我們自己做連鎖的時候有個小感悟:明白自己缺什么的時候,就要不斷的創(chuàng)新、不斷完善,要學(xué)習(xí)才能成長,不學(xué)習(xí)永遠成長不了。然后再去思考我們怎么給,這是很關(guān)鍵的問題。你收了加盟費,你就必須給到你承諾的,當(dāng)初讓人家加盟的時候,你怎么承諾的,你就必須給到人家,給不到,就是欺騙。怎么給?要重效果,要接地氣,給到方向、方法、能力。這三種給法缺一不可:一對一地給、一對多地給、線上平臺給。這就是我們理解的連鎖服務(wù)模式。目前,百援精養(yǎng)門店總數(shù)已超1500家,其中只有6家為直營店。四川貨車百援精養(yǎng)價格
善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),是百援區(qū)別于業(yè)內(nèi)其他公司的比較大優(yōu)勢。一呼百應(yīng),則體現(xiàn)了百援精養(yǎng)對路線的一貫堅持和精細(xì)的判斷。面對困局,百援精養(yǎng)服務(wù)團隊沒有閉門造車,而是積極走訪門店,力求找到問題癥結(jié)。在走訪的過程中,發(fā)現(xiàn)有些門店缺流量、缺油卡;有些門店缺挖掘、缺技術(shù),還有的在網(wǎng)箱、人手、績效、數(shù)據(jù)方面分別出現(xiàn)了問題。百援將以上現(xiàn)象,總結(jié)為門店在發(fā)展過程中的八個突出問題,稱之為“八缺”。如果把企業(yè)比作一個人,從小到大的成長過程中,難免有個頭疼腦熱的情況,生了病要吃藥和餓了就要吃飯一樣,是普遍規(guī)律,再正常不過了。面對問題,一要避免諱疾忌醫(yī),不正視問題所在,二要拜對門堂,找到真正的癥結(jié)所在,對癥下***能藥到病除。貴州貨車百援精養(yǎng)汽車維修怎么樣從做汽車服務(wù)店的基因出發(fā),百援精養(yǎng)正式成立。
身處后市場江湖,加盟就是入派。汽車后市場戰(zhàn)國爭霸賽,想贏得靠什么?成立5年發(fā)展出1500家門店,百援精養(yǎng)的成長不可謂不快;但這又源于20多年的沉淀,看起來它又像個慢性子。成立于2016年的百援精養(yǎng),主要定位保養(yǎng)和底盤件業(yè)務(wù),加盟店每年以200家速度在遞增。兩年半的時間,門店超過500家;2021年初突破千家。其很新目標(biāo)要在2030年做到5000家門店。百援精養(yǎng)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力是什么,從0到1500+,再到5000家,憑什么,靠譜嗎?實際上,總部給予的拓客活動支持、產(chǎn)品支持、技術(shù)支持、運營支持等,才是門店能夠積極配合的主要原因。”
雖然全球公共衛(wèi)生事件還沒有結(jié)束,但是百援精養(yǎng)的步伐已經(jīng)擋不住了!首先,是百援精養(yǎng)汽車后市場門店已經(jīng)從2020年的1000+擴張到了1500+,足跡遍布了全國3000多個城市。這與百援精養(yǎng)全體小伙伴們的辛勤努力關(guān)系密切。因為,百少俠深知,"做良心事,賺良心錢","秉德強技、養(yǎng)車護家"的經(jīng)營價值觀不是一句空談,哪怕歲月和世事的變遷在不斷考驗,我們也依然百折不撓,向著目標(biāo)一步步前行。在2021年,百少俠苦練內(nèi)功,主辦了家族基礎(chǔ)課程74場。累計學(xué)習(xí)人數(shù)高達6879人。舉辦加盟店認(rèn)證實訓(xùn)24期,累計參加人數(shù)1000+。通過這一系列基礎(chǔ)課程和現(xiàn)場實訓(xùn),百援精養(yǎng)緊跟新能源汽車和燃料油車新舊交替的時代潮流,令小伙伴們“心中有數(shù)”、“手中有技”,對各種車輛情況有了“眼”到、“口”到、“心”到、“手”到“病”除的硬本領(lǐng),受到了車主們的***贊譽和“回頭客”倍增、老客帶新客的裂變性發(fā)展。 百援精養(yǎng)的養(yǎng)護門店以社區(qū)店為主,門店面積集中在300-600平米。
在“故障排除能力方面”,百援精養(yǎng)總部在全國抽調(diào)、聘用了32名技術(shù)**,組成“百援精養(yǎng)**殿堂”,在全國六大技術(shù)群里(奔馳群、寶馬群、奧眾群、美系群、日韓群、國產(chǎn)群)十個小時在線坐診;同時在總部設(shè)立遠程診斷中心,幫助門店培養(yǎng)技師的故障診斷能力,并協(xié)助能力較弱的技師排除汽車故障。“授人以漁”不能停留在口號上——全國培訓(xùn)中心、45個理論+實訓(xùn)基地,能確保把“漁”送到門店。為保證家族內(nèi)部800+門店實現(xiàn)“環(huán)境專業(yè)、設(shè)備專業(yè)、流程專業(yè)、人員專業(yè)”實現(xiàn)“技術(shù)立店,專業(yè)立店”,提高全國門店技師的技術(shù)素養(yǎng),確保加盟門店穩(wěn)定健康成長,他們在廣州、南寧、北京、昆明、西安、成都、鄭州、新余、武漢、無錫設(shè)立培訓(xùn)中心。即便小門店也要有“五臟俱全”,要有技術(shù),有服務(wù),有產(chǎn)品,有運營,而且從吸引客戶到店。汽車百援精養(yǎng)官網(wǎng)
關(guān)于百援精養(yǎng)的中心競爭力,趙明用四個字加以概括,就是“高度聚焦”。四川貨車百援精養(yǎng)價格
加盟初期,人家好好一個門頭為什么要將它砍掉,換上你的門頭呢?很根本的原因是因為他迷茫了,找不到方向,或者說經(jīng)營陷入了困境,又或者說他掉進了坑里,想讓你把他拉出來。所以這一時期的門店,跟隨連鎖的原因是為了解惑。那這個時候他的主副需求就非常明顯了,主需求就是帶領(lǐng)和指導(dǎo),你能不能帶領(lǐng)、指導(dǎo)他,讓他走出困境,副需求才是差異化的產(chǎn)品。但是隨著時間的推移,他成長起來了,他又為什么要跟隨你。這個時候他的動機就變了,因為門店成長起來了,他這時候需要考慮的是怎么降低成本賺更多的錢,所以這時候的連鎖是為了利益而跟隨。如果你給不了差異化的產(chǎn)品,他就會叛變。這個時期的門店主副需求就很明顯了,主需求是差異化的產(chǎn)品,副需求才是帶領(lǐng)和指導(dǎo)。四川貨車百援精養(yǎng)價格
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在廣東省等地區(qū)的汽摩及配件行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將**廣州百援精養(yǎng)供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!