有時候，也會遇到一單之后客戶就沒了音信的情況，當(dāng)然，我們不能放著不管，因?yàn)榭蛻敉ǔＪ遣粫约褐鲃勇?lián)系我們的。因此，想辦法繼續(xù)溝通這類客戶，沒準(zhǔn)就能打開交易的大門。一個出色的公司一定是十分注重創(chuàng)新的，新產(chǎn)品的開發(fā)也是源源不斷的。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來之后，我們應(yīng)該一時間發(fā)給客戶看，并且表示您是我們十分重要的客戶，這次的新產(chǎn)品希望能夠得到您的意見，或者問問客戶，不斷有新東西拿給客戶看，既引起了客戶的興趣，也讓客戶注意到我們公司的研發(fā)力。外貿(mào)工作牽扯到的經(jīng)濟(jì)、利益等方面的各種因素；天津出口外貿(mào)軟件管理

外貿(mào)管理軟件從“功能導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)向“客戶導(dǎo)向型”市場上的外貿(mào)管理軟件從90年代開始，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)一直以“功能為中心”，關(guān)注的是產(chǎn)品的功能能否能滿足客戶的使用需求。但是，隨著軟件技術(shù)和用戶需求的不斷變化，現(xiàn)在的外貿(mào)軟件更應(yīng)該從“客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)”，注重“服務(wù)和跟蹤”為主，保證外貿(mào)管理軟件能更好的與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相契合。外貿(mào)管理軟件的選擇需要業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)參與評估：企業(yè)選擇外貿(mào)管理軟件的決策權(quán)一般把握在管理者手中，但實(shí)際操作使用更多的是業(yè)務(wù)人員。現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)購買了外貿(mào)管理軟件，但在企業(yè)的實(shí)際操作中軟件的使用率并不高，原因就在于產(chǎn)品并不能很好的貼好企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程、操作繁雜、用戶體驗(yàn)不佳，嚴(yán)重影響工作效率和加大管理成本。上海出口外貿(mào)軟件研發(fā)有條件的還應(yīng)同時建成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公司自己的信息發(fā)布系統(tǒng)。

一般能夠?qū)δ愕漠a(chǎn)品有一定的購買意向的，一定不要猶豫，這種客戶需要我們快速處理，以免節(jié)外生枝，被競爭搶去等等，要積極的去跟進(jìn)溝通，用產(chǎn)品取得客戶的信任后就得積極地進(jìn)入談判簽約的階段。一般來說，這種客戶出現(xiàn)在我們已經(jīng)對產(chǎn)品和公司完整介紹了的情況下，客戶還是猶豫不決，我們已經(jīng)沒有太多能夠展示的東西了，這個時候不要過多的做產(chǎn)品推銷，而是要選擇溫和的方式，跟客戶聊聊市場和需求，和客戶拉近關(guān)系為基礎(chǔ)，當(dāng)客戶能夠?qū)δ愠ㄩ_心扉的時候，你就能找到客戶的疑慮所在。

很多外貿(mào)公司都會遇到一個問題，一個客戶公司內(nèi)幾個人都在用郵件進(jìn)行跟進(jìn)，結(jié)果客戶成交后，提成歸屬不明確，而且外貿(mào)業(yè)務(wù)員之間的報價會有所差別，所以在客戶、郵件管理與追蹤方面，有一個外貿(mào)軟件就能輕松解決。通過外貿(mào)軟件，打通詢盤、客戶跟進(jìn)、客戶分級、產(chǎn)品、報價等所有環(huán)節(jié)，完善的客戶上傳、導(dǎo)入功能；客戶標(biāo)簽設(shè)置，重復(fù)過慮防止撞客；多種條件快速查詢，狀態(tài)情況一目了然；記錄每次客戶跟進(jìn)情況，往來郵件等。使公司客戶管理變得清晰明了。要盡量選擇正規(guī)的營銷軟件；

開發(fā)客戶，主要的是能夠根據(jù)不同的客戶進(jìn)行不同的開發(fā)，所以對于客戶要進(jìn)行一個很好的分類，主要是從意向性來進(jìn)行分類好，當(dāng)客戶咨詢我們的時候我們就需要對客戶的意向需求進(jìn)行分析，有些客戶的意向可能是買到低價的產(chǎn)品，賺取高額的利潤，有些客戶的意向可能是拓寬自己的市場品類，提升品牌的效應(yīng)。當(dāng)我們能夠?qū)蛻粢庀蜃銐蛄私獾臅r候，就可以根據(jù)客戶意向來掌握好跟進(jìn)時間，想賺利潤的客戶，你可以以價格為基礎(chǔ)跟客戶多次溝通，接觸頻率可以高一些。外貿(mào)業(yè)務(wù)隨時隨地與客戶溝通洽談；上海出口外貿(mào)軟件研發(fā)

外貿(mào)軟件管理軟件可以幫助企業(yè)合理管控產(chǎn)品，幫助企業(yè)穩(wěn)固銷售渠道；天津出口外貿(mào)軟件管理

訂單部分。銷售訂單可以Excel文檔形式直接導(dǎo)入到系統(tǒng)中，或是通過報價模塊自動生成。PI單部分，當(dāng)客戶打款過來后，自動形成銷售訂單，審批生效后生成采購需求。其中審批條件的設(shè)置，需要用數(shù)據(jù)支持，可根據(jù)信用額度進(jìn)行審批，或設(shè)置款到后才可以執(zhí)行訂單，或水單生效（有認(rèn)可的，才可以生效為業(yè)務(wù)處理，不是財(cái)務(wù)錄入）。銷售訂單下完后，銷售工作即做完。（審批條件的三種情況：水單、到賬、信用度）。倉儲管理。當(dāng)外貿(mào)公司有異地倉庫的情況，可以直接在銷售訂單中體現(xiàn)出指定的發(fā)貨區(qū)。天津出口外貿(mào)軟件管理

上海艾諾科軟件有限公司是一家從事服裝ERP，服裝外貿(mào)ERP，服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈，外貿(mào)進(jìn)出口ERP研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的其他型企業(yè)。公司坐落在Room 1902, F 19，Huizhi Building, No.398 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai，成立于2006-07-21。公司通過創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念，以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn)。公司主要經(jīng)營服裝ERP，服裝外貿(mào)ERP，服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈，外貿(mào)進(jìn)出口ERP等產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，均通過數(shù)碼、電腦行業(yè)檢測，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國30多個省、市、自治區(qū)。我們以客戶的需求為基礎(chǔ)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上面苦下功夫，一份份的不懈努力和付出，打造了艾諾科、RichMax產(chǎn)品。我們從用戶角度，對每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析，對每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計(jì)、精心制作和嚴(yán)格檢驗(yàn)。上海艾諾科軟件有限公司以市場為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動力。不斷提升管理水平及服裝ERP，服裝外貿(mào)ERP，服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈，外貿(mào)進(jìn)出口ERP產(chǎn)品質(zhì)量。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠信的經(jīng)營理念期待您的到來！