這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、由親身體驗形成的企業(yè)形象是直接形象，而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業(yè)形象是間接形象。對企業(yè)形象作這種劃分十分重要，如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設(shè)計，試用時這也有毛病、那也不如意，無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯，他也一定不去購買，因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業(yè)形象。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳，而不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，就是只看到間接形象而忽視了直接形象。企業(yè)名稱。有人認(rèn)為這是樹立企業(yè)形象的第一步。通州區(qū)信息化企業(yè)形象設(shè)計活動

文化管理階段企業(yè)的邊界模糊，管理的前提是社會人假設(shè)，認(rèn)為人性本善，人是有感情的，喜歡接受挑戰(zhàn)，愿意發(fā)揮主觀能動性，積極向上。這時企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化，通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。文化管理階段時并不是沒有經(jīng)驗管理和科學(xué)管理，科學(xué)管理是實現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ)，經(jīng)驗仍然是必要的，文化如同軟件，制度如同硬件，二者是互補(bǔ)的。只是由于到了知識經(jīng)濟(jì)時期，人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn)，所以，對人性的尊重顯得尤為重要，因此企業(yè)管理要以人為本。延慶區(qū)特色服務(wù)企業(yè)形象設(shè)計圖片廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。

按照管理對象劃分包括:人力資源、項目、資金、技術(shù)、市場、信息、設(shè)備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機(jī)制、經(jīng)營環(huán)境等。按照成長過程和流程劃分包括:項目調(diào)研--項目設(shè)計--項目建設(shè)--項目投產(chǎn)--項目運(yùn)營--項目更新--項目二次運(yùn)營--三次更新等周而復(fù)始的多個循環(huán)。按照職能或者業(yè)務(wù)功能劃分包括:計劃管理、生產(chǎn)管理、采購管理、銷售管理、質(zhì)量管理、倉庫管理、財務(wù)管理、項目管理、人力資源管理、統(tǒng)計管理、信息管理等。按照層次上下劃分為:經(jīng)營層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場與客戶、政策與資源等。

這是以企業(yè)的內(nèi)外在表現(xiàn)來劃分的，好比我們觀察一個人，有內(nèi)在氣質(zhì)和外在容貌、體型之分，企業(yè)形象也同樣有這種區(qū)別。內(nèi)在形象主要指企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣等看不見、摸不著的部分，是企業(yè)形象的部分。外在形象則是指企業(yè)的名稱、商標(biāo)、廣告、廠房、廠歌、產(chǎn)品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分，是內(nèi)在形象的外在表現(xiàn)。這是根據(jù)接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認(rèn)知，我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認(rèn)識。由于員工置身企業(yè)之中，他們不但能感受到企業(yè)外在屬性，而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性，有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象;但是如果缺乏內(nèi)部溝通，員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象，頗有"不識廬山真面目"的感覺。我們認(rèn)為，內(nèi)部形象的接受者范圍更小，但作用卻很大，與外部形象有著同等重要的地位，決不可忽視。企業(yè)管理文化是有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷變革的一套行為方式。

企業(yè)名稱。有人認(rèn)為這是樹立企業(yè)形象的第一步。在商業(yè)中有這么一句老話叫"賣招牌"，因為招牌的好壞對于消費(fèi)者的心理有一定的影響，它甚至?xí)绊懫髽I(yè)的經(jīng)營效果。在解放前，舊中國的一些企業(yè)對此是非常講究的，它是集緘、鑒、訓(xùn)、應(yīng)右銘于一體的一個縮小的廣告。所以企業(yè)的名稱應(yīng)象給人取名那樣有番講究，而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味、概念化而無特色的名稱。一些擁有產(chǎn)品的企業(yè)有意識將產(chǎn)品牌號與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來，也能收到相得益彰的效果。如:美國可口可樂公司和它的可口可樂飲料;北京服裝三廠生產(chǎn)長城牌風(fēng)雨衣創(chuàng)出牌子后，就改名為長城風(fēng)雨衣廠，這樣，宣傳長城牌風(fēng)雨衣，既提高了產(chǎn)品的信譽(yù)。企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象，首先要靠自己的內(nèi)功--為社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。順義區(qū)特色服務(wù)企業(yè)形象設(shè)計誠信經(jīng)營

部門結(jié)構(gòu)，即各管理部門的構(gòu)成，也就是組織在橫向需要設(shè)置多少部門。通州區(qū)信息化企業(yè)形象設(shè)計活動

企業(yè)管理文化是有企業(yè)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷變革的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，揭示文化對管理的影響，它滲透于企業(yè)的決策，組織，激勵，等管理全過程中，提供文化與管理匹配的佳模式。企業(yè)管理文化就是企業(yè)管理中的文化意蘊(yùn)，是文化特征在企業(yè)管理中的體現(xiàn)。管理植根于文化之中，在管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論，稱之為管理文化。將企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上升到文化層面，是管理思想發(fā)展史上的創(chuàng)舉，作為在管理理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論，是對原有管理理論的總結(jié)創(chuàng)新而成的。它從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)這個經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)行，把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線，它的是使員工關(guān)心企業(yè)，給企業(yè)管理理念和實踐帶來生機(jī)和活力。通州區(qū)信息化企業(yè)形象設(shè)計活動

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