醫(yī)院信息系統(tǒng)是指利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化手段，對(duì)醫(yī)院及其所屬各部門的人流、物流、財(cái)流進(jìn)行綜合管理，對(duì)在醫(yī)療活動(dòng)各階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、提取、傳輸、匯總，加工形成各種信息，從而為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供全方面的自動(dòng)化管理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。醫(yī)院信息系統(tǒng)的組成主要由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成。在硬件方面，要有高性能的中心電子計(jì)算機(jī)或服務(wù)器、大容量的存儲(chǔ)裝置、遍布醫(yī)院各部門的用戶終端設(shè)備以及數(shù)據(jù)通信線路等，組成信息資源共享的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院業(yè)務(wù)對(duì)于信息系統(tǒng)的依賴是不容置疑的。上海婦幼醫(yī)院管理BI決策系統(tǒng)

醫(yī)院信息系統(tǒng)作為一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，本質(zhì)上具有對(duì)數(shù)據(jù)和信息的收集、存儲(chǔ)、處理、傳遞和提供的5個(gè)基本功能，滿足所有授權(quán)用戶對(duì)信息的需求，滿足各種業(yè)務(wù)處理的功能需求。醫(yī)院信息系統(tǒng)對(duì)已經(jīng)收集到的信息進(jìn)行各種各樣的加工處理，以完成系統(tǒng)承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，使信息更有意義，更能利用。各個(gè)部門，各個(gè)子系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)加工處理的邏輯功能要求各不相同，而且對(duì)加工處理的的性能要求也不相同。各事務(wù)處理的第1線，如窗口、病房對(duì)加工處理的速度要求較高。杭州婦幼醫(yī)院臨床醫(yī)師一體化工作站醫(yī)院管理信息系統(tǒng)對(duì)提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。

醫(yī)院在采用計(jì)算機(jī)管理之前，醫(yī)師和護(hù)士靠手寫完成病歷和護(hù)理文書；護(hù)士依靠醫(yī)師寫在醫(yī)囑本上的醫(yī)囑執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理操作；劃價(jià)員根據(jù)醫(yī)囑手工計(jì)算應(yīng)收費(fèi)用，藥房根據(jù)手寫治方發(fā)給病人藥品，各檢查科室根據(jù)醫(yī)師手寫的申請(qǐng)單進(jìn)行檢查，統(tǒng)計(jì)員依靠各科室的手工報(bào)表統(tǒng)計(jì)醫(yī)療效率和質(zhì)量指標(biāo)，這種手工操作的醫(yī)院信息系統(tǒng)已不適應(yīng)信息時(shí)代的要求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代醫(yī)院的需要。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息系統(tǒng)中的應(yīng)用，給醫(yī)院信息系統(tǒng)帶來了一場(chǎng)“變革”。它徹底改變了醫(yī)院信息的收集、處理和傳播方式，而且改變了相關(guān)的工作流程，改變了醫(yī)院的管理模式，有效地提高了醫(yī)院管理水平、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和工作效率，給高度依賴信息運(yùn)行的醫(yī)院帶來深刻的變化。

萊文一站式分時(shí)段預(yù)約：為醫(yī)院提供全方面、多渠道、多種資源一站式預(yù)約方式，為患者提供便捷的預(yù)約診療服務(wù)和院內(nèi)多種預(yù)約資源的一站式通道；優(yōu)化醫(yī)院預(yù)約流程，完善就診流程，提高醫(yī)技、門診、住院的協(xié)同工作效能，提高服務(wù)品質(zhì)；實(shí)現(xiàn)分時(shí)段準(zhǔn)確預(yù)約，合理安排預(yù)約患者就診時(shí)間，在預(yù)約優(yōu)先的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取預(yù)約時(shí)間精確到半小時(shí)內(nèi)，預(yù)約患者候診時(shí)間得到有效縮短；加強(qiáng)復(fù)診患者預(yù)約管理，提供便捷的診間預(yù)約、復(fù)診預(yù)約途徑，合理安排復(fù)診患者就診時(shí)間，提高預(yù)約診療效率；患者還可以在設(shè)定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行已預(yù)約項(xiàng)目的有限定次數(shù)的改約和取約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)患者、機(jī)器、醫(yī)生及時(shí)間的準(zhǔn)確合理安排；提供預(yù)約全程管理及預(yù)約通知服務(wù)，包括短信、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等信息推送，提升患者就醫(yī)感受。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院深化變革、強(qiáng)化管理、提高效益、和諧發(fā)展的重要保障。

醫(yī)院信息系統(tǒng)特點(diǎn)：醫(yī)療信息的復(fù)雜性與標(biāo)準(zhǔn)化：病人的信息是以多種數(shù)據(jù)類型表達(dá)的，不僅有文字與數(shù)據(jù)，還需要圖形、圖表、影像等；它處理的數(shù)據(jù)對(duì)象既有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也有半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；甚至有些數(shù)據(jù)及結(jié)構(gòu)會(huì)較多地受到人工干預(yù)和社會(huì)因素的影響。解決醫(yī)療信息復(fù)雜問題的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)院信息系統(tǒng)的生命性：醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理以及變革方案在信息系統(tǒng)中的映射，當(dāng)醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)建成后，它對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營、管理及其變革就起著促進(jìn)的作用；但與此同時(shí)，信息系統(tǒng)的不足和缺陷就會(huì)在新的實(shí)際環(huán)境及各部門新的協(xié)同需求中突現(xiàn)出來；信息系統(tǒng)又面臨新的矛盾，需要作新的改進(jìn)。醫(yī)院信息系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院實(shí)際系統(tǒng)的這種依存關(guān)系，正是醫(yī)院信息系統(tǒng)生命性的具體體現(xiàn)。只有當(dāng)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展到了相對(duì)飽和和穩(wěn)定的階段，醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定期才會(huì)出現(xiàn)。醫(yī)院信息系統(tǒng)可以節(jié)約診治成本。深圳?？漆t(yī)院臨床醫(yī)師一體化工作站

醫(yī)院信息系統(tǒng)可以縮短診療周期。上海婦幼醫(yī)院管理BI決策系統(tǒng)

醫(yī)院信息系統(tǒng)中各子系統(tǒng)介紹：行政管理系統(tǒng)：在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，醫(yī)院行政管理子系統(tǒng)涉及醫(yī)院的各科室的行政管理，主要包括人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)、門診和手術(shù)及住院預(yù)約系統(tǒng)、病人住院管理系統(tǒng)等。醫(yī)療管理系統(tǒng)：醫(yī)療管理系統(tǒng)主要是醫(yī)院涉及的醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的信息處理，主要包括門診、急診管理系統(tǒng)，病案管理系統(tǒng)，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)，血庫管理系統(tǒng)等。決策支持系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)主要是有關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量等方面的處理，包括醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)、醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)等。其他各種輔助系統(tǒng)：除了行政管理系統(tǒng)、醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，還有其他的輔助系統(tǒng)，如醫(yī)療情報(bào)檢索系統(tǒng)、醫(yī)療數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等。上海婦幼醫(yī)院管理BI決策系統(tǒng)