眼鏡銷售技巧的要點:1、做一個聆聽者,認真聽他說。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,要做到:注視說話人,靠近說話者,專心致志地聽、中間適時提幾個小問題、不要打斷說話者的話題。聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。2、說服別人借第三者的嘴,說自己的話。說服別人,更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。當(dāng)你說一些有利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn),你要懂得!眼鏡新零售以心為本,數(shù)字化的科技創(chuàng)造力是千變?nèi)f化的,以后的新零售將比消費者還懂消費者。金華眼鏡新零售收費
做好眼鏡銷售首先就要學(xué)會了解配眼鏡的知識,關(guān)于驗光都屬于較基本的操作,各項測試工具的掌握能夠在銷售時幫助自己去說服顧客對自己專業(yè)能力的信任,尤其是配眼鏡時顧客會以自己的感受為主,卻不一定配到較合適的眼鏡。給顧客配眼鏡時應(yīng)該滿足顧客的心理需求,然后才是顧客視力的保證。很多顧客都會嫌棄戴眼鏡的麻煩和對外觀的改變,而并沒有注意自己的用眼正確性,因此在推薦時應(yīng)以外觀為主,而不是強調(diào)自己對顧客的視力健康有多么的關(guān)心。銷售眼鏡必須要緊跟時尚的潮流,不能以固定的款式做為主打產(chǎn)品,必須經(jīng)常的更新?lián)Q代,吸收潮流的因素,推出更新的產(chǎn)品來滿足大眾的需求。追求熱款是較簡單的方式。溫州眼鏡品牌新零售企業(yè)眼鏡新零售模式結(jié)合了分享經(jīng)濟、倍增學(xué)原理和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),能使新老顧客自動裂變,形成穩(wěn)定牢固的顧客群。
顧客在買眼鏡時常常會考慮的因素:眼鏡店沒有我想要的選擇。大多數(shù)患者在去挑選新的框架之前都沒有做過任何研究,但是對于那些研究過的人來說興奮而沒有找到他們想要的選擇是非常令人沮喪的。你的病人可能已經(jīng)做過一些研究,發(fā)現(xiàn)他們較喜歡的名人穿的眼鏡,或者他們喜歡的較新款式。但是,當(dāng)然,每個商店都有可能攜帶所有可能的產(chǎn)品線。但是,讓您的患者知道您通過您的網(wǎng)站,社交媒體或其他地方攜帶哪條線路以便他們在進入之前可以在這些品牌內(nèi)進行研究并不會有什么壞處。
消費者都討厭欺騙,因為現(xiàn)在的信息泛濫成災(zāi),作為消費者要去配一副貨真價實的眼鏡還真心理沒有譜,各種活動名目繁多,但要想把活動搞清楚,又要買到自己想要的眼鏡,沒有一定的消費經(jīng)驗與斗智斗勇,十有八九是搞不定商家的,說實在的消費者畢竟是外行人,信息總有不對稱的地方,但縱觀全局去看,沒有消費者喜歡這一類消費模式,真正的顧客希望透明,簡單,有需求的時候長期來消費。所以,未來的新零售原則上一定是線上線下同價,透明為主消費場景。眼鏡新零售重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下的體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。
銷售眼鏡時應(yīng)該在空閑時間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對自己工作的負責(zé),更是區(qū)別自己與其他銷售員進取心較基礎(chǔ)的表現(xiàn)。銷售眼鏡時可以對眼鏡的附加產(chǎn)品進行增值銷售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門別類的進行介紹,尤其是同學(xué)與同學(xué)之間情侶和情侶之間送禮物的時候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點。銷售眼鏡時應(yīng)拒絕銷售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價值外并沒有太大的區(qū)別,因此銷售偽劣產(chǎn)品來砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇,完全沒有必要為了一點利潤去損害自己的信譽。要想建立一個完整的新零售全渠道新零售系統(tǒng),一支具備單獨運作電商能力的團隊那是必不可少的。嘉興眼鏡零售費用
眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當(dāng)成彌補產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。金華眼鏡新零售收費
如何提高眼鏡銷售成交率?一、詢問法。通常在這種情況下,顧客對產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹,或者有難言之隱不敢決策,再就是推脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對癥下藥,藥到病除。二、假設(shè)法。假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處,如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益,利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購買,可以獲得額外的禮品。我們一個月才有一次促銷活動,現(xiàn)在有許多人都想購買這種產(chǎn)品。金華眼鏡新零售收費
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