眼鏡銷售技巧的要點(diǎn):1、正確地了解人和人的本性。簡單的說就是不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。也可以換句話說——換位思考,當(dāng)你是顧客,你的想法、關(guān)注點(diǎn)是否會(huì)變呢?2、聊對方感興趣的話題。當(dāng)你與人交談時(shí),請選擇他們較感興趣的話題。他們較感興趣的話題是什么呢?你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請談?wù)搶Ψ剑⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名非常受歡迎的談話伙伴。許多大型眼鏡零售企業(yè)都走的是大而全的商業(yè)化道路。舟山眼鏡營銷公司
如何做好眼鏡銷售,打動(dòng)顧客的心?溝通技術(shù)的應(yīng)用。通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,較終引起顧客的購買興趣。掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對自己有利的方向發(fā)展。應(yīng)對主動(dòng)提問的顧客時(shí),可以先去評價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。紹興眼鏡線下新零售多少錢眼鏡零售有價(jià)值的服務(wù)來源于對顧客價(jià)值的深刻認(rèn)知。
促進(jìn)鏡片銷售要素:要具備有專業(yè)的1線銷售人員。因?yàn)闈u進(jìn)鏡片本身具有很高的科技含量,同時(shí)又是新型鏡片,顧客對其不了解甚至不知道有此類功能的產(chǎn)品,所以需要我們的銷售人員在銷售時(shí)向客人詳細(xì)介紹漸進(jìn)鏡片的原理、特點(diǎn)、使用方法等,同時(shí)要回答顧客的各種問題。如果我們的銷售人員對漸進(jìn)鏡片一知半解,顧客就會(huì)對這一產(chǎn)品的性能產(chǎn)生懷疑,對眼鏡店產(chǎn)生不信任,也就很難成交?;蛘?,顧客購買了之后,因?yàn)槲覀兘o顧客解釋得不詳細(xì),沒有給顧客說明佩戴的正確方法,導(dǎo)致顧客使用后出現(xiàn)這樣那樣的投訴,較終退貨或換成單光,致使顧客對漸進(jìn)鏡片產(chǎn)生反感,以后不再佩戴漸進(jìn)鏡片。所以眼鏡店在準(zhǔn)備銷售漸進(jìn)鏡片之前,一定要對1線的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),對漸進(jìn)鏡片有一個(gè)全方面的認(rèn)識與了解。
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面?互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)。要想建立一個(gè)完整的新零售全渠道新零售系統(tǒng),一支具備單獨(dú)運(yùn)作電商能力的團(tuán)隊(duì)那是必不可少的。但是俗話說得好,隔行如隔山,眼鏡行業(yè)的人想自主搭建這個(gè)團(tuán)隊(duì)是非常困難的,而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi),此類人才也是非常稀缺資源。即使你高薪聘請并搭建了一個(gè)優(yōu)異團(tuán)隊(duì),如何讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)與你的公司有效進(jìn)行融合,如何讓其與眼鏡行業(yè)有效融合,其實(shí)這些也都是很大的難題。要想打造一個(gè)真正有效的,運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的新零售閉環(huán),還我們進(jìn)行需要更多的探索和蕓試。眼鏡新零售必須思考能不能想辦法把社交化的流量用好。
促進(jìn)鏡片銷售要素:要具有科學(xué)、先進(jìn)的配適技術(shù)。要實(shí)現(xiàn)與其他店的差異化銷售,差異化的技術(shù)是眼鏡店競爭中的重要環(huán)節(jié)。所以要提高眼鏡店的驗(yàn)光配適技術(shù),主要從兩方面進(jìn)行加強(qiáng):硬件——先進(jìn)的驗(yàn)光配適設(shè)備;軟件——豐富的漸進(jìn)鏡片配適經(jīng)驗(yàn)。但是一個(gè)新的顧客對一個(gè)不了解的眼鏡店的技術(shù)實(shí)力進(jìn)行衡量時(shí),往往是通過硬件即眼鏡店的驗(yàn)光配適設(shè)備,所以要想做好漸進(jìn)鏡片的銷售,就要先準(zhǔn)備一套標(biāo)準(zhǔn)的漸進(jìn)鏡片的特用配適工具,讓客人對我們的技術(shù)實(shí)力有一定的信任感。而等到顧客成為我們的老顧客后,眼鏡店豐富的漸進(jìn)鏡片的配適經(jīng)驗(yàn)就會(huì)給顧客100%的安全感,這樣老顧客就會(huì)越來越多。這就要求我們在銷售漸進(jìn)鏡片的同時(shí)要善于積累漸進(jìn)鏡片的各種配適經(jīng)驗(yàn),爭取我們配出的眼鏡給客人帶來的是舒適與方便,而不是無盡的煩惱。眼鏡行業(yè)被認(rèn)為是消費(fèi)升級非常有潛力的行業(yè)。杭州老花鏡新零售服務(wù)平臺
眼鏡店的驗(yàn)光和配鏡技術(shù)以及良好的線下品質(zhì)高體驗(yàn)服務(wù)就是新零售全渠道O2O發(fā)展的法門。舟山眼鏡營銷公司
供需失衡本本是任何一個(gè)市場性行業(yè)都會(huì)面臨的問題,因?yàn)閷τ诤芏嗥髽I(yè)來說只要需求保持增長,行業(yè)的發(fā)展就不會(huì)停滯,市場機(jī)制自然也就會(huì)淘汰那些沒有競爭力的產(chǎn)能,從而達(dá)到眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)的極優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。從消費(fèi)水平變化趨勢看,伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高、銷售的不斷完善,我國人均的購買力將繼續(xù)增強(qiáng)。因此做好相關(guān)服務(wù),正是發(fā)展銷售產(chǎn)業(yè)的重要課題。伴隨者數(shù)據(jù)獲取技術(shù)的深入,招商型布局越發(fā)地寬泛,在過去,由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的本地化,招商型也基本都是基于本地布局,而近年來隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的云端化,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也變得越發(fā)地規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)且成規(guī)模。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新周期,在未來增量市場向存量市場過度的過程中,眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)的重要性在逐步提升。從資產(chǎn)配置的角度來說,成熟市場模式中,眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)也是重要的配置方向。而當(dāng)下,技術(shù)和消費(fèi)變化,又給這個(gè)領(lǐng)域帶來更多機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。舟山眼鏡營銷公司
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司是一家眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾恚放乒芾?,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會(huì)議及展覽咨詢。市場營銷策劃。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠實(shí)可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來,投身于眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù),是商務(wù)服務(wù)的主力軍。云鏡眼鏡連鎖不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場,以敏銳的市場洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。