鞏固客戶關系與客戶忠誠度支持您有效管理銷售、客戶服務和支持業(yè)務,并與其它業(yè)務職能實現***集成。借助智慧云中所提供的服務呼叫組件,您能有效地響應客戶服務和支持呼叫,并更快找出相應的解決方法。利用與呼叫量、呼叫時長和響應時間相關的詳細服務報告,您可以對工作進度進行評估并采取必要的措施。借助智慧云,您還能使用來自銷售、運營和財務部門的數據對客戶進行分析,以此確定更快更好的服務方式。根據即時且完整的信息采取行動智慧云能在單一平臺中捕捉銷售、客戶、運營和財務方面的關鍵信息,實現信息的即時訪問和使用。智慧云提供了強大報表功能與信息訪問能力,能夠支持您深入了解業(yè)務的方方面面。鞏固客戶關系與客戶忠誠度。浙江移動云平臺
營銷云,是以物聯網+AI機器智能為技術**,服務企業(yè)營銷的流量聚合平臺。如果做一個營銷云平臺,媒體庫需要擁有超過90%全國媒體,人群庫需要有超過5億的標簽提供給合作伙伴使用。而且滿足以下特征:線上數據資產管理分析平臺,主要為線上數據采集提供解決通道,不斷豐富客戶人群標簽庫。做到營銷有數可依。物聯網IOT傳感器設備管理平臺,主要為線下客流人群應用于營銷找到解決方案,解決線下營銷數據獲取難的問題,為線下真實場景營銷提供了數據來源的保障。線上全媒體數字廣告平臺,主要打通全國90%媒體流量資源,解決線上媒體投放對接繁瑣和成本高的問題,為精細營銷全媒體渠道來源和優(yōu)化投放成本提供了保障。家庭和戶外大屏媒體投放平臺,主要解決跨屏跨終端營銷難的問題,為全媒體營銷覆蓋提供真實可靠的線下場景。企業(yè)搜客和CRM管理平臺,主要為城市合伙人解決拓客難的問題,為他們找客戶以及管理銷售線索提供后勤支撐。上海智能分析云平臺哪家好借助智慧云軟件,成長型企業(yè)可以優(yōu)化運營,利用及時完整的信息采取行動,加快可贏利增長速度。
以下列舉了智慧云能夠為您的業(yè)務提供支持的主要領域。銷售和客戶借助智慧云,您可以:■從***接觸到完成銷售,全程跟蹤銷售機會和活動■創(chuàng)建報價,輸入訂單,管理發(fā)票、收款和退貨憑證■使用電子郵件群發(fā)模板發(fā)起營銷活動■為客戶服務、服務合同和保修提供支持此外,該軟件還可支持您管理并維護客戶聯系信息,從而提高銷售效益,鞏固客戶關系。采購和運營每個成長型企業(yè)都需要一個系統的方法來管理包括從采購詢價、創(chuàng)建采購訂單到給供應商付款在內的整個采購流程。智慧云可幫助您協調從確定詢價、訂單到付款的整個周期,包括收貨、發(fā)票和退貨。
營銷云是一套面向營銷的、基于SaaS的解決方案,其中包含多種營銷技術能力,如:資源整合、數據管理、數據應用等;企業(yè)通常會根據需求對營銷云進行功能定位。根據定義,大多數營銷云都具備以下幾個功能:1.多渠道營銷中樞:營銷云解決方案的**,負責多渠道營銷策略的構建、執(zhí)行、分析和優(yōu)化2.個性化引擎:負責客戶交互的個性化,以提升交互體驗3.廣告平臺:連接第三方付費媒體平臺并執(zhí)行投放策略的能力4.分析平臺:負責營銷活動、廣告投放、產品體驗等方面的數據分析和報告5.數據管理平臺:負責提供數據用于線上廣告程序化投放,以支持受眾定向和個性化6.渠道觸達平臺:一般負責自有渠道的連接、管理和營銷策略的執(zhí)行,渠道可以是線上或線下7.內容營銷平臺:負責管理和分析用于交互的數字資產,包括創(chuàng)建、協同、發(fā)布、效果洞察等能力8.人工智能:負責基于人工智能能對營銷效率進行提升,一般是以賦能層的方式提供與合作伙伴、供應商和客戶更直接的業(yè)務協同。
智慧云管理解決方案價格合理,功能***,可為您業(yè)務運營中的每一個**流程均提供強大支持。與細分市場解決方案不同,智慧云提供了***的業(yè)務管理功能,涵蓋辦公、賬務、銷售、采購、庫存、客戶關系管理、項目管理、人事管理、培訓管理、成本管理、關鍵業(yè)績指標等企業(yè)管理方方面面的內容,而無需單獨安裝不同模塊并進行復雜的集成。該解決方案專為成長型企業(yè)量身定制,可以快速完成安裝,同時其維護和使用也非常簡單。借助單一平臺優(yōu)化您的整個業(yè)務借助單一平臺優(yōu)化您的整個業(yè)務。智能分析云平臺多少錢
靈活的IT結構,并能推動企業(yè)的運營流程快速的適應變化。浙江移動云平臺
借助單一平臺優(yōu)化您的整個業(yè)務通過集成所有的重要業(yè)務功能,智慧云能夠為業(yè)務運營的所有環(huán)節(jié)提供有力支持,包括協同辦公、銷售、客戶關系管理(CRM)、采購、庫存、運營、財務和人力資源等。通過單個系統獲得的業(yè)務信息可以在整個組織中即時發(fā)布,從而消除了重復數據輸入,以及相關的錯誤和后續(xù)成本?;诠ぷ髁鞯木瘓罂稍诎l(fā)生重要業(yè)務事件時觸發(fā)自動響應,讓您能夠監(jiān)控并關注于**重要的事件。通過擺脫日常瑣事,您將集中精力推動業(yè)務發(fā)展。浙江移動云平臺
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