眼鏡零售的關(guān)鍵點(diǎn):銷售至關(guān)重要的一環(huán)在于為商品提煉關(guān)鍵銷售元素,形成訴求,即商品獨(dú)特的銷售主張;同時(shí)要放開思維,不能緊盯著某一方面不放,當(dāng)商品本身實(shí)在沒有什么獨(dú)特賣點(diǎn)可提煉之時(shí),不妨運(yùn)用突破法,從營銷的各個(gè)層面去考慮商品的賣點(diǎn)。顧客選購眼鏡時(shí),都會有各自的理由,例如:購買太陽鏡是為了阻擋紫外線和彰顯個(gè)性;購買宇宙片是因?yàn)樗妮p巧和堅(jiān)固;購買漸進(jìn)片是為了便利和美觀等等。在日常的銷售工作中,營業(yè)員可以通過以下的流程,總結(jié)提煉出商品關(guān)鍵的銷售元素,整理成推銷時(shí)的常用語,并反復(fù)練習(xí),不斷改進(jìn)提高。眼鏡行業(yè)無論對實(shí)體店還是電商來講,運(yùn)用好新零售全渠道O2O模式都是至關(guān)重要的一環(huán)。嘉興眼鏡新零售服務(wù)方案
眼鏡銷售的方法:1.非此即彼成交法。(1)給客戶更多選擇會增加選擇的難度。(2)提供二選一的機(jī)會可以推動客戶下決心。(3)有時(shí)可選的答案之一可以是虛擬的。2.退讓成交法。(1)當(dāng)客戶快要被說服了,但還有些動搖,需要一點(diǎn)外力,可運(yùn)用這種方法。(2)但是不能退讓太多,否則,客戶會感到這里面有陷阱。(3)有進(jìn)可以采取有得有失的退讓法,這可以讓退步有理由——盡管你的得到有時(shí)只具有象征意義。(4)有時(shí)可以保留一、兩個(gè)優(yōu)惠條件之后使用。3.試水成交法。(1)當(dāng)客戶錢緊或其他原因沒法購買全部或更高價(jià)位的產(chǎn)品,但他又很顧面子,不愿承認(rèn)這一點(diǎn),可以用這一方法,先讓其購買部分產(chǎn)品,或較低位產(chǎn)品。(2)一旦你提出讓客戶購買的請求,你就應(yīng)當(dāng)提出一個(gè)建議,并用成交問題將其鎖定。(3)試水成交法的關(guān)鍵在于,給客戶一個(gè)臺階。衢州眼鏡零售服務(wù)價(jià)錢許多大型眼鏡零售企業(yè)都走的是大而全的商業(yè)化道路。
銷售眼鏡時(shí)應(yīng)該在空閑時(shí)間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價(jià)搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對自己工作的負(fù)責(zé),更是區(qū)別自己與其他銷售員進(jìn)取心較基礎(chǔ)的表現(xiàn)。銷售眼鏡時(shí)可以對眼鏡的附加產(chǎn)品進(jìn)行增值銷售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門別類的進(jìn)行介紹,尤其是同學(xué)與同學(xué)之間情侶和情侶之間送禮物的時(shí)候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點(diǎn)。銷售眼鏡時(shí)應(yīng)拒絕銷售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價(jià)值外并沒有太大的區(qū)別,因此銷售偽劣產(chǎn)品來砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇,完全沒有必要為了一點(diǎn)利潤去損害自己的信譽(yù)。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目賣眼鏡需要注意什么?1、要仔細(xì)推敲眼鏡產(chǎn)品的名稱。比如,淘寶規(guī)定商品名稱在30個(gè)字以內(nèi),那么我們就要把這30個(gè)字用足,或者在自己所有的眼鏡產(chǎn)品名稱前面都加上店鋪名稱,這樣讓買家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名,即使是不進(jìn)入,也至少可以混個(gè)臉熟,留下一點(diǎn)印象。2、要充分利用淘友信息框。比如,淘寶網(wǎng)給每個(gè)淘友建立了一個(gè)“我的淘友”信息框。這個(gè)狀態(tài)信息框可以成為你的一個(gè)小廣告,名字后面可以寫些你的優(yōu)惠活動信息,或者寫些眼鏡新產(chǎn)品上架信息等等。對于如今的眼鏡零售行業(yè),市場細(xì)分已成為決定一家眼鏡店成敗的關(guān)鍵。
如何做好眼鏡銷售,打動顧客的心?溝通技術(shù)的應(yīng)用。通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,較終引起顧客的購買興趣。掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對自己有利的方向發(fā)展。應(yīng)對主動提問的顧客時(shí),可以先去評價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當(dāng)成彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。嘉興眼鏡新零售服務(wù)方案
互聯(lián)網(wǎng)的傳播有可能加快了消費(fèi)者對眼鏡的認(rèn)知,使得眼鏡消費(fèi)更加活躍起來。嘉興眼鏡新零售服務(wù)方案
眼鏡新零售的拓客營銷方式:活動拓客營銷。眼鏡零售靠活動帶動銷量,那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行拓客?靠開展活動來引動客戶流量,這樣才能更好的吸收客戶。例如我們很多商家常見的點(diǎn)贊活動,靠點(diǎn)贊數(shù)量來給與參與者獎(jiǎng)勵(lì),這樣就可以吸引更多的客戶量。再者就是做轉(zhuǎn)發(fā)群截圖來獲得獎(jiǎng)勵(lì),也可以實(shí)現(xiàn)更多用戶參與。不管是什么樣的形式、方式,成功的引動客戶流量需要做好活動規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)計(jì),讓整個(gè)活動能夠被我們自身所掌控,這樣才可以得到好的效果。還有可以通過一些軟件的協(xié)助來實(shí)現(xiàn)更有效的活動營銷,如云鏡眼鏡店軟件中的微信營銷功能,通過大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等抽獎(jiǎng)活動,增強(qiáng)會員互動,促進(jìn)再消費(fèi)。也可以通過會員自主轉(zhuǎn)介紹,吸引更多的潛在客戶并發(fā)展成為新會員。后擁有自主微信商城,通過砍價(jià)、拼團(tuán)活動集聚人氣,增加會員等,讓簡單的活動營銷得到升華,這樣拓客效果就更加明顯。嘉興眼鏡新零售服務(wù)方案
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),各種專業(yè)設(shè)備齊全。凱利萊 蔡司 依視路是云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司的主營品牌,是專業(yè)的眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?,品牌管理,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會議及展覽咨詢。市場營銷策劃。公司,擁有自己**的技術(shù)體系。公司不僅*提供專業(yè)的眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾恚放乒芾?,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會議及展覽咨詢。市場營銷策劃。,同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。