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麗水眼鏡新零售方案費用

來源: 發(fā)布時間:2021-11-17

顧客在買眼鏡時常常會考慮的因素:眼鏡店沒有我想要的選擇。大多數患者在去挑選新的框架之前都沒有做過任何研究,但是對于那些研究過的人來說興奮而沒有找到他們想要的選擇是非常令人沮喪的。你的病人可能已經做過一些研究,發(fā)現他們較喜歡的名人穿的眼鏡,或者他們喜歡的較新款式。但是,當然,每個商店都有可能攜帶所有可能的產品線。但是,讓您的患者知道您通過您的網站,社交媒體或其他地方攜帶哪條線路以便他們在進入之前可以在這些品牌內進行研究并不會有什么壞處。無論對實體店還是電商來講,運用好新零售全渠道新零售模式都是至關重要的一環(huán)。麗水眼鏡新零售方案費用

眼鏡新零售的拓客營銷方式:活動拓客營銷。眼鏡零售靠活動帶動銷量,那么我們如何進行拓客?靠開展活動來引動客戶流量,這樣才能更好的吸收客戶。例如我們很多商家常見的點贊活動,靠點贊數量來給與參與者獎勵,這樣就可以吸引更多的客戶量。再者就是做轉發(fā)群截圖來獲得獎勵,也可以實現更多用戶參與。不管是什么樣的形式、方式,成功的引動客戶流量需要做好活動規(guī)則和獎勵的設計,讓整個活動能夠被我們自身所掌控,這樣才可以得到好的效果。還有可以通過一些軟件的協(xié)助來實現更有效的活動營銷,如云鏡眼鏡店軟件中的微信營銷功能,通過大轉盤、砸金蛋等抽獎活動,增強會員互動,促進再消費。也可以通過會員自主轉介紹,吸引更多的潛在客戶并發(fā)展成為新會員。后擁有自主微信商城,通過砍價、拼團活動集聚人氣,增加會員等,讓簡單的活動營銷得到升華,這樣拓客效果就更加明顯。麗水眼鏡線下新零售方案報價眼鏡零售的服務不要把服務當成彌補產品質量不足的手段。

促進鏡片銷售要素:要具備有完善的售后服務。漸進鏡片因其獨特的設計特點,使第1次漸進鏡片的佩戴者都需要一個適應的過程,而顧客在這一適應的過程中出現了什么問題、較終能否適應,眼鏡店都應該清楚地了解,以便及時解決客人的問題,不讓顧客的抱怨變成投訴,這就要求眼鏡店具要一整套的漸進片的售后追蹤服務系統(tǒng)。如果售后追蹤服務不完善,顧客出現了問題沒有得到及時的解決,或者缺乏解決漸進鏡片投訴的技巧,就會出現一個惡性循環(huán):銷售人員銷售的漸進鏡片越多,抱怨和投訴就會越多,再加上無法及時解決顧客投訴,致使回頭客越來越少,顧客流失率就會越來越高。

眼鏡零售行業(yè)的電子設備:隨著科技的飛速發(fā)展,如今的眼鏡店已經越來越電子科技化了,從當年的兩條柜子,一張泛黃的紙造視力表,到現在的瞳距儀、電腦查片儀、電腦驗光儀、綜合驗眼儀、自動投影儀、自動磨邊機、眼鏡片自動清洗機、調架機等等,從電子設備的變化,可以看出眼鏡零售行業(yè)已經越來越專業(yè)科學化,科技的發(fā)展很大程度減少了驗光的人為誤差,提高了驗光的準確率,也從一定減輕了行業(yè)招人難的問題。鏡片的功能也越來越多,太空不碎片、近視控制片等等,而在國外甚至已經出現了能根據光線、瞳孔活動自動調節(jié)的電子眼鏡,這些科技發(fā)展下的新產品,設計更人性化,迎合了消費者的不同需求。眼鏡新零售必須思考能不能想辦法把社交化的流量用好。

網上創(chuàng)業(yè)項目賣眼鏡需要注意什么?1、要仔細推敲眼鏡產品的名稱。比如,淘寶規(guī)定商品名稱在30個字以內,那么我們就要把這30個字用足,或者在自己所有的眼鏡產品名稱前面都加上店鋪名稱,這樣讓買家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名,即使是不進入,也至少可以混個臉熟,留下一點印象。2、要充分利用淘友信息框。比如,淘寶網給每個淘友建立了一個“我的淘友”信息框。這個狀態(tài)信息框可以成為你的一個小廣告,名字后面可以寫些你的優(yōu)惠活動信息,或者寫些眼鏡新產品上架信息等等。很多眼鏡零售企業(yè)著手開始建立新零售全渠道O2O。麗水眼鏡新零售方案費用

眼鏡新零售是可以挖掘到每一個顧客的價值,一個實體店沒能力去挖,就依托一個平臺。麗水眼鏡新零售方案費用

眼鏡零售的注意點:創(chuàng)造顧客價值,服務必須增值。目前眼鏡銷售過程中,我們?yōu)E用了許多不花錢的服務,例如不花錢驗光、不花錢割邊加工等。不花錢服務的危害反映在兩個方面:對外,顧客認為價值不高;對內,員工認為責任不大。顧客真正愿意付錢的部分才是他們重視的。目前我們眼鏡零售的服務應該從以下幾個方面改變觀念:1、不要把服務當成彌補產品質量不足的手段;2、服務應該創(chuàng)造單獨的價值;3、有價值的服務來源于對顧客價值的深刻認知;4、從顧客那里了解什么才是有價值的服務;5、對服務進行收費能有效驅使企業(yè)本身提升競爭力。所以說,如果沒有增值,服務就沒有意義。麗水眼鏡新零售方案費用

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