促進鏡片銷售要素:驗光師要具備一定的銷售理念。目前大多數(shù)眼鏡店員工的職責(zé)分工明確,驗光師專門負責(zé)驗光、銷售員專門負責(zé)產(chǎn)品銷售、裝配工專門負責(zé)眼鏡的車邊裝框,所以造成了大部分眼鏡店的驗光師都認為:自己只對驗光度數(shù)的準確性負責(zé),至于眼鏡是否能銷售出去、銷售的金額是多少從來就不關(guān)心。而驗光師往往是店內(nèi)掌握了主要技術(shù)的人員,若只是做上述事情,就會造成人力資源的嚴重浪費。所以我們的驗光師應(yīng)該充分利用自己的專業(yè)知識為客人服務(wù)、為店服務(wù),創(chuàng)造較大的效益。尤其是驗光師的工作大部分屬于醫(yī)學(xué)范疇,在顧客心中,驗光師就是醫(yī)生。所以漸進鏡片這種技術(shù)含量高的產(chǎn)品,驗光師應(yīng)充分利用自己掌握的專業(yè)知識和顧客對自己的信任,結(jié)合客人的實際情況進行適時推薦,讓顧客對我們的產(chǎn)品充分了解并減少投訴的產(chǎn)生,較大限度地把顧客發(fā)展成為眼鏡店的固定顧客。眼鏡新零售下消費者的購物路徑是線上線下全渠道打通,并做到非常好的程度。嘉興眼鏡售賣業(yè)務(wù)報價
眼鏡零售的注意點:一、眼鏡專業(yè)知識,分享優(yōu)于灌輸。由于眼鏡是一個信息不對稱的商品,完全采取將顧客不了解的知識灌輸給他們是不明智的做法,銷售應(yīng)該設(shè)計成為擁有價值的體驗分享,讓顧客分享到你對眼鏡的了解、視光知識和眼鏡價值等方面的信息,完成對顧客的一次視光教育過程。這樣的顧客才會是你的忠實顧客。要真正實現(xiàn)分享,首先要準確把握顧客的需求。二、精通顧客溝通,主動多過被動。銷售人員應(yīng)該運用四步遞進法轉(zhuǎn)被動為主動:第1,要通曉大眾消費者購買眼鏡的心理軌跡,要知道他們大多數(shù)的問話規(guī)律和前后次序,積極實施溝通制約技巧,動搖消費者的他們原來的看法和異議;第二,提供清晰的解答,專業(yè)的看法,從而建立顧客的初步信任;第三,努力獲得共識,進一步強化顧客的信任;第四,適時爭取成交,完成銷售目標。衢州眼鏡線下新零售服務(wù)方案多少錢眼鏡行業(yè)的新零售路徑:科技驅(qū)動,把效益提到較高。
眼鏡零售的注意點:眼鏡銷售次序,先鏡片后鏡架。由于顧客對眼鏡產(chǎn)品的不了解,有相當部分的在先看到鏡架及其價格后會誤認為這是一副完整眼鏡的價格。這種錯誤會直接導(dǎo)致他在選擇鏡片時,反而受到了原定預(yù)算的限制。而在一副眼鏡中,矯正視力功能較主要的是鏡片而非鏡架,所以這種方式對顧客的害處是本末倒置,對店家的害處表面上是客單價受到制約,更重要的是沒有真正實現(xiàn)以顧客視力為本的價值服務(wù)。所以,正確的銷售應(yīng)該先從顧客的視力問題—解決方案—鏡片—鏡架這個步驟展開。
眼鏡零售的注意點:顧客視力歷史,影響解決方案。在當前眼鏡零售中,銷售人員往往試圖通過貶低顧客原來的視力解決方案來提高接受店方的建議,有時適得其反。顧客原來佩戴的眼鏡(比如玻璃鏡片),他(她)對其是有一份感情的,現(xiàn)實就是合理的,對其的忽視有時會招致顧客的反感,甚至導(dǎo)致顧客懷疑店員的動機,反而會造成銷售障礙。正確的銷售方法是首先通過贊美顧客(例如夸獎顧客的眼鏡保護得很好等等)來拉近與顧客的心靈契合,然后通過更大、更新的利益突顯產(chǎn)品的不同(比如PC鏡片的輕、抗紫外線、抗沖擊),引起顧客的好奇心,促進購買。眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道發(fā)展,需要線上與線下完美的融合與互動。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目賣眼鏡需要注意什么?1、要多看看幫助指南。只有熟悉網(wǎng)上平臺的功能,才能更好地展示眼鏡商品。比如,郵費雖然是個小問題,但卻不可忽視,郵費怎么收一定要跟賣家說清楚。2、要做好眼鏡產(chǎn)品的賣點描述。商品描述、圖片是商品能否成交的關(guān)鎮(zhèn),商品描述一定要說清楚,圖片一定要拍清晰,做的漂亮很重,但是不要失真,買家拿到手如果和圖片出入很大,會直接影響到對你的評價。由于上網(wǎng)的客戶大多數(shù)都沒有耐心慢慢挑選,所以要結(jié)合圖片簡潔地描述賣點。尤其是產(chǎn)品廣告要能吸引人,可以用“較低價,特惠活動”之類的描述來吸引貪便宜的顧客。眼鏡新零售以心為本,數(shù)字化的科技創(chuàng)造力是千變?nèi)f化的,以后的新零售將比消費者還懂消費者。溫州眼鏡品牌新零售業(yè)務(wù)多少錢
未來眼鏡新零售一定是合理服務(wù),恰到好處的服務(wù),因為服務(wù)無止境,讓顧客心理踏實的服務(wù)才是好服務(wù)。嘉興眼鏡售賣業(yè)務(wù)報價
新零售有五個主要特征:人、貨、場、服務(wù)、體驗。人口紅利消失了,接下來商家一定要關(guān)注線上線下融合的信息,線上引流至線下的體驗,這是新零售的一個標準。作為我們眼鏡商家,有三個策略必須思考。第1,線上和線下的互動很有必要;第二,能不能想辦法把社交化的流量用好;第三,顧客資源和電商平臺有沒有私有化價值?;氐饺松?,顧客資產(chǎn)私有化是必須要做的,背后的目的是單客經(jīng)濟,每個顧客都要去經(jīng)營。新零售是可以挖掘到每一個顧客的價值,一個實體店沒能力去挖,就依托一個平臺。嘉興眼鏡售賣業(yè)務(wù)報價
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù)深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。云鏡眼鏡連鎖憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。