(gè)人,但是有些場(chǎng)合顧客的角色就非常復(fù)雜,比如說(shuō)與顧客購(gòu)買有關(guān)的角色可以分為使用者、決策者、購(gòu)買者、影響者、發(fā)起者等等,針對(duì)每一種角色所采取的營(yíng)銷策略是各不相同的銷售說(shuō)到底還是做人的工作。
在開(kāi)始階段,眼鏡新零售行業(yè)的發(fā)展可能是依靠資本的驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這是我們?cè)谘坨R新零售發(fā)展早期看到互聯(lián)網(wǎng)巨頭和投資機(jī)構(gòu)不斷用資本進(jìn)行眼鏡新零售布局的根本原因所在。當(dāng)以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈為表示的新技術(shù)完成了對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的改造,眼鏡新零售其實(shí)早已不再是零售行業(yè)本身,而是變成了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一種——此刻,眼鏡新零售早已不再是我們認(rèn)識(shí)和理解的那個(gè)眼鏡新零售。這其實(shí)才是眼鏡新零售的發(fā)展勢(shì)頭“大不如前”的根本原因所在。因?yàn)樵谶@個(gè)階段,眼鏡新零售已經(jīng)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈為表示的新技術(shù)催化之下變成了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一種,不再是我們所認(rèn)識(shí)的傳統(tǒng)意義上的零售抑或是電商。在眼鏡新零售中,一家企業(yè)盈利模式是看你這個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)了5年、10年后沉淀了多少客戶。
眼鏡新零售是現(xiàn)在很常見(jiàn)的銷售模式。傳統(tǒng)眼鏡店、快時(shí)尚、視光中心等眼視光實(shí)體眼鏡店也迎來(lái)了新零售模式。該模式結(jié)合了分享經(jīng)濟(jì)、倍增學(xué)原理和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),能夠使新老顧客自動(dòng)裂變,形成穩(wěn)定牢固的顧客群,促進(jìn)門店業(yè)務(wù)提速。新零售有五個(gè)主要特征:人、貨、場(chǎng)、服務(wù)、體驗(yàn)。人口紅利消失了,接下來(lái)商家一定要關(guān)注線上線下融合的信息,線上引流至線下的經(jīng)驗(yàn),這是新零售的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第二個(gè)信號(hào)是消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)算不再固定了,當(dāng)消費(fèi)預(yù)算不再固定的時(shí)候,我們應(yīng)該追求的不是整體規(guī)模,而是追求在用戶身上挖掘價(jià)值。眼鏡新零售有五個(gè)主要特征:人、貨、場(chǎng)、服務(wù)、體驗(yàn)。浙江眼鏡品牌新零售服務(wù)多少錢
眼鏡新零售在人工智能深度學(xué)習(xí)的幫助下,能在線下門店進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化,形成用戶標(biāo)簽。衢州老花眼鏡出售服務(wù)方案價(jià)格
如何做好眼鏡銷售,打動(dòng)顧客的心?排除異議的方法。異議包括銷售異議與售后異議:銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。衢州老花眼鏡出售服務(wù)方案價(jià)格
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司總部位于長(zhǎng)河街道濱興路1451號(hào)816室,是一家眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開(kāi)發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾恚放乒芾?,資源再生利用技術(shù)開(kāi)發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會(huì)議及展覽咨詢。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。的公司。云鏡眼鏡連鎖擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。云鏡眼鏡連鎖創(chuàng)始人胡相斌,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。