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在日常的眼鏡銷售中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),不同的營(yíng)業(yè)人員售賣同一種商品,由于方法不一樣,往往結(jié)果迥異。仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn),成功者往往是能夠表達(dá)出該商品獨(dú)特賣點(diǎn)的營(yíng)業(yè)人員。一般來(lái)講,每一種商品進(jìn)店時(shí),廠家為營(yíng)業(yè)員都做過(guò)產(chǎn)品特點(diǎn)的培訓(xùn),然而,這種培訓(xùn)有時(shí)往往幫了倒忙。每一個(gè)廠家都希望為自己的產(chǎn)品說(shuō)好話,所以特點(diǎn)面面俱到說(shuō)了一大堆,反而弄得營(yíng)業(yè)員不知向消費(fèi)者重點(diǎn)要表達(dá)哪幾個(gè)了,只能想到一個(gè)就說(shuō)一個(gè),效果也只能聽天由命了。優(yōu)異的營(yíng)業(yè)員會(huì)根據(jù)產(chǎn)品眾多的特點(diǎn)而提煉出較關(guān)鍵的賣點(diǎn),激發(fā)顧客對(duì)商品的關(guān)注和好感,從而形成購(gòu)買行為。眼鏡店的驗(yàn)光和配鏡技術(shù)以及良好的線下品質(zhì)高體驗(yàn)服務(wù)就是新零售全渠道O2O發(fā)展的法門。浙江眼鏡品牌新零售服務(wù)
眼鏡零售的注意點(diǎn):創(chuàng)造顧客價(jià)值,服務(wù)必須增值。目前眼鏡銷售過(guò)程中,我們?yōu)E用了許多不花錢的服務(wù),例如不花錢驗(yàn)光、不花錢割邊加工等。不花錢服務(wù)的危害反映在兩個(gè)方面:對(duì)外,顧客認(rèn)為價(jià)值不高;對(duì)內(nèi),員工認(rèn)為責(zé)任不大。顧客真正愿意付錢的部分才是他們重視的。目前我們眼鏡零售的服務(wù)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改變觀念:1、不要把服務(wù)當(dāng)成彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段;2、服務(wù)應(yīng)該創(chuàng)造單獨(dú)的價(jià)值;3、有價(jià)值的服務(wù)來(lái)源于對(duì)顧客價(jià)值的深刻認(rèn)知;4、從顧客那里了解什么才是有價(jià)值的服務(wù);5、對(duì)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)能有效驅(qū)使企業(yè)本身提升競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō),如果沒(méi)有增值,服務(wù)就沒(méi)有意義。嘉興眼鏡售賣業(yè)務(wù)價(jià)格眼鏡新零售線上線下全渠道,傳統(tǒng)零售先有場(chǎng)子再有貨,等著消費(fèi)者上門,所以非常重要的是場(chǎng)子。
眼鏡銷售技巧的要點(diǎn):1、讓對(duì)方覺得重要。人都有一個(gè)較普遍的特性便是——渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,要聆聽他們、贊許和恭維他們、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片、在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓、多用“您”和“您的”。請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺得自己重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。2、讓他自己做決定。設(shè)置問(wèn)題讓對(duì)方只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以“您”來(lái)開始你的問(wèn)題??梢宰屗麄?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。你期待他們做出肯定的回答。
眼鏡零售的關(guān)鍵點(diǎn):銷售至關(guān)重要的一環(huán)在于為商品提煉關(guān)鍵銷售元素,形成訴求,即商品獨(dú)特的銷售主張;同時(shí)要放開思維,不能緊盯著某一方面不放,當(dāng)商品本身實(shí)在沒(méi)有什么獨(dú)特賣點(diǎn)可提煉之時(shí),不妨運(yùn)用突破法,從營(yíng)銷的各個(gè)層面去考慮商品的賣點(diǎn)。顧客選購(gòu)眼鏡時(shí),都會(huì)有各自的理由,例如:購(gòu)買太陽(yáng)鏡是為了阻擋紫外線和彰顯個(gè)性;購(gòu)買宇宙片是因?yàn)樗妮p巧和堅(jiān)固;購(gòu)買漸進(jìn)片是為了便利和美觀等等。在日常的銷售工作中,營(yíng)業(yè)員可以通過(guò)以下的流程,總結(jié)提煉出商品關(guān)鍵的銷售元素,整理成推銷時(shí)的常用語(yǔ),并反復(fù)練習(xí),不斷改進(jìn)提高。互聯(lián)網(wǎng)的傳播有可能加快了消費(fèi)者對(duì)眼鏡的認(rèn)知,使得眼鏡消費(fèi)更加活躍起來(lái)。
眼鏡零售的注意點(diǎn):漸進(jìn)技術(shù)驗(yàn)配,45歲是關(guān)鍵點(diǎn)。根據(jù)國(guó)際上的經(jīng)驗(yàn),45歲年齡段人群是云鏡鏡片推銷的黃金對(duì)象。首先他們具有較強(qiáng)的支付能力,在產(chǎn)生需求后,很快地產(chǎn)生有效市場(chǎng)。其次,這個(gè)年齡段的人群剛開始出現(xiàn)老花癥狀,他們的下加光通常在100度左右,能夠快速適應(yīng)漸進(jìn)鏡片的配戴與使用,在驗(yàn)配上具有很強(qiáng)的可操作性。之后,如果一個(gè)人45歲開始戴漸進(jìn)鏡片,在未來(lái)的幾十年中,他可能就會(huì)成為你的終生顧客,所以這種營(yíng)銷是具有非常高的終生價(jià)值的營(yíng)銷。眼鏡新零售模式賦予實(shí)體店扳回一局、打一個(gè)漂亮翻身仗的機(jī)會(huì)。紹興眼鏡銷售價(jià)格
眼鏡行業(yè)線上線下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售。浙江眼鏡品牌新零售服務(wù)
商務(wù)服務(wù)的發(fā)展在一定程度上可以解決企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn),能夠創(chuàng)造出良好的創(chuàng)業(yè)土壤,讓企業(yè)專注于重點(diǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù),剝離繁瑣的事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。商務(wù)服務(wù)也屬于共享經(jīng)濟(jì)的范疇,可以使企業(yè)共享資源和服務(wù),降低成本。古人云“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”,美麗的風(fēng)景和精彩的人生都是在路上。銷售的不斷發(fā)展,才能讓人更好地感知世界、認(rèn)識(shí)自己。擁抱多彩的人類文明、多元的民族智慧、瑰麗的自然景觀,人生的閱歷和視野則遼闊寬廣。在文創(chuàng)產(chǎn)品方面,招商型企業(yè)是蘊(yùn)含著傳統(tǒng)文化基因的禮物是文化服務(wù),是中國(guó)及世界精神文明的象征。所以對(duì)于行業(yè)內(nèi)的無(wú)數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),這不僅是一個(gè)巨大商機(jī),更是一個(gè)發(fā)展前景。經(jīng)濟(jì)文化不僅在商業(yè)形式和場(chǎng)景上下功夫,隨著不斷的完善還要注重對(duì)本土文化資源IP的“夜態(tài)”融合開發(fā),這無(wú)疑有提高了有限責(zé)任公司(自然)轉(zhuǎn)型效率。浙江眼鏡品牌新零售服務(wù)
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),各種專業(yè)設(shè)備齊全。凱利萊 蔡司 依視路是云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司的主營(yíng)品牌,是專業(yè)的眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?,品牌管理,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會(huì)議及展覽咨詢。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。公司,擁有自己**的技術(shù)體系。公司堅(jiān)持以客戶為中心、眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?,品牌管理,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會(huì)議及展覽咨詢。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。自公司成立以來(lái),一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn),為客戶提供良好的眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù),從而使公司不斷發(fā)展壯大。