企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業(yè)形象的構成因素很多,具體可表現(xiàn)為:(一)產品形象,指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業(yè)想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業(yè)內部成員,特別是企業(yè)領導希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實際形象,指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關系形象,指企業(yè)通過公共關系活動的努力,在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須不斷地適應環(huán)境的變化、滿足環(huán)境對組織提出的各種要求。房山區(qū)優(yōu)勢企業(yè)形象設計活動
企業(yè)管理,主要指運用各類策略與方法,對企業(yè)中的人、機器、原材料、方法、資產、信息、品牌、銷售渠道等進行科學管理,從而實現(xiàn)組織目標的活動,由此對應衍生為各個管理分支:人力資源管理、行政管理、財務管理、研發(fā)管理、生產管理、采購管理、營銷管理等,而這些分支又可統(tǒng)稱為企業(yè)資源管理(ERP)。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務分支設置職能部門。在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務模式、業(yè)務流程、企業(yè)結構、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。美國管理界在借鑒日本企業(yè)經營經驗的基礎上,由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素,又稱麥肯錫7S模型,七要素中,戰(zhàn)略(Strategy)、制度(Systems)、結構(Structure)被看作"硬件",風格(Style)、員工(Staff)、技能(Skills)、共同價值觀(Shared Values)被看作"軟件",而以共同價值觀為中心。何道誼將企業(yè)系統(tǒng)分為戰(zhàn)略、模式、流程、標準、價值觀、文化、結構、制度軟系統(tǒng)和人、財、物、技術、信息五大硬件系統(tǒng)。平谷區(qū)什么企業(yè)形象設計價位外在形象則是指企業(yè)的名稱、商標、廣告聽得到的部分,是內在形象的外在表現(xiàn)。
科學的企業(yè)理念,是塑造良好企業(yè)形象的靈魂,當前,企業(yè)理念已成為企業(yè)深入人心的概念,已在悄悄地引起一場企業(yè)經營管理觀念的**。在這種情況下,許多企業(yè)都制定了本企業(yè)的口號,反映企業(yè)的理念,顯示企業(yè)的目標、使命、經營觀念和行動準則,并通過口號鼓勵全體員工樹立企業(yè)良好形象。"口號"通常所指企業(yè)理念的表現(xiàn)形式。海爾集團"日事日畢、日清日高"和"有缺陷的產品就是廢品"、三洋制冷有限公司"創(chuàng)造無止境的改善"等,都說明精神理念在企業(yè)中的重要性。實踐證明,培育和弘揚企業(yè)精神,是塑造企業(yè)良好形象的一種很有效的形式,對企業(yè)的發(fā)展能起到不可低估的作用。當然,培育企業(yè)精神不能單一化,要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設、企業(yè)的經營管理目標,過細的思想工作結合起來,使其成為企業(yè)發(fā)展的精神動力。2 優(yōu)美的環(huán)境形象,是塑造良好企業(yè)形象的外在表現(xiàn)
企業(yè)管理是對企業(yè)生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列活動的總稱,是社會化大生產的客觀要求。企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,實現(xiàn)省、快、多、好的目標,取得大的投入產出效率。在社會生產發(fā)展的一定階段,一切規(guī)模較大的共同勞動,都或多或少地需要進行指揮,以協(xié)調個人的活動;通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調節(jié),使單個勞動服從生產總體的要求,以保證整個勞動過程按人們預定的目的正常進行。尤其是在科學技術高度發(fā)達、產品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中,企業(yè)管理就顯得愈益重要。職權結構,即各層次、各部門在權力和責任方面的分工及相互關系。
企業(yè)名稱。有人認為這是樹立企業(yè)形象的第一步。在商業(yè)中有這么一句老話叫"賣招牌",因為招牌的好壞對于消費者的心理有一定的影響,它甚至會影響企業(yè)的經營效果。在解放前,舊中國的一些企業(yè)對此是非常講究的,它是集緘、鑒、訓、應右銘于一體的一個縮小的廣告。所以企業(yè)的名稱應象給人取名那樣有番講究,而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味、概念化而無特色的名稱。一些擁有產品的企業(yè)有意識將產品牌號與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來,也能收到相得益彰的效果。如:美國可口可樂公司和它的可口可樂飲料;北京服裝三廠生產長城牌風雨衣創(chuàng)出牌子后,就改名為長城風雨衣廠,這樣,宣傳長城牌風雨衣,既提高了產品的信譽。這是每個企業(yè)都應具備的,而且是非常重要的。懷柔區(qū)誠信企業(yè)形象設計口碑推薦
組織重組:是指關于組織的理論與組織形式的創(chuàng)新與再造,是一種組織的徹底性創(chuàng)新。房山區(qū)優(yōu)勢企業(yè)形象設計活動
公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。公司尊重員工的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。 公司為員工提供社會保險等福利保證,并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。 公司實行"按勞取酬"、"多勞多得"的分配制度。公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。 公司提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。房山區(qū)優(yōu)勢企業(yè)形象設計活動
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