眼鏡零售的關鍵點:銷售至關重要的一環(huán)在于為商品提煉關鍵銷售元素,形成訴求,即商品獨特的銷售主張;同時要放開思維,不能緊盯著某一方面不放,當商品本身實在沒有什么獨特賣點可提煉之時,不妨運用突破法,從營銷的各個層面去考慮商品的賣點。顧客選購眼鏡時,都會有各自的理由,例如:購買太陽鏡是為了阻擋紫外線和彰顯個性;購買宇宙片是因為它的輕巧和堅固;購買漸進片是為了便利和美觀等等。在日常的銷售工作中,營業(yè)員可以通過以下的流程,總結(jié)提煉出商品關鍵的銷售元素,整理成推銷時的常用語,并反復練習,不斷改進提高。眼鏡新零售必須思考能不能想辦法把社交化的流量用好。湖州眼鏡品牌新零售服務報價
在日常的眼鏡銷售中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),不同的營業(yè)人員售賣同一種商品,由于方法不一樣,往往結(jié)果迥異。仔細分析后發(fā)現(xiàn),成功者往往是能夠表達出該商品獨特賣點的營業(yè)人員。一般來講,每一種商品進店時,廠家為營業(yè)員都做過產(chǎn)品特點的培訓,然而,這種培訓有時往往幫了倒忙。每一個廠家都希望為自己的產(chǎn)品說好話,所以特點面面俱到說了一大堆,反而弄得營業(yè)員不知向消費者重點要表達哪幾個了,只能想到一個就說一個,效果也只能聽天由命了。優(yōu)異的營業(yè)員會根據(jù)產(chǎn)品眾多的特點而提煉出較關鍵的賣點,激發(fā)顧客對商品的關注和好感,從而形成購買行為。溫州老花鏡新零售服務公司眼鏡行業(yè)未來的新零售原則上一定是線上線下同價,透明為主消費場景。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目賣眼鏡需要注意什么?1、要慎重對待買家的評價。評價是你的臉面,大部分買家都是很友好的,遇到一點點的小插曲,買家通常都能體諒。如果買家給你好評,通常會在內(nèi)容中說明。如果是不合理的評價,且又認為不對,盡可能解釋清楚自己的觀點立場,也不要冷嘲熱諷,要知道你對評價的解釋不只是給這個已經(jīng)評價的買家看的,更多的是給你潛在的買家看的,倘若因此而失去了信譽,那么也會讓你失掉根多潛在的買家。2、要搞好售后服務。每次成交之后:一定要做好記錄,把收款發(fā)貨的日期,發(fā)貨的包裹號,都一一記錄在案,這樣便于買家來詢問的時候好查詢,同時也方便了老顧客下次直接拄照地址發(fā)貨。回復留言也應及時禮貌,大凡成功交易的一半是溝通促成的。
眼鏡新零售的拓客營銷方式:一、公眾號拓客營銷。公眾號是我們進行文章發(fā)布的平臺,文章的形式內(nèi)容更豐富更具體詳細,可以將我們的品牌、產(chǎn)品更詳盡地展現(xiàn)在用戶的面前,并且質(zhì)優(yōu)的文章還極具吸引力,有價值的文章可以引起大家的共鳴。如果將這些質(zhì)優(yōu)好文轉(zhuǎn)發(fā)到群里,就能實現(xiàn)有效的分享傳播。二、線下轉(zhuǎn)線上拓客營銷。隨著電商的不斷發(fā)展,越來越多從事電商行業(yè)的從業(yè)者注意到線上線下用戶需要進行打通、轉(zhuǎn)化,于是就有一批大咖開始研究著如何實現(xiàn)線上線下互通,例如有的人借助線下活動,或者借助線下合作門店來推廣自己的微商平臺,讓更多客戶通過線下渠道轉(zhuǎn)到線上,這樣的拓客方法同樣是具有很好的作用。其效果也是相當不錯的,值得我們?nèi)W習和嘗試。眼鏡零售的服務應該創(chuàng)造單獨的價值。
眼鏡零售的注意點:一、眼鏡專業(yè)知識,分享優(yōu)于灌輸。由于眼鏡是一個信息不對稱的商品,完全采取將顧客不了解的知識灌輸給他們是不明智的做法,銷售應該設計成為擁有價值的體驗分享,讓顧客分享到你對眼鏡的了解、視光知識和眼鏡價值等方面的信息,完成對顧客的一次視光教育過程。這樣的顧客才會是你的忠實顧客。要真正實現(xiàn)分享,首先要準確把握顧客的需求。二、精通顧客溝通,主動多過被動。銷售人員應該運用四步遞進法轉(zhuǎn)被動為主動:第1,要通曉大眾消費者購買眼鏡的心理軌跡,要知道他們大多數(shù)的問話規(guī)律和前后次序,積極實施溝通制約技巧,動搖消費者的他們原來的看法和異議;第二,提供清晰的解答,專業(yè)的看法,從而建立顧客的初步信任;第三,努力獲得共識,進一步強化顧客的信任;第四,適時爭取成交,完成銷售目標。許多大型眼鏡零售企業(yè)都走的是大而全的商業(yè)化道路。杭州老花鏡新零售方案報價
眼鏡店要融入新零售全渠道線上線下細分市場的定向引流等營銷手段。湖州眼鏡品牌新零售服務報價
如何做好眼鏡銷售,打動顧客的心?排除異議的方法。異議包括銷售異議與售后異議:銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。處理異議的幾個要點:盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;銷售過程中關注技術(shù)問題,嘗試衡量標準;不要貶低競爭對手,在讓強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;承認顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。湖州眼鏡品牌新零售服務報價
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司主營品牌有凱利萊 蔡司 依視路,發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大,該公司招商型的公司。是一家有限責任公司(自然)企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎上經(jīng)過不斷改進,追求新型,在強化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,良好的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務,在業(yè)界受到寬泛好評。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團隊,具有眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務等多項業(yè)務。云鏡眼鏡連鎖以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務的理念,打造高指標的服務,引導行業(yè)的發(fā)展。