顧客在買眼鏡時常常會考慮的因素:尋找挑選新框架的時間。在獲得新眼鏡時,您的患者必須兩次前往商店進入他們的時間表;首先挑出新的框架,然后再挑選它們。人們在充滿即時滿足感的世界里忙碌不耐煩,所以不得不等待太多令人沮喪。我們的一些受訪者表示,如果他們可以在午餐時間拿起眼鏡,他們會喜歡它,這給了我們一個想法。每周設(shè)置一到兩天您的商店從11:30-1:30開放,以便患者拿起眼鏡。然后與當(dāng)?shù)夭蛷d安排一個安排,為您的病人提供折扣。然后,他們可以擺動,拿起眼鏡,快速便宜的午餐,然后休息1天。眼鏡零售有價值的服務(wù)來源于對顧客價值的深刻認知。杭州眼鏡品牌新零售服務(wù)報價
眼鏡銷售的方法:1.非此即彼成交法。(1)給客戶更多選擇會增加選擇的難度。(2)提供二選一的機會可以推動客戶下決心。(3)有時可選的答案之一可以是虛擬的。2.退讓成交法。(1)當(dāng)客戶快要被說服了,但還有些動搖,需要一點外力,可運用這種方法。(2)但是不能退讓太多,否則,客戶會感到這里面有陷阱。(3)有進可以采取有得有失的退讓法,這可以讓退步有理由——盡管你的得到有時只具有象征意義。(4)有時可以保留一、兩個優(yōu)惠條件之后使用。3.試水成交法。(1)當(dāng)客戶錢緊或其他原因沒法購買全部或更高價位的產(chǎn)品,但他又很顧面子,不愿承認這一點,可以用這一方法,先讓其購買部分產(chǎn)品,或較低位產(chǎn)品。(2)一旦你提出讓客戶購買的請求,你就應(yīng)當(dāng)提出一個建議,并用成交問題將其鎖定。(3)試水成交法的關(guān)鍵在于,給客戶一個臺階。杭州眼鏡品牌新零售服務(wù)報價許多大型眼鏡零售企業(yè)都走的是大而全的商業(yè)化道路。
做好眼鏡銷售首先就要學(xué)會了解配眼鏡的知識,關(guān)于驗光都屬于較基本的操作,各項測試工具的掌握能夠在銷售時幫助自己去說服顧客對自己專業(yè)能力的信任,尤其是配眼鏡時顧客會以自己的感受為主,卻不一定配到較合適的眼鏡。給顧客配眼鏡時應(yīng)該滿足顧客的心理需求,然后才是顧客視力的保證。很多顧客都會嫌棄戴眼鏡的麻煩和對外觀的改變,而并沒有注意自己的用眼正確性,因此在推薦時應(yīng)以外觀為主,而不是強調(diào)自己對顧客的視力健康有多么的關(guān)心。銷售眼鏡必須要緊跟時尚的潮流,不能以固定的款式做為主打產(chǎn)品,必須經(jīng)常的更新?lián)Q代,吸收潮流的因素,推出更新的產(chǎn)品來滿足大眾的需求。追求熱款是較簡單的方式。
眼鏡店銷售禁忌:1、對顧客不恰當(dāng)?shù)姆Q呼。店員在與顧客交談時,選擇正確的、適當(dāng)?shù)姆Q呼,不只有利于縮小雙方的距離,促使交易的實現(xiàn),給對方留下好的形象與印象,也反映著對顧客尊敬的程度、自身的教養(yǎng)和門店的形象,因此要慎重使用對顧客的稱呼。2、衣著、儀表過于隨便。儀表、儀態(tài)能夠有機地結(jié)合商品和銷售者,展現(xiàn)出容易讓顧客接受的觀念和想法,可以快速、直接地獲得顧客的信賴。然而許多店員在面對顧客時,時常出現(xiàn)不當(dāng)?shù)囊轮?、儀表或者習(xí)慣,這些不良的姿態(tài)直接或者間接導(dǎo)致了銷售上的障礙,要注意避免各種不職業(yè)、不雅觀的舉止。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:科技驅(qū)動,把效益提到較高。
眼鏡新零售對于成本的控制是對傳統(tǒng)零售行業(yè)大的沖擊,相比與傳統(tǒng)零售業(yè),新零售行業(yè)的成本中儲藏,場地成本等成本很少,同時滯銷等風(fēng)險也會降低。分銷成本是指生產(chǎn)者生產(chǎn)出產(chǎn)品后需要建立銷售渠道的成本。通常傳統(tǒng)零售業(yè)會建立區(qū)域代理,區(qū)域代理下再細化分區(qū)域經(jīng)銷商的方式建立多級的銷售渠道,由此產(chǎn)生的分銷成本很高;而新零售行業(yè)運用便捷的“線上+物流”的方式建立簡單的銷售渠道,減少了分銷成本。消費者每購買一件新零售商品的邊際成本是小于傳統(tǒng)零售業(yè)的。眼鏡店要融入新零售全渠道線上線下細分市場的定向引流等營銷手段。金華眼鏡品牌新零售方案
目前,零售業(yè)正處在幾十年一遇的重大變革期,“新零售”的概念和模式正在各行各業(yè)滲透。杭州眼鏡品牌新零售服務(wù)報價
我們作為眼鏡商家,有三個策略必須思考。第1,線上和線下的互動很有必要;第二,能不能想辦法把社交化的流量用好;第三,顧客資源和電商平臺有沒有私有化價值。回到人上,顧客資產(chǎn)私有化是必須要做的,背后的目的是單客經(jīng)濟,每個顧客都要去經(jīng)營。新零售是可以挖掘到每一個顧客的價值,一個實體店沒能力去挖,就依托一個平臺。舉一個例子,就是我們運營的一家眼鏡實體店,其老板無意中一句話把我觸動了,他說不是在賣眼鏡以及眼保健操類產(chǎn)品,倒覺在給會員看線下店,線上是線下的大門,在每一個會員身上挖掘更大的價值,讓會員給他帶來新的會員。杭州眼鏡品牌新零售服務(wù)報價
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家招商型公司。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù)深受客戶的喜愛。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。云鏡眼鏡連鎖秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。