如何提高眼鏡銷售成交率?一、詢問法。通常在這種情況下,顧客對產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹,或者有難言之隱不敢決策,再就是推脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對癥下藥,藥到病除。二、假設法。假設馬上成交,顧客可以得到什么好處,如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益,利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設您現(xiàn)在購買,可以獲得額外的禮品。我們一個月才有一次促銷活動,現(xiàn)在有許多人都想購買這種產(chǎn)品。眼鏡新零售通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造。溫州眼鏡售賣服務流程
眼鏡銷售技巧的要點:1、讓對方覺得重要。人都有一個較普遍的特性便是——渴望被承認,渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,要聆聽他們、贊許和恭維他們、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片、在回答他們之前,請稍加停頓、多用“您”和“您的”。請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。2、讓他自己做決定。設置問題讓對方只能用“對”來回答的問題。也就是說,當你問此類問題時,應點頭示意,并以“您”來開始你的問題。可以讓他們在兩個“好”中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個“可以”中選擇一個。你期待他們做出肯定的回答。杭州銷售眼鏡服務方案價錢傳統(tǒng)眼鏡店、視光中心等眼視光實體眼鏡店迎來了新零售模式。
眼鏡新零售之際我們可以做什么?積累第1批顧客,新開眼鏡店,一般會在開業(yè)期間以優(yōu)惠、促銷、套餐等活動進行廣而告之,吸引顧客進店消費。在促銷產(chǎn)品的選擇上,建議以品牌護理液和隱形眼鏡為主,搭配光學產(chǎn)品進行銷售。一來隱形類產(chǎn)品的價格比較透明,線上線下差異不大;二來此類產(chǎn)品的消費需求也比較多,能夠帶動人氣,有了人氣之后,才有可能帶動店內(nèi)的其他產(chǎn)品銷售。需要注意的是,在以促銷吸引顧客時,不要以次充好、假冒偽劣,一定要實實在在地給到顧客優(yōu)惠,在顧客心中留下一個好印象??傊詮V撒網(wǎng)的形式吸引了解你的門店,進入門店,積累第1批顧客。
促進鏡片銷售要素:要具備有專業(yè)的1線銷售人員。因為漸進鏡片本身具有很高的科技含量,同時又是新型鏡片,顧客對其不了解甚至不知道有此類功能的產(chǎn)品,所以需要我們的銷售人員在銷售時向客人詳細介紹漸進鏡片的原理、特點、使用方法等,同時要回答顧客的各種問題。如果我們的銷售人員對漸進鏡片一知半解,顧客就會對這一產(chǎn)品的性能產(chǎn)生懷疑,對眼鏡店產(chǎn)生不信任,也就很難成交?;蛘撸櫩唾徺I了之后,因為我們給顧客解釋得不詳細,沒有給顧客說明佩戴的正確方法,導致顧客使用后出現(xiàn)這樣那樣的投訴,較終退貨或換成單光,致使顧客對漸進鏡片產(chǎn)生反感,以后不再佩戴漸進鏡片。所以眼鏡店在準備銷售漸進鏡片之前,一定要對1線的銷售人員進行產(chǎn)品培訓,對漸進鏡片有一個全方面的認識與了解。眼鏡行業(yè)的未來已離不開互聯(lián)網(wǎng)。
銷售眼鏡時應該在空閑時間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對自己工作的負責,更是區(qū)別自己與其他銷售員進取心較基礎的表現(xiàn)。銷售眼鏡時可以對眼鏡的附加產(chǎn)品進行增值銷售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門別類的進行介紹,尤其是同學與同學之間情侶和情侶之間送禮物的時候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點。銷售眼鏡時應拒絕銷售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價值外并沒有太大的區(qū)別,因此銷售偽劣產(chǎn)品來砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇,完全沒有必要為了一點利潤去損害自己的信譽。眼鏡行業(yè)相比與傳統(tǒng)零售業(yè),新零售行業(yè)的成本中儲藏,場地成本等成本很少,同時滯銷等風險也會降低。溫州眼鏡售賣服務流程
無論對實體店還是電商來講,運用好新零售全渠道新零售模式都是至關(guān)重要的一環(huán)。溫州眼鏡售賣服務流程
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面?互聯(lián)網(wǎng)認知。很多眼鏡零售企業(yè)負責人很早就認識到了電商對于實體店的重要作用,并著手開始建立新零售全渠道新零售,但是因為他們并沒有真正意義上的理解和認知網(wǎng)絡,往往闖得頭破血流,之后卻沒有任何收獲。當然還有一些人,因為沒有深刻認識網(wǎng)絡的特性,一遇到波折就無所適從,從而選擇了放棄。所以,沒有對網(wǎng)絡進行全方面的、深刻的了解的商家,大多只會斃命于競爭激烈的網(wǎng)絡中,這樣的做法只會讓他們無情的被淘汰。溫州眼鏡售賣服務流程
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