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借助單一平臺(tái)優(yōu)化您的整個(gè)業(yè)務(wù)通過集成所有的重要業(yè)務(wù)功能，智慧云能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)運(yùn)營的所有環(huán)節(jié)提供有力支持，包括協(xié)同辦公、銷售、客戶關(guān)系管理（CRM）、采購、庫存、運(yùn)營、財(cái)務(wù)和人力資源等。通過單個(gè)系統(tǒng)獲得的業(yè)務(wù)信息可以在整個(gè)組織中即時(shí)發(fā)布，從而消除了重復(fù)數(shù)據(jù)輸入，以及相關(guān)的錯(cuò)誤和后續(xù)成本?；诠ぷ髁鞯木瘓?bào)可在發(fā)生重要業(yè)務(wù)事件時(shí)觸發(fā)自動(dòng)響應(yīng)，讓您能夠監(jiān)控并關(guān)注于**重要的事件。通過擺脫日?，嵤拢鷮⒓芯ν苿?dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。智能分析云平臺(tái)參考價(jià)更優(yōu)化的IT環(huán)境和更順暢的運(yùn)營流程。

銷售和客戶關(guān)系管理智慧云提供了***集成的銷售和服務(wù)功能，可確保您***控制客戶的獲得和保留，從而提高企業(yè)的贏利能力。營銷、銷售和服務(wù)職能部門中緊密集成的特性為整個(gè)客戶生命周期提供了端到端可視性。機(jī)會(huì)管理記錄每個(gè)銷售機(jī)會(huì)，從客戶的銷售線索識(shí)別到發(fā)現(xiàn)、資格評定、提供方案、結(jié)帳，以及售后服務(wù)與支持。您甚至還可輸入機(jī)會(huì)的詳細(xì)信息，包括來源、潛在交易規(guī)模、結(jié)束日期、競爭對手及相關(guān)活動(dòng)。業(yè)務(wù)合作伙伴主記錄—管理有關(guān)客戶、經(jīng)銷商和供應(yīng)商的所有資料，包括電子郵件、地址、檔案、銷售報(bào)告、活動(dòng)等。借助日歷跟蹤您的活動(dòng)，并進(jìn)行關(guān)鍵字搜索，以找到日歷中的特定項(xiàng)目。

營銷云是一套面向營銷的、基于SaaS的解決方案，其中包含多種營銷技術(shù)能力，如：資源整合、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)應(yīng)用等；企業(yè)通常會(huì)根據(jù)需求對營銷云進(jìn)行功能定位。根據(jù)定義，大多數(shù)營銷云都具備以下幾個(gè)功能：1.多渠道營銷中樞：營銷云解決方案的**，負(fù)責(zé)多渠道營銷策略的構(gòu)建、執(zhí)行、分析和優(yōu)化2.個(gè)性化引擎：負(fù)責(zé)客戶交互的個(gè)性化，以提升交互體驗(yàn)3.廣告平臺(tái)：連接第三方付費(fèi)媒體平臺(tái)并執(zhí)行投放策略的能力4.分析平臺(tái)：負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)、廣告投放、產(chǎn)品體驗(yàn)等方面的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告5.數(shù)據(jù)管理平臺(tái)：負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)用于線上廣告程序化投放，以支持受眾定向和個(gè)性化6.渠道觸達(dá)平臺(tái)：一般負(fù)責(zé)自有渠道的連接、管理和營銷策略的執(zhí)行，渠道可以是線上或線下7.內(nèi)容營銷平臺(tái)：負(fù)責(zé)管理和分析用于交互的數(shù)字資產(chǎn)，包括創(chuàng)建、協(xié)同、發(fā)布、效果洞察等能力8.人工智能：負(fù)責(zé)基于人工智能能對營銷效率進(jìn)行提升，一般是以賦能層的方式提供通過集成所有的重要業(yè)務(wù)功能，智慧云能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)運(yùn)營的所有環(huán)節(jié)提供有力支持。

營銷云，是以物聯(lián)網(wǎng)+AI機(jī)器智能為技術(shù)**，服務(wù)企業(yè)營銷的流量聚合平臺(tái)。如果做一個(gè)營銷云平臺(tái)，媒體庫需要擁有超過90%全國媒體，人群庫需要有超過5億的標(biāo)簽提供給合作伙伴使用。而且滿足以下特征：線上數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理分析平臺(tái)，主要為線上數(shù)據(jù)采集提供解決通道，不斷豐富客戶人群標(biāo)簽庫。做到營銷有數(shù)可依。物聯(lián)網(wǎng)IOT傳感器設(shè)備管理平臺(tái)，主要為線下客流人群應(yīng)用于營銷找到解決方案，解決線下營銷數(shù)據(jù)獲取難的問題，為線下真實(shí)場景營銷提供了數(shù)據(jù)來源的保障。線上全媒體數(shù)字廣告平臺(tái)，主要打通全國90%媒體流量資源，解決線上媒體投放對接繁瑣和成本高的問題，為精細(xì)營銷全媒體渠道來源和優(yōu)化投放成本提供了保障。家庭和戶外大屏媒體投放平臺(tái)，主要解決跨屏跨終端營銷難的問題，為全媒體營銷覆蓋提供真實(shí)可靠的線下場景。企業(yè)搜客和CRM管理平臺(tái)，主要為城市合伙人解決拓客難的問題，為他們找客戶以及管理銷售線索提供后勤支撐。智慧云可幫助企業(yè)有效管理整個(gè)企業(yè)。湖北服務(wù)云平臺(tái)

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大多數(shù)營銷云都具備以下幾個(gè)功能：1.多渠道營銷中樞：營銷云解決方案的**，負(fù)責(zé)多渠道營銷策略的構(gòu)建、執(zhí)行、分析和優(yōu)化2.個(gè)性化引擎：負(fù)責(zé)客戶交互的個(gè)性化，以提升交互體驗(yàn)3.廣告平臺(tái)：連接第三方付費(fèi)媒體平臺(tái)并執(zhí)行投放策略的能力4.分析平臺(tái)：負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)、廣告投放、產(chǎn)品體驗(yàn)等方面的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告5.數(shù)據(jù)管理平臺(tái)：負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)用于線上廣告程序化投放，以支持受眾定向和個(gè)性化6.渠道觸達(dá)平臺(tái)：一般負(fù)責(zé)自有渠道的連接、管理和營銷策略的執(zhí)行，渠道可以是線上或線下7.內(nèi)容營銷平臺(tái)：負(fù)責(zé)管理和分析用于交互的數(shù)字資產(chǎn)，包括創(chuàng)建、協(xié)同、發(fā)布、效果洞察等能力8.人工智能：負(fù)責(zé)基于人工智能能對營銷效率進(jìn)行提升，一般是以賦能層的方式提供伙伴云平臺(tái)客服電話

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