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在日常的眼鏡銷(xiāo)售中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),不同的營(yíng)業(yè)人員售賣(mài)同一種商品,由于方法不一樣,往往結(jié)果迥異。仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn),成功者往往是能夠表達(dá)出該商品獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)人員。一般來(lái)講,每一種商品進(jìn)店時(shí),廠家為營(yíng)業(yè)員都做過(guò)產(chǎn)品特點(diǎn)的培訓(xùn),然而,這種培訓(xùn)有時(shí)往往幫了倒忙。每一個(gè)廠家都希望為自己的產(chǎn)品說(shuō)好話,所以特點(diǎn)面面俱到說(shuō)了一大堆,反而弄得營(yíng)業(yè)員不知向消費(fèi)者重點(diǎn)要表達(dá)哪幾個(gè)了,只能想到一個(gè)就說(shuō)一個(gè),效果也只能聽(tīng)天由命了。優(yōu)異的營(yíng)業(yè)員會(huì)根據(jù)產(chǎn)品眾多的特點(diǎn)而提煉出較關(guān)鍵的賣(mài)點(diǎn),激發(fā)顧客對(duì)商品的關(guān)注和好感,從而形成購(gòu)買(mǎi)行為。眼鏡店要融入新零售全渠道線上線下細(xì)分市場(chǎng)的定向引流等營(yíng)銷(xiāo)手段。衢州眼鏡品牌新零售服務(wù)報(bào)價(jià)
眼鏡銷(xiāo)售技巧的要點(diǎn):1、正確地了解人和人的本性。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。也可以換句話說(shuō)——換位思考,當(dāng)你是顧客,你的想法、關(guān)注點(diǎn)是否會(huì)變呢?2、聊對(duì)方感興趣的話題。當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們較感興趣的話題。他們較感興趣的話題是什么呢?你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名非常受歡迎的談話伙伴。紹興眼鏡營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商眼鏡新零售模式賦予實(shí)體店扳回一局、打一個(gè)漂亮翻身仗的機(jī)會(huì)。
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面?產(chǎn)品。傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)在產(chǎn)品的采購(gòu)上,主要依靠品牌商、渠道商、代理商,但這樣的模式就使得他們的產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品相比,在款式、更新頻率、性價(jià)比等方面在很被動(dòng)的處境,難以滿足當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)主流消費(fèi)群體的需求,進(jìn)而無(wú)法在線上進(jìn)行客源的有效開(kāi)拓。由于實(shí)體店多為個(gè)體,沒(méi)有完善的供應(yīng)鏈整合能力,拿到產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量保障也不具備優(yōu)勢(shì),這和當(dāng)今消費(fèi)者需要的低價(jià)品質(zhì)高是背道而馳。
顧客在買(mǎi)眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:眼鏡店沒(méi)有我想要的選擇。大多數(shù)患者在去挑選新的框架之前都沒(méi)有做過(guò)任何研究,但是對(duì)于那些研究過(guò)的人來(lái)說(shuō)興奮而沒(méi)有找到他們想要的選擇是非常令人沮喪的。你的病人可能已經(jīng)做過(guò)一些研究,發(fā)現(xiàn)他們較喜歡的名人穿的眼鏡,或者他們喜歡的較新款式。但是,當(dāng)然,每個(gè)商店都有可能攜帶所有可能的產(chǎn)品線。但是,讓您的患者知道您通過(guò)您的網(wǎng)站,社交媒體或其他地方攜帶哪條線路以便他們?cè)谶M(jìn)入之前可以在這些品牌內(nèi)進(jìn)行研究并不會(huì)有什么壞處。眼鏡新零售線上線下全渠道,傳統(tǒng)零售先有場(chǎng)子再有貨,等著消費(fèi)者上門(mén),所以非常重要的是場(chǎng)子。
做好眼鏡銷(xiāo)售首先就要學(xué)會(huì)了解配眼鏡的知識(shí),關(guān)于驗(yàn)光都屬于較基本的操作,各項(xiàng)測(cè)試工具的掌握能夠在銷(xiāo)售時(shí)幫助自己去說(shuō)服顧客對(duì)自己專(zhuān)業(yè)能力的信任,尤其是配眼鏡時(shí)顧客會(huì)以自己的感受為主,卻不一定配到較合適的眼鏡。給顧客配眼鏡時(shí)應(yīng)該滿足顧客的心理需求,然后才是顧客視力的保證。很多顧客都會(huì)嫌棄戴眼鏡的麻煩和對(duì)外觀的改變,而并沒(méi)有注意自己的用眼正確性,因此在推薦時(shí)應(yīng)以外觀為主,而不是強(qiáng)調(diào)自己對(duì)顧客的視力健康有多么的關(guān)心。銷(xiāo)售眼鏡必須要緊跟時(shí)尚的潮流,不能以固定的款式做為主打產(chǎn)品,必須經(jīng)常的更新?lián)Q代,吸收潮流的因素,推出更新的產(chǎn)品來(lái)滿足大眾的需求。追求熱款是較簡(jiǎn)單的方式。眼鏡新零售下消費(fèi)者的購(gòu)物路徑是線上線下全渠道打通,并做到非常好的程度。麗水眼鏡品牌新零售服務(wù)公司
眼鏡新零售二重性,任何零售、消費(fèi)者、商品既是物理也是數(shù)字化的。衢州眼鏡品牌新零售服務(wù)報(bào)價(jià)
眼鏡零售的注意點(diǎn):顧客視力歷史,影響解決方案。在當(dāng)前眼鏡零售中,銷(xiāo)售人員往往試圖通過(guò)貶低顧客原來(lái)的視力解決方案來(lái)提高接受店方的建議,有時(shí)適得其反。顧客原來(lái)佩戴的眼鏡(比如玻璃鏡片),他(她)對(duì)其是有一份感情的,現(xiàn)實(shí)就是合理的,對(duì)其的忽視有時(shí)會(huì)招致顧客的反感,甚至導(dǎo)致顧客懷疑店員的動(dòng)機(jī),反而會(huì)造成銷(xiāo)售障礙。正確的銷(xiāo)售方法是首先通過(guò)贊美顧客(例如夸獎(jiǎng)?lì)櫩偷难坨R保護(hù)得很好等等)來(lái)拉近與顧客的心靈契合,然后通過(guò)更大、更新的利益突顯產(chǎn)品的不同(比如PC鏡片的輕、抗紫外線、抗沖擊),引起顧客的好奇心,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。衢州眼鏡品牌新零售服務(wù)報(bào)價(jià)
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司是一家眼鏡銷(xiāo)售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開(kāi)發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?,品牌管理,資源再生利用技術(shù)開(kāi)發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會(huì)議及展覽咨詢。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。云鏡眼鏡連鎖作為眼鏡銷(xiāo)售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開(kāi)發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?,品牌管理,資源再生利用技術(shù)開(kāi)發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會(huì)議及展覽咨詢。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。