眼鏡零售的注意點:創(chuàng)造顧客價值,服務(wù)必須增值。目前眼鏡銷售過程中,我們?yōu)E用了許多不花錢的服務(wù),例如不花錢驗光、不花錢割邊加工等。不花錢服務(wù)的危害反映在兩個方面:對外,顧客認(rèn)為價值不高;對內(nèi),員工認(rèn)為責(zé)任不大。顧客真正愿意付錢的部分才是他們重視的。目前我們眼鏡零售的服務(wù)應(yīng)該從以下幾個方面改變觀念:1、不要把服務(wù)當(dāng)成彌補產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段;2、服務(wù)應(yīng)該創(chuàng)造單獨的價值;3、有價值的服務(wù)來源于對顧客價值的深刻認(rèn)知;4、從顧客那里了解什么才是有價值的服務(wù);5、對服務(wù)進行收費能有效驅(qū)使企業(yè)本身提升競爭力。所以說,如果沒有增值,服務(wù)就沒有意義。眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道發(fā)展,需要線上與線下完美的融合與互動。嘉興眼鏡營銷服務(wù)多少錢
2011年,相關(guān)部門出臺了“十二五”對我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的相關(guān)調(diào)整。在“十二五”期間,相關(guān)部門將進一步出臺有力措施刺激消費增長,這對零售行業(yè)而言是一個利好的發(fā)展機會。IPO的重啟和國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出提供機會:IPO的重啟和國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出,為眼鏡行業(yè)的融資提供了機會。采取積極的金融,信用擔(dān)保等政策,支持業(yè)績良好,具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中小企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中小企業(yè)吸納勞動力就業(yè)的作用。這些政策對眼鏡行業(yè)的適用性很強,由于眼鏡行業(yè)中小企業(yè)比較集中,融資難的矛盾非常突出,資金的缺乏嚴(yán)重制約眼鏡企業(yè)做大做強,這項政策對解決眼鏡行業(yè)資金缺乏的矛盾提供了政策的支持。眼鏡線下新零售價格眼鏡新零售模式賦予實體店扳回一局、打一個漂亮翻身仗的機會。
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面?1.成本。無論是線下企業(yè)還是線上企業(yè),想要跨界融合,都需面臨巨大成本的考驗。線下企業(yè)想在網(wǎng)絡(luò)上有一作為,宣傳費用、團隊搭建費用、程序開發(fā)費用、線上維護費用等,讓不少中小型企業(yè)難以承擔(dān)。而對線上企業(yè)來講,想要落地,則面臨著門面租金、運營成本、人力成本等大量支出,稍有不慎就可能全軍覆沒。2.時間。對于很多線下企業(yè)來講,他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)就是一個迅速反應(yīng)的領(lǐng)域,砸錢進去后就應(yīng)該立刻看到效果。但在真正的互聯(lián)網(wǎng)中,一夜暴富的神話不是沒有,卻少得可憐,一般有所建樹的電商,都是經(jīng)歷了幾年甚至十幾年的沉淀與發(fā)展,其投資回報周期通常會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于線下。而很多人按耐不住,或者經(jīng)不起風(fēng)浪,從而只能血本無歸。
對部分近視患者來說,眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會有巨大的市場。我們能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眼鏡銷售這行,競爭很是激烈,如何做好眼鏡銷售,就成了一門學(xué)問。如何做好眼鏡銷售,打動顧客的心呢?展示產(chǎn)品的技巧:了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。傳統(tǒng)眼鏡店、視光中心等眼視光實體眼鏡店迎來了新零售模式。
促進鏡片銷售要素:要具有科學(xué)、先進的配適技術(shù)。要實現(xiàn)與其他店的差異化銷售,差異化的技術(shù)是眼鏡店競爭中的重要環(huán)節(jié)。所以要提高眼鏡店的驗光配適技術(shù),主要從兩方面進行加強:硬件——先進的驗光配適設(shè)備;軟件——豐富的漸進鏡片配適經(jīng)驗。但是一個新的顧客對一個不了解的眼鏡店的技術(shù)實力進行衡量時,往往是通過硬件即眼鏡店的驗光配適設(shè)備,所以要想做好漸進鏡片的銷售,就要先準(zhǔn)備一套標(biāo)準(zhǔn)的漸進鏡片的特用配適工具,讓客人對我們的技術(shù)實力有一定的信任感。而等到顧客成為我們的老顧客后,眼鏡店豐富的漸進鏡片的配適經(jīng)驗就會給顧客100%的安全感,這樣老顧客就會越來越多。這就要求我們在銷售漸進鏡片的同時要善于積累漸進鏡片的各種配適經(jīng)驗,爭取我們配出的眼鏡給客人帶來的是舒適與方便,而不是無盡的煩惱。眼鏡新零售線上和線下的互動很有必要。眼鏡線下新零售價格
對于如今的眼鏡零售行業(yè),市場細(xì)分已成為決定一家眼鏡店成敗的關(guān)鍵。嘉興眼鏡營銷服務(wù)多少錢
眼鏡新零售對于成本的控制是對傳統(tǒng)零售行業(yè)大的沖擊,相比與傳統(tǒng)零售業(yè),新零售行業(yè)的成本中儲藏,場地成本等成本很少,同時滯銷等風(fēng)險也會降低。分銷成本是指生產(chǎn)者生產(chǎn)出產(chǎn)品后需要建立銷售渠道的成本。通常傳統(tǒng)零售業(yè)會建立區(qū)域代理,區(qū)域代理下再細(xì)化分區(qū)域經(jīng)銷商的方式建立多級的銷售渠道,由此產(chǎn)生的分銷成本很高;而新零售行業(yè)運用便捷的“線上+物流”的方式建立簡單的銷售渠道,減少了分銷成本。消費者每購買一件新零售商品的邊際成本是小于傳統(tǒng)零售業(yè)的。嘉興眼鏡營銷服務(wù)多少錢
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