大多數(shù)營銷云都具備以下幾個功能:1.多渠道營銷中樞:營銷云解決方案的**,負責多渠道營銷策略的構建、執(zhí)行、分析和優(yōu)化2.個性化引擎:負責客戶交互的個性化,以提升交互體驗3.廣告平臺:連接第三方付費媒體平臺并執(zhí)行投放策略的能力4.分析平臺:負責營銷活動、廣告投放、產(chǎn)品體驗等方面的數(shù)據(jù)分析和報告5.數(shù)據(jù)管理平臺:負責提供數(shù)據(jù)用于線上廣告程序化投放,以支持受眾定向和個性化6.渠道觸達平臺:一般負責自有渠道的連接、管理和營銷策略的執(zhí)行,渠道可以是線上或線下7.內容營銷平臺:負責管理和分析用于交互的數(shù)字資產(chǎn),包括創(chuàng)建、協(xié)同、發(fā)布、效果洞察等能力8.人工智能:負責基于人工智能能對營銷效率進行提升,一般是以賦能層的方式提供智慧云可幫助企業(yè)有效管理整個企業(yè)。四川伙伴云平臺
為了不斷拓展您的業(yè)務,您需要關注更為重要的事情,而不是耗費精力去整合來自不同業(yè)務系統(tǒng)的信息和運營詳細資料。如果您的銷售、賬務和運營系統(tǒng)未實現(xiàn)集成,則會不可避免地影響您的工作效率。當您必須在不同位置搜索客戶記錄或庫存水平等重要業(yè)務信息時,您將無法制定及時明智的決策來迅速滿足客戶的需求。保持競爭優(yōu)勢意味著需要清楚***地了解您的業(yè)務。這需要優(yōu)化流程,并始終能夠隨時獲得所需的信息。例如,如果您能夠有效跟蹤和訪問所有客戶相關信息,便能夠更好地在每個聯(lián)系點為客戶提供服務,確保留住回頭客。此外,如果您能準確地監(jiān)控并管理企業(yè)收支,您就能優(yōu)化現(xiàn)金流,從而提高財務實力,靈活快速地抓住業(yè)務商機。四川伙伴云平臺借助單一平臺優(yōu)化您的整個業(yè)務。
營銷云,是以物聯(lián)網(wǎng)+AI機器智能為技術**,服務企業(yè)營銷的流量聚合平臺。如果做一個營銷云平臺,媒體庫需要擁有超過90%全國媒體,人群庫需要有超過5億的標簽提供給合作伙伴使用。而且滿足以下特征:線上數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理分析平臺,主要為線上數(shù)據(jù)采集提供解決通道,不斷豐富客戶人群標簽庫。做到營銷有數(shù)可依。物聯(lián)網(wǎng)IOT傳感器設備管理平臺,主要為線下客流人群應用于營銷找到解決方案,解決線下營銷數(shù)據(jù)獲取難的問題,為線下真實場景營銷提供了數(shù)據(jù)來源的保障。線上全媒體數(shù)字廣告平臺,主要打通全國90%媒體流量資源,解決線上媒體投放對接繁瑣和成本高的問題,為精細營銷全媒體渠道來源和優(yōu)化投放成本提供了保障。家庭和戶外大屏媒體投放平臺,主要解決跨屏跨終端營銷難的問題,為全媒體營銷覆蓋提供真實可靠的線下場景。企業(yè)搜客和CRM管理平臺,主要為城市合伙人解決拓客難的問題,為他們找客戶以及管理銷售線索提供后勤支撐。
銷售和客戶關系管理智慧云提供了***集成的銷售和服務功能,可確保您***控制客戶的獲得和保留,從而提高企業(yè)的贏利能力。營銷、銷售和服務職能部門中緊密集成的特性為整個客戶生命周期提供了端到端可視性。機會管理記錄每個銷售機會,從客戶的銷售線索識別到發(fā)現(xiàn)、資格評定、提供方案、結帳,以及售后服務與支持。您甚至還可輸入機會的詳細信息,包括來源、潛在交易規(guī)模、結束日期、競爭對手及相關活動。業(yè)務合作伙伴主記錄—管理有關客戶、經(jīng)銷商和供應商的所有資料,包括電子郵件、地址、檔案、銷售報告、活動等。借助日歷跟蹤您的活動,并進行關鍵字搜索,以找到日歷中的特定項目。包括協(xié)同辦公、銷售、客戶關系管理(CRM)、采購、庫存、運營、財務和人力資源等。
以下列舉了智慧云能夠為您的業(yè)務提供支持的主要領域。銷售和客戶借助智慧云,您可以:■從***接觸到完成銷售,全程跟蹤銷售機會和活動■創(chuàng)建報價,輸入訂單,管理發(fā)票、收款和退貨憑證■使用電子郵件群發(fā)模板發(fā)起營銷活動■為客戶服務、服務合同和保修提供支持此外,該軟件還可支持您管理并維護客戶聯(lián)系信息,從而提高銷售效益,鞏固客戶關系。采購和運營每個成長型企業(yè)都需要一個系統(tǒng)的方法來管理包括從采購詢價、創(chuàng)建采購訂單到給供應商付款在內的整個采購流程。智慧云可幫助您協(xié)調從確定詢價、訂單到付款的整個周期,包括收貨、發(fā)票和退貨。通過集成所有的重要業(yè)務功能,智慧云能夠為業(yè)務運營的所有環(huán)節(jié)提供有力支持。四川伙伴云平臺
包括辦公、賬務、銷售、采購、庫存、客戶關系、關鍵業(yè)績指標等企業(yè)管理方方面面的內容。四川伙伴云平臺
3、自動化營銷通過營銷云平臺系統(tǒng),采用項目自動流程設計營銷活動,實現(xiàn)營銷活動的一鍵啟動,完全自動化。舉一個簡單的例子,某公司希望通過海報裂變營銷,通過線上手段實現(xiàn)營銷集客。傳統(tǒng)的做法我們需要通過市場部門、銷售部門、平面設計部門等多個部門的協(xié)同,往往在人員和時間協(xié)調上出現(xiàn)問題,導致營銷活動執(zhí)行不到位。借助營銷云平臺可以實現(xiàn)流程的拖拽式設計,營銷活動的控制可以精確到秒,在什么時間與什么樣的客戶進行何種營銷互動,網(wǎng)站、微信、短信、郵件、會員系統(tǒng)、APP還是電商平臺,只需要搭建一套自動化運營流程,然后一鍵開啟執(zhí)行。四川伙伴云平臺
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