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紹興眼鏡品牌新零售業(yè)務(wù)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-04

促進(jìn)鏡片銷(xiāo)售要素:要具備有專(zhuān)業(yè)的1線銷(xiāo)售人員。因?yàn)闈u進(jìn)鏡片本身具有很高的科技含量,同時(shí)又是新型鏡片,顧客對(duì)其不了解甚至不知道有此類(lèi)功能的產(chǎn)品,所以需要我們的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售時(shí)向客人詳細(xì)介紹漸進(jìn)鏡片的原理、特點(diǎn)、使用方法等,同時(shí)要回答顧客的各種問(wèn)題。如果我們的銷(xiāo)售人員對(duì)漸進(jìn)鏡片一知半解,顧客就會(huì)對(duì)這一產(chǎn)品的性能產(chǎn)生懷疑,對(duì)眼鏡店產(chǎn)生不信任,也就很難成交?;蛘?,顧客購(gòu)買(mǎi)了之后,因?yàn)槲覀兘o顧客解釋得不詳細(xì),沒(méi)有給顧客說(shuō)明佩戴的正確方法,導(dǎo)致顧客使用后出現(xiàn)這樣那樣的投訴,較終退貨或換成單光,致使顧客對(duì)漸進(jìn)鏡片產(chǎn)生反感,以后不再佩戴漸進(jìn)鏡片。所以眼鏡店在準(zhǔn)備銷(xiāo)售漸進(jìn)鏡片之前,一定要對(duì)1線的銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),對(duì)漸進(jìn)鏡片有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)與了解。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:科技驅(qū)動(dòng),把效益提到較高。紹興眼鏡品牌新零售業(yè)務(wù)

眼鏡零售行業(yè)的電子設(shè)備:隨著科技的飛速發(fā)展,如今的眼鏡店已經(jīng)越來(lái)越電子科技化了,從當(dāng)年的兩條柜子,一張泛黃的紙?jiān)煲暳Ρ?,到現(xiàn)在的瞳距儀、電腦查片儀、電腦驗(yàn)光儀、綜合驗(yàn)眼儀、自動(dòng)投影儀、自動(dòng)磨邊機(jī)、眼鏡片自動(dòng)清洗機(jī)、調(diào)架機(jī)等等,從電子設(shè)備的變化,可以看出眼鏡零售行業(yè)已經(jīng)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)科學(xué)化,科技的發(fā)展很大程度減少了驗(yàn)光的人為誤差,提高了驗(yàn)光的準(zhǔn)確率,也從一定減輕了行業(yè)招人難的問(wèn)題。鏡片的功能也越來(lái)越多,太空不碎片、近視控制片等等,而在國(guó)外甚至已經(jīng)出現(xiàn)了能根據(jù)光線、瞳孔活動(dòng)自動(dòng)調(diào)節(jié)的電子眼鏡,這些科技發(fā)展下的新產(chǎn)品,設(shè)計(jì)更人性化,迎合了消費(fèi)者的不同需求。湖州老花眼鏡出售方案眼鏡行業(yè)被認(rèn)為是消費(fèi)升級(jí)非常有潛力的行業(yè)。

顧客在買(mǎi)眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:怎么選擇合適框架。在所有屬性中,選擇框架的形狀和顏色對(duì)于患者來(lái)說(shuō)是第三個(gè)較緊張的事情,主要是因?yàn)檫x擇顏色和形狀看起來(lái)很好并且自信。幫助他們了解如何根據(jù)臉部的形狀選擇框架。如果顏色是一個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)告訴他們?nèi)绾芜x擇冷色調(diào)或暖色調(diào)的路線,并選擇較適合他們的顏色或補(bǔ)充他們的皮膚,眼睛或頭發(fā)陰影。甚至可能會(huì)顯示名人的照片,這些照片可以補(bǔ)充他們的臉部以保持對(duì)話流暢。即將離任的員工也可以在店內(nèi)不是!一旦他們進(jìn)入并看到正確的形狀/顏色對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生的差異,他們會(huì)更加興奮地為自己做出同樣的決定。

我們作為眼鏡商家,有三個(gè)策略必須思考。第1,線上和線下的互動(dòng)很有必要;第二,能不能想辦法把社交化的流量用好;第三,顧客資源和電商平臺(tái)有沒(méi)有私有化價(jià)值。回到人上,顧客資產(chǎn)私有化是必須要做的,背后的目的是單客經(jīng)濟(jì),每個(gè)顧客都要去經(jīng)營(yíng)。新零售是可以挖掘到每一個(gè)顧客的價(jià)值,一個(gè)實(shí)體店沒(méi)能力去挖,就依托一個(gè)平臺(tái)。舉一個(gè)例子,就是我們運(yùn)營(yíng)的一家眼鏡實(shí)體店,其老板無(wú)意中一句話把我觸動(dòng)了,他說(shuō)不是在賣(mài)眼鏡以及眼保健操類(lèi)產(chǎn)品,倒覺(jué)在給會(huì)員看線下店,線上是線下的大門(mén),在每一個(gè)會(huì)員身上挖掘更大的價(jià)值,讓會(huì)員給他帶來(lái)新的會(huì)員。眼鏡店要融入新零售全渠道線上線下細(xì)分市場(chǎng)的定向引流等營(yíng)銷(xiāo)手段。

眼鏡新零售之際我們可以做什么?改變經(jīng)營(yíng)方式,眼鏡的毛利潤(rùn)高幾乎是家喻戶(hù)曉,然而,眼鏡店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)卻差強(qiáng)人意,尤其是近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)眼鏡行業(yè)的沖擊,不少眼鏡店經(jīng)營(yíng)者表示生意不如以前好做了。確實(shí),如果還按傳統(tǒng)的方式經(jīng)營(yíng)眼鏡店,坐等顧客上門(mén)配鏡,殊不知顧客逐漸被各種各樣新興的配鏡方式所吸引。對(duì)于新開(kāi)店而言,可以營(yíng)造良好的配鏡環(huán)境。由于是新開(kāi)店一般都不太忙,可以通過(guò)不花錢(qián)驗(yàn)光、不花錢(qián)矯正眼鏡等方式,為顧客提供更仔細(xì)更貼心咨詢(xún)、配鏡服務(wù),這樣,即使顧客不消費(fèi),也能留個(gè)好印象,說(shuō)不定下次就進(jìn)店來(lái)消費(fèi)了,畢竟回頭客對(duì)眼鏡店經(jīng)營(yíng)的重要性不言而喻。眼鏡新零售下消費(fèi)者的購(gòu)物路徑是線上線下全渠道打通,并做到非常好的程度。溫州眼鏡銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用

眼鏡新零售線上線下全渠道,傳統(tǒng)零售先有場(chǎng)子再有貨,等著消費(fèi)者上門(mén),所以非常重要的是場(chǎng)子。紹興眼鏡品牌新零售業(yè)務(wù)

銷(xiāo)售眼鏡時(shí)應(yīng)該在空閑時(shí)間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價(jià)搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),更是區(qū)別自己與其他銷(xiāo)售員進(jìn)取心較基礎(chǔ)的表現(xiàn)。銷(xiāo)售眼鏡時(shí)可以對(duì)眼鏡的附加產(chǎn)品進(jìn)行增值銷(xiāo)售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行介紹,尤其是同學(xué)與同學(xué)之間情侶和情侶之間送禮物的時(shí)候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點(diǎn)。銷(xiāo)售眼鏡時(shí)應(yīng)拒絕銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價(jià)值外并沒(méi)有太大的區(qū)別,因此銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品來(lái)砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇,完全沒(méi)有必要為了一點(diǎn)利潤(rùn)去損害自己的信譽(yù)。紹興眼鏡品牌新零售業(yè)務(wù)

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